我为群众办实事|1月1日—7日,解决百姓诉求7件
2023年7月至2024年1月,消费者曾多次前往鹏博宽带沈阳退网、退费营业处,工作人员告知已申请总部办理退款,回去等待退款或拨打热线电话95079咨询。其中,也多次拨打鹏博客服热线,服务人员每次答复都是已给了相关部门去办理退费,部门下达退费单,但至今未予退款。鹏博宽带承诺,三至四个月内退还剩余宽带使用费。时至2024年...
鹏博、长城宽带投诉量激增 官方回应来了
王经理提示广大消费者,鹏博和长城宽带的客服电话为95079,如有显示手机号的客服人员拨打电话请勿相信。
理发店"跑路" 会员卡余额无处退款
可3个月过后,李先生却始终未收到退费,他又多次给宽带客服致电",得到的答复几乎都是一样的,称退费部门负责退费,大约3个月会退费成功,结果到了今年3月中旬了仍然是没有任何消息,这实在是没办法了才找到'辽沈帮帮帮'."随后,记者拨通了鹏博宽带的客服电话,工作人员称,李先生的信息显示,他的...
鹏博宽带用户申请退费 23个月后终于成功了
“可以再帮我联系一下鹏博宽带退费吗?我是2020年9月末办理的退费,到现在已经过去23个月了,始终没能收到退款,客服电话打了快两年,一直就是让我等消息。”8月29日,读者赵女士向“辽沈帮帮帮”求助。将近两年间,赵女士的手机曾换过一次,但鹏博宽带交费的记录一直小心地保存着,这份“订单已支付”的截屏显示,...
答应3个月退费 为何一拖再拖?@鹏博宽带
“作为鹏博宽带的老用户,我怎么也想不通,为什么会被这样对待?”沈阳的张先生告诉记者,从2021年11月24日完成了退费手续的办理,鹏博宽带答应在3个月内退费。如今,已经苦等了3个半月,退费还是没有消息。他已经4次联系对方的客服电话,“都说会有工作人员回复,但都没有消息。”...
沈阳一用户家中宽带未到期,客服却来电催促续费:不升级就断网!
为了宽带正常使用,王女士按照工作人员的指导缴纳了400元钱,可收到的回执却是鹏博宽带,这让王女士很迷惑,自己用的是长城宽带,这怎么变成了鹏博宽带?随后致电长城宽带客服,工作人员竟对之前的说法矢口否认,并且不耐烦地表示“不用就给你退款,就完事儿了!”王女士使用的明明是长城宽带,怎么就变成了鹏博宽带...
沈阳老人鹏博宽带办理退费,三个月了钱还没退回来了
据邵大娘介绍,她家住苏家屯区丁香街。今年4月份,在她家宽带尚有19个月余额的情况下,鹏博宽带人员不断打电话要求续费,说有优惠。邵大娘就又续了6年的费用,共交了一千多元。“4月份交的钱,后来到7月份,我家的宽带就连续断网,持续了十来天,也没有修好。然后我就换成了联通的宽带,鹏博这边就办理了...
沈阳宽带办理-长城鹏博宽带
沈阳市内免费上门办理,一个电话足不出户!先办理,后付费沈阳鹏博宽带,光纤宽带,长城光纤宽带特价活动1299元2年6个月100M宽带+2年电视直播+大麦盒子1999元10年宽带+大麦盒子+一年电视直播20M宽带一年599元,两年799元,三年999元50M宽带一年699元,两年899元,三年999元节假日另有优惠,...
【辽沈帮帮帮】太痛心!新物业来后,60多棵几十年老树被砍…
事后,李女士给记者发来信息表示鹏博宽带维修工作人员已经上门,将问题解决,并表示自己此前多次联系过客服,但一直没有结果,感谢辽沈帮帮帮的协调帮助。联系我们一指禅戳标题阅读!来源:辽沈晚报(lswbwx)记者金国建、崔晋涛编辑:赵莹莹有事儿您留言记得留联系电话~...
鹏博士电信传媒集团股份有限公司2020年度报告摘要
公司代码:600804公司简称:鹏博士2020年度报告摘要一重要提示1本年度报告摘要来自年度报告全文,为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划,投资者应当到上海证券交易所网站等中国证监会指定媒体上仔细阅读年度报告全文。2本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、...