...狠狠避雷:不会再骑了!故障车太多,六七分钟骑程收17.5元,她投诉...
从被扣费开始,小高开始了她的投诉之路。“我开始打客服电话,一直占线,怎么打都打不通。隔了两天我终于打通电话了,客服的态度特别差,叫我把车子骑回去,但是这时候车子早就被别人骑走了。”这场拉锯战持续了一个礼拜。5月11日,小高再次向人工客服反映情况,终于退还了15元的调度费,只收取2.5元的骑行费用。
涨价的“哈啰们”,背刺打工人
”锌刻度留意到,在各大消费者投诉平台,共享单车的投诉量并不少,其中在黑猫投诉,有关于哈啰单车的投诉量多达六千余条,而有关于青桔单车的投诉则多达两万余条,大部分用户投诉的问题是乱扣费、单车存在关锁问题、强行收取调度费等等。图片来源:黑猫投诉而中国消费者协会近日发布的全国消协组织2024年上半年受理投诉情...
直击315|消费者投诉:哈啰单车客服打电话骚扰用户 都是不同号码...
直击315|消费者投诉:哈啰单车客服打电话骚扰用户都是不同号码无法屏蔽DoNews3月14日消息(张佳)日前,有多名消费者在黑猫投诉平台上对哈啰单车进行了投诉,表示其平台的哈啰贷款工作人员一直打电话骚扰用户。有消费者称:因在打车平台使用过哈啰打车的服务,已致一直有哈啰贷款的工作人员电话,期间一直未注册过相关...
网友投诉哈罗顺风车:车主奖励金迟迟不到账 客服忽悠人
黑猫投诉广东站正式上线,守护广东人的消费权益。上黑猫,每天都是315!投诉请戳:点击投诉#消费投诉#7月8日,一网友在黑猫投诉广东站反映称,他是一名哈罗顺风车车主,使用平台接单完成后提示有车主券奖励,但仅有一次8元的领取成功,后续多次均未到账,期间多次联系客服,客服表示会到账,会处理,但一直没有人处...
黑猫投诉:顺风车司机拼单多拉乘客 导致网友延误火车
7月1日,商家@哈啰出行客服在平台做出回复。7月1日,网友在平台确认投诉完成。投诉详情:顺风车司机拼单多拉乘客导致延误航班7月1日,网友在黑猫投诉河南站投诉称:“6月26日我从上海准备回返海安市原本3个小时的路程我是9点发布的信息10点50从上海出发。信息刚发布就有司机接单说11点准时到我这等到11点...
客服回应哈啰用户遭借贷电话骚扰:默认开通可人工取消,是平台业务...
#哈啰用户遭借贷电话骚扰疑信息泄露##客服回应哈啰用户遭借贷电话骚扰#:默认开通可人工取消,是平台业务之一近期,刘先生向九派财经投诉,称自己被来自哈啰平台的借贷推销电话连续“轰炸”(www.e993.com)2024年11月9日。接通后都是同一套机械重复营销话术的人工智能客服。九派财经从多个社交平台和黑猫投诉等投诉平台看到,3月以来,有大量哈啰...
神操作!男子举报垃圾短信后手机号被拉黑,想解封需承诺不再投诉
10010客服人员查询后表示,周先生的号码并不在该黑名单里;上述联通人员也提到另一种情况:用户拨打10010客服热线明确表示不想接收某个号码发来的短信,那运营商可以在后台封闭端口。向12321举报垃圾短信算不算明确表示不想收了呢?她答:“应该不算,必须要有电话要求的记录。”...
手机号被全网拉黑,只因举报垃圾短信,投诉两年仍无解
北京创世漫道科技有限公司客服人员告诉周洋,他的手机号码被列入了通信运营商和公司平台的黑名单,因为他曾向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报过。据成都商报报道,该公司的一名雷姓工作人员表示,将用户拉入黑名单是出于对投诉率的考量。如果一个省份的通信运营商将用户号码拉入黑名单,那么通过该省通道发出的短信...
股民投诉原华融证券员工违规开账户 拒退还服务费
与此同时,新浪财经工作人员联系了华融证券官方客服,其表示对此事件不做任何解答,应直接联系相应营业部。新浪财经也曾经多渠道联系吴先生,但电话均未接通,8月3日,高先生把这起纠纷投诉至证券业协会,随后华融证券应监管层的要求,就此事做了书面答复,并把相关证据呈报上去。新浪财经将对此事件继续关注,并将管理层处理...
男子举报垃圾短信号码被拉黑 想解封需承诺不投诉
10010客服人员查询后表示,周先生的号码并不在该黑名单里;上述联通人员也提到另一种情况:用户拨打10010客服热线明确表示不想接收某个号码发来的短信,那运营商可以在后台封闭端口。向12321举报垃圾短信算不算明确表示不想收了呢?她答:“应该不算,必须要有电话要求的记录。”...