“移”路畅通 常德移动全力为国庆假期通信网络保驾护航
红网时刻新闻常德10月11日讯(通讯员谢可翌彭丹向奎万美陈海蓉)“十一”黄金周期间,为了让市民和游客在节日期间享受到稳定、流畅的通信服务,常德移动高度重视,精心组织,全方位做好通信网络保障工作,成立专项通信保障团队,制定国庆假期应急预案,确保优质网络服务“不打烊”。提前部署周密安排为应对国庆期间...
常德移动首批37辆“移动爱家”车辆投入使用
常德移动首批37辆“移动爱家”车辆投入使用常德日报记者肖志芳文/图8月2日上午,在“移动爱家”常德推广启动暨车辆交接仪式上,首批37辆“移动爱家”智慧家庭安装工具车正式投入使用。这标志着中国移动“移动爱家”智慧家庭工程师将以全新的面貌展现在常德用户面前,将高速、智能、专业的服务理念带入千家万户。...
心级服务让爱连接——常德移动开展“营业厅服务岗位练功技能比武...
红网时刻新闻常德5月13日讯(通讯员谢可翌熊娜)为进一步提高窗口服务人员技能水平,强化岗位标准,5月8日,常德移动举办了一场精彩纷呈的“营业厅服务岗位练功技能比武”竞赛活动,全面检验并提升了窗口服务人员的专业素养和技能水平。竞赛分为理论和实操两个阶段,全市共10支队伍,由41名选手组成,他们竞相角逐、...
常德公安携手常德移动等运营商演绎反“电诈”大片
GOIP属于一种新型的诈骗工具。诈骗分子在架设GOIP设备后,能够“人机分离”在远程拨打电话、收发短信。诈骗分子在境内架设GOIP设备,在境外远程控制GOIP设备拨打电话、收发短信,实现人和SIM卡分离,达到隐藏身份,逃避打击的目的。常德移动贴心提醒广大市民朋友:1.妥善保管个人信息:不要轻易透露自己的身份证号、银行账户、...
迎雪而战 常德移动全力守护通信“生命线”
2月5日,为保障春运期间常德火车站无线网络环境稳定,常德移动无线优化人员在冰天雪地里顺利完成了火车站优化扩容及车站各区域的网络测试和评估工作。同时安排7*24小时专班值守,确保现场接口人电话畅通,随时应对各类突发情况,用心护航春运旅客归家路。常德汉寿移动网络支撑人员在暴雪中处理军山铺杏花村福堂组拉远故障。
“10086”又打电话啦?警惕!可能是诈骗!
近日,如东县在日本留学的小王(化名)接到“10086”来电(www.e993.com)2024年10月12日。对方自称移动客服,因小王名下的上海移动号码涉嫌发布黄赌信息,若不及时解决,手机号码将被封锁,故已代其报警。不一会儿,小王果然接到一个尾号为110的电话,对方自称上海某区民警“孙阳”,告知小王其个人信息疑似泄露,并以需要在线做笔录为由,让其下载了一款...
常德移动服务上榜湖南省第三批“5G+工业互联网”示范工厂
红网时刻常德6月21日讯(通讯员张雷谢可翌)日前,湖南省工信厅公布了《湖南省第三批“5G+工业互联网”示范工厂》名单,常德成功入选2个项目,分别为常德昆宇新能源科技有限公司“5G+工业互联网智慧示范工厂项目”、常德中联重科液压有限公司“基于5G+工业互联网的智能制造平台建设项目”。
常德移动:延伸服务到病床 关爱客户暖人心
此次延伸服务是常德移动践行“以客户为中心”服务理念的一个缩影。近年来,常德移动各营业网点建立了延伸服务长效机制,根据客户不同情况,提供相应服务,帮在最急处,扶在最愁处,务在最盼处,将服务做到客户心里去。
湖南移动常德分公司助力警方打击电诈犯罪
红网时刻常德8月1日讯(通讯员郭富)7月初,湖南移动常德分公司通过省“断卡”专班下发的线索,分析研判并锁定特征信息和区域位置后,与常德公安紧密协作,在多地集中收网。常德公安侦查小组辗转长沙、衡阳、铜仁、黔南等地,在当地警方协助下于长沙、衡阳两地抓获涉电诈犯罪嫌疑人5人,现场查获“VOIP”设备9套,移动WIFI...
总经理抓服务!常德移动着力解决客户难点痛点问题
红网时刻常德3月25日讯(通讯员周燕王曦)为深入推进“我为群众办实事”实践活动,深入了解群众需求,集中解决突出问题,3月23日,湖南移动常德分公司开展了“站店听音”暨总经理接待日活动,通过“现场穿越看服务、直面客户听服务”,广泛倾听客户心声,推动解决客户烦心事。