多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚!涉圆通韵达申通极兔等
同日,上述多个品牌客服表示,用户可设置送货上门的收件偏好。南都此前报道,曾有申通快递(10.370,-0.07,-0.67%)员向南都记者报料称,“网点有苛刻的送货上门考核机制”。(南方都市报)海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP
快递100 打造 C2C 交易新体验:上门取件服务揭秘
C端商家只需在线上点击一键下单,即可预约快递员上门取件,无需再亲自前往驿站或电话预约寄件。通过接入快递100的「百递云??API开放平台」,可快速分配快递员接单取件,当日揽收率高达90%。此外,还提供物流信息跟踪、工单接口、专属售后对接等全流程配套服务,为客户提供全方位的物流全链路管控。1、增加运力...
今起快递擅自放驿站最高罚3万 从业者称全打电话问上门有压力
3月1日,记者就快递新规咨询了“三通一达”的官方客服。中通表示,目前快递是按照客户需求进行派送,由客户选择送上门还是放在代收点;圆通、申通、韵达均表示,目前快递在服务范围之内均按收件地址送货上门。各家快递公司的小程序页面均有投诉入口,若未按要求送货上门便可根据运单号进行投诉。随着电商的发展,快递已...
《快递市场管理办法》实施半月“观察记” 一件包裹,如何又快又好...
“平时上班忙,快件放在驿站或者快递柜里会更方便。”家住吉安小区的市民宋先生告诉记者,白天家中无人,上班也不方便接电话,他已经习惯每天下班前看一下短信,看有没有快件要取。“下班的时候顺便取快递回家,也挺方便的。”宋先生表示,如果送件前推送消息能选择送件时间和送件方式就更好了。快递员快件放门口易丢...
多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等
记者上前采访时发现,谷女士的6个快件分别隶属于中通、申通、韵达、极兔4家快递公司。谷女士表示,6件快递均是自己在收到菜鸟驿站的取件码后才知道快递到了,对于是否同意快件放在第三方代收点,此前,没有任何一家快递公司给她打电话征求过意见。9月18日,正在郑州市高新区盛和苑小区南端菜鸟驿站取件的史教授告诉...
快递新规实施两个月 送货上门难实现
于是我网购了些食品,没想到快递员既没有提前联系,也没有送货上门,老人拄着拐杖走到小区外的快递柜,还要找人帮忙从快递柜取件,好一番折腾,我是真后悔,这波网购真闹心(www.e993.com)2024年11月24日。”Coco女士在郑家台一家培训机构上班,她特意在收件地址里写明“快递放一楼前台”,coco吐槽:“一切都没有用,快递员不仅不打电话,也...
快递只能上门投递?最新回应来了
“我们家一年网购快递一两百件,我发现京东和顺丰都是主动送货上门,但是中通、韵达、申通等常常不经同意,直接放快递柜或代收点。”济南市民林女士说,不同公司的快递员好像对提前打电话及“送货上门”的态度完全不一样。记者调查发现,在许多快递员眼中,对新规态度“冰火两重天”的原因是派送费的差距。快递员们希望...
最高罚3万,快递还是放驿站!能否打通上门“最后一公里”?
对此,来自北京、河南、山东等地的快递员均表示,快递是否送货上门,不同地方和小区执行不同。北京某区中通快递员张阳(化名)表示,他每天派送量有二三百件,派送小区楼道有监控,无需逐一给客户打电话便可直接放在家门口,节省一部分时间。来自山东济南的一名申通快递员表示,每天他都派件很多,一般快递员不愿往楼...
快递小哥有难处:都要送上门,赚钱更难了 杭州市民很通情:落实有...
这种事先并不电话通知快递存放地点、等到收件人自己去查看的事例,不在少数。住在萧山江南国际城的业主朱女士也有同感,有时候是翻看购物软件查到订单、看到取件码信息,才知道快递放到驿站了。在萧山区丽晶国际旁的菜鸟驿站,每天有2300多个快件存放在驿站,合作的是邮政、韵达、申通、中通等快递公司,承包此区域的中通...
最高罚3万,能否打通快递上门“最后一公里”?
对此,来自北京、河南、山东等地的快递员均表示,快递是否送货上门,不同地方和小区执行不同。北京某区中通快递员张阳(化名)表示,他每天派送量有二三百件,派送小区楼道有监控,无需逐一给客户打电话便可直接放在家门口,节省一部分时间。来自山东济南的一名申通快递员表示,每天他都派件很多,一般快递员不愿往楼上跑,...