7.8|保险,让每一步前行更有底气——公司篇(二)
华安保险还在位于江西南昌的95556电话服务中心举办开放日活动,将客户、合作伙伴及媒体代表“请进来”,通过旁听体验真实的话务工作和座谈交流,了解保险话务服务背后的运营体系。通过开展“78奋力前行”保险公益健步走活动,认领内蒙古地区乡村振兴公益项目,以实际行动传递保险爱心。活动期间,华安保险各地机构也积极“走出去”,通...
武鸣泡水车如何才能获赔各大保险公司积极做好理赔服务
受灾客户可通过北部湾保险全国统一客户服务专线400-990-9999进行报案登记,也请客户注意收集和保存好相关材料,以便后续顺利开展理赔工作。或关注北部湾保险微信公众号通过自助服务完成线上报案理赔,查询理赔进度。北部湾保险已开通理赔绿色通道,配备理赔专员全程跟进,简化理赔手续,快速处理。同时,北部湾保险已启动灾害应急...
@宾阳人 暴雨后,保险理赔进展如何?
北部湾保险受灾客户可以通过北部湾保险全国统一客户服务专线400-990-9999进行报案登记,也请客户注意收集和保存好相关材料,以便后续顺利开展理赔工作。客户还可以关注北部湾保险微信公众号(bbwbxgs),通过自助服务完成线上报案理赔,查询理赔进度。北部湾保险已开通理赔绿色通道,配备理赔专员全程跟进,简化理赔手续,快...
北部湾保险迅速有效应对暴雨台风灾情
公司启动服务应急机制,呼叫中心开通“VPN+电脑+手机”办公模式,结合传统渠道与线上渠道,全力保障公司400-990-9999客服专线接通能力,并推广微信公众号自助报案服务,为广大客户提供7×24小时全天候人工理赔报案和业务咨询服务。科技赋能,有效发挥保险功能作用公司采用无人机查勘等高科技方式快速完成现场查勘受灾情况,通过...
北部湾保险拟任总经理王建伟迎接挑战:2021年亏损1.58亿元 保险...
北部湾保险在年报中指出,2021年受综合车险改革、业务结构调整、各业务板块赔付偏高等因素影响,业务发展规划各项指标特别是利润和赔付成本指标达成情况与战略风险偏好存在一定偏差。据年报统计,2021年北部湾保险赔付支出26.46亿元,同比增长33.34%。北部湾保险还在年报中指出,每季度撰写《产品开发与评估监控报告》,监控各产...
重磅!车险将有大变化
举报电话:0771-2815092举报电子邮箱:NNshaoheiban@vip.163举报微信:nnsshce-jb南宁市中级人民法院“扫黑办”举报电话:0771-5679184举报信箱:邮寄至南宁市青秀区竹溪大道88号南宁市中级人民法院扫黑办(801办公室或刑一庭815办公室);或现场投递至市中院立案大厅、审判大楼东门安检处的扫黑除恶举报信箱...
【注意】| @盐城车主!车险有重大变化→
其中,人保财险、太保财险、平安财险商业车险出单手续费上限下调至15%,北部湾财险、华安财险商业车险手续费下调为16%,国寿财险、大地财险、太平财险、阳光财险、中华财险、天安财险、华泰财险等7家公司商业车险手续费下调至18%,鼎和财险、华农财险、都邦财险、天平财险、紫金财险、永安财险、大家财险、永诚财险等8家...
测评车险理赔服务质量
本报讯5月21日至26日,广西北部湾保险行业协会在海城区十二小门口、西南大道与广东路交汇处、北部湾东路海语城、西南大道巴伐利亚酒店附近设点,开展机动车辆保险理赔服务质量测评活动,对北海市16家财产保险公司在报案电话等候时长、客服电话服务质量、查勘员到达现场时效和服务形象等查勘服务质量进行现场测评。
2017年广西车险服务指标公开 (1/2)
(车险理赔服务广西地方标准规定,该指标的标准为60秒钟)2.辖区财险公司的查勘员到达现场平均时间为17分钟,即查勘员与客户取得电话联系后至查勘员到达事故现场的平均等待时间为17分钟。到达事故现场最快的公司前三名是平安产险、人保财险、华安产险、北部湾财险。(车险理赔服务广西地方标准规定,该指标在城市的标准为30...
你了解深圳车险的核保规则吗
深圳车主每到续保期,一般会接到几个保险公司的续保电话,每个公司的核保规则和优势不同,为方便深圳车主甄选,特整理出深圳主流的车险公司的核保规则,以便车主参考。平安:目前评分尚未有参考意义不出新车单交强,若要出的话加100块钱健康险,就很快核保通过,有人说不出交强险不合法,那返佣还不合法呢?怎么没看哪个...