途虎养车 万师傅 美团外卖等入选10月全国数字生活十大典型投诉案例
没到时间,联系平台退款,可是平台没有任何客服回复,电话也打不通,第二天,联系上要退款,客服告知不可以退款,电影票没有看,也没有兑换,凭什么不能退款,提前联系了商家,联系不上,属于王女士的责任吗,平台不回信息,要投诉平台,违反了消费者权益。
美团超时怎么办
无论订单最终是否得到妥善处理,我们都可以通过美团APP内的评价系统或客服渠道,向平台反馈自己的意见和建议。这些反馈对于美团提升服务质量、优化用户体验具有重要意义。同时,也是我们作为消费者行使监督权利的一种方式。综上所述,面对美团订单超时的情况,我们可以通过及时沟通、耐心等待、申请退款或补偿以及反馈意见等方式...
美团怎么申请部分退款
**一、进入订单页面**首先,打开美团APP,点击底部导航栏的“订单”选项,进入订单页面。在这里,你可以清晰地看到所有已下单的订单信息,包括订单状态、下单时间、餐厅名称等。**二、选择退款订单**在订单页面中,找到需要退款的订单,点击进入订单详情页。请确保订单状态为“待收货”或“已完成”但仍在退款时效内。
美团申请退款超时还退款么,美团申请退款超时,是否会进行退款?
总的只要来说,分期免息订单一般可以申请退款,但具体的就是退款规定可能会因商家而异。在申请退款前,消费者应该详细了解商家的怎么办退款政策,并确保合退款条件,以免造成不必要的之一麻烦。如果有任何疑问,可以直接联系商家的不能客服咨询,以获得准确的退款信息。美团众包逾期怎么处理罚款随着互联网的发展,众包成为了...
酒店同意全额退款,美团却要收取50%违约金?美团、携程等6大在线...
田女士表示,当时退款时间已超过了取消时限几分钟,但出于不可抗力因素,她希望能与平台、酒店沟通进行退款,于是在9月7日18:10,田女士通过美团平台申请退款。田女士表示,沟通过程中美团客服承诺会联系酒店进行协调。随后,美团客服告知田女士,由于酒店负责人下班,需等到9月8日再给予答复。然而,美团平台却在当晚22:00...
储值卡申请退款要倒贴钱?MJstyle全国直营店接连闭店,储值金难花也...
一名消费者在社交媒体小红书上吐槽,MJstyle小程序客服经计算后告诉她,如确定要退款,实际退款金额将为负数,建议继续使用卡内余额(www.e993.com)2024年11月8日。该消费者认为这种说法非常不合理:“申请退款难道还需要倒贴吗?”打开网易新闻查看精彩图片上述消费者与MJstyle小程序人工客服的聊天记录。(图片源自小红书App)...
用户投诉“美团”货不对板 商家拒绝退款
此外,“电诉宝”受理用户维权案例显示,美团还疑似存在退款问题、霸王条款、订单问题、网络欺诈等问题。案例一用户投诉“美团”客服敷衍回答推诿处理事情回复:已协商3月12日,湖北省的王先生向“电诉宝”投诉称其于3月5日在美团外卖点了3杯奶茶,商家未及时封口,也未使用杯托,保温袋等一系列措施,导致客户收...
识季1688 闲鱼 淘宝 返利网等入选9月数字零售十大典型投诉案例
平台方面仅提出给予450元作为补偿,对于徐女士坚持的全额退货退款要求则不予采纳。徐女士明确表示,除了全额退货退款外,不接受任何形式的补偿方案,平台客服在多次沟通后,依然未能提供除补偿金以外的退货解决方案,徐女士认为这是强买强卖,且自己电话和平台客服多次反映无果。
美团优选 转转 找靓机等入选618期间全国数字零售十大典型投诉案例
梁先生称自己申请美团客服介入,客服不能直面问题,要求自己删除退款申请,要求改成非商品质量问题才能退款,被他严词拒绝,这是典型的强买强卖土匪逻辑,建议加强监管处罚,打击不法商家,保护消费者权益。梁先生表示鸡蛋虽小,但美团优选坑蒙拐骗消费者是事实不在少数,产品质量堪忧,消费者投诉无门,特请相关部门介入。谢谢!
“C罗中国行”延期,球迷报销费用仍未兑现!负责人电话关机
“打猫眼的客服电话都是机器人回复,根本没用,找不到其他渠道反馈,只能发邮件,但邮件也是很久才回复,感觉就是在拖延。”北京的球迷陈先生(化名)说,他在1月28日凌晨通过邮件申请退款,“两个人,机票加酒店,总共4622元。”然而,除了3月15日收到一封回复“补充机票发票”的邮件后,就再也没有回音。对此,...