四钻酒店不如招待所!携程阴阳评定标准曝光:要几钻好商量 可以走特批

博主介绍,自己通过携程平台预订了天柱山景区附近“四钻级高档酒店”,携程客服在电话许诺:“钻级酒店标准对标国家星级酒店标准,无限接近于星级酒店标准”。视频截图然而,当博主到达酒店后发现,这个对标“四星级酒店”的四层“四钻级高档酒店”不仅没有电梯,而且硬件设施破损严重,墙皮脱落,地板凹凸不平,“不知哪位大...

秋游绵阳 峰巅观斓 ‖ 高温持续!抓住夏天的尾巴去平武,这些地方景...

预定电话:0816-4656777,可在携程APP搜索预订~易曼高村民宿易曼·高村精品民宿位于平武县高村乡民主村,栖于高山崖畔,藏于磨刀河畔的秀水青山间,隐匿在山峦的环抱中,将丰富的诗意和无尽的惊喜一收揽。预定电话:19383667991,可在携程APP搜索预订~柿子树民宿柿子树位于平武县高村乡民主村,临近老河沟自然保护区,因...

携程网退票客服电话是多少

携程网退票客服电话是多少航空公司改签电话-帮助中心全国免费电话1线010-56215586订票,改签,退票/:2线010-56225859.受理业务,改签,退票,预定(单张票)(返程票).(异地票).(联程票).(团票)。凭着有效身份证及订单号到工作人员指定的窗口取票,客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系核航空公司改签...

实测|携程大模型来了,旅游业求新迎拐点

目前，通过AI在线上、电话语音、邮件的自助回复辅助，可为携程客服日均节约10000+小时工作时间，相当于日均解放超1000名客服人力。从“极点商业”了解来看，早在2016年9月，携程上线运营新版客服机器人。现在线上咨询场景文本机器人客服总体自助率提升到75%左右；国际业务场景机器人客服的语言线覆盖从6个大幅提升到24个...

真金白银订房偷换成“免费房券兑换”,携程代理商还有多少猫腻?

携程客服方面的处理方法则是伪装成顾客致电舟山希尔顿酒店,通过电话询问了房费价格为“1621元/晚”,由此仅同意退还243.37元的差价。后此事诉诸法律,于今年7月7日在浙江绍兴柯桥区法院轻纺城法庭开庭。法院审理认为,携程APP作为中介平台,在此事过程中向胡女士展现了溢价100%的失实价格,没有价格监管措施,没有做到“钻...

疫情下,携程老板竟然干出这样的事情……

超10万家酒店、超百万家名宿...一夕之间全部停工携程也是如此携程CEO孙洁曾在接受采访时几度哽咽说疫情发生后,上亿人打电话退订携程第一时间垫付超10亿元的退款携程CEO孙洁虽然携程帮助垫付过退款但无奈退订的人实在太多再多的现金也扛不住造...

旅游服务App竞品分析:去哪儿网,携程旅行

3.1.2携程旅行打开网易新闻查看精彩图片较去哪儿网,携程的主要分支分为“首页”,“行程”,“客服”,“我的”,所有的业务按钮都集中到首页。剩下的功能与去哪儿相似,分别为针对订单进行不同业务进行处理,在使用产品中出现的问题进行解决,查看个人信息浏览记录等等。

携程推七夕情侣套餐 餐饮住宿一应俱全

据了解,除了发布大量适合情侣的美食团购套餐之外,携程还在官方网站的酒店预订页面上推出了七夕特惠活动,涉及北、上、广等一线城市在内的全国大部分城市的知名酒店,七夕期间入住可享5折优惠,对于计划出行的情侣可谓是锦上添花。除了酒店之外,在年轻人心目中,一些距离景点比较近的名宿客栈也非常受欢迎。在七夕期间,与携...

27位女性自述:我最有价值的一次投资-虎嗅网

机场是对技术和服务要求都非常高的行业,不仅仅要求7x24小时稳定,更要求友好、易用,这种易用不仅仅是对旅客(减少对旅客的干扰,无论是打电话的旅客还是行走不便乘坐轮椅的旅客,都可以不用改变姿态去配合识别和抓拍),同时也是对工作人员。因为机场执行高级别的严格安检,因此我们用技术手段来减少工作人员在安检时的工作...