学而思新一代学练机首发,是产品创新还是割用户韭菜?
针对已经买了学而思学习机的用户,有的渠道客服还是会极力劝说再买一个学而思学练机,理由是“孩子不管是成绩好坏,题目都是要做的,学霸都是三分学七分练”。但这种做法不就是违背了学而思提到的“减轻妈妈肩上的负担”的产品初心吗?毕竟再买学练机,也得花好几千呢。于是有家长提出想在学习机基础上进行升级,同时...
上海学而思校区退租撤点?客服:面授课已全部转至线上
近日,网传上海学而思家长群收到老师通知,因运营成本过高,所有面授课转在线班。对此,学而思客服表示,目前上海市所有线下网点已转线上。海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP责任编辑:王珊珊文章关键词:上海市学而思我要反馈0条评论|0人参与网友评论登录|注册发布APP专享直播开播时间|12-0613:30...
学而思违规为高中生补课被整改 机构客服电话被“鸡挂”家长打爆
1月21日上午开售后,不同机构的家长群咨询量开始暴涨,甚至一度出现了客服电话占线,报名系统崩溃的情况。(某机构家长群里反映客服电话无法接通)(另一家机构一度出现了报名系统崩溃)家长们最担心的情况是抢不到“门票”。一名家长告诉21世纪经济报道记者,乐读优课的S和S+级别不能直接报名,而是需要先进行测评。她...
上海学而思校区退租撤点?客服:上海学而思面授课将全部转为线上
每经AI快讯,近日,网传上海学而思家长群收到老师通知,因运营成本过高,不足以支撑面授班运营,所有面授课转在线班,统一在10月9日中午12:00开启转线上功能。对此,学而思客服表示,目前上海市所有线下网点已转线上。(澎湃新闻微博)每日经济新闻
“史上最严”整治中搞点赞营销 家长:学而思南京分校优惠更像体验课
18日早上记者拨通了该培训机构的客服电话,工作人员表示,本次活动只针对南京地区的客户,“昨天南京当地发的通知就这样说的,使用时间是18年7月到19年7月,有一年期间都可以用。这1000元是由10张100元优惠券构成,这期间所有的短期班都生效,每个短期班结算时可以使用一张,长期班无法使用。”...
学而思大规模退费?回应:不存在,旗下业务运转正常
对此,学而思发布声明称,学而思旗下业务均运转正常,不存在大规模退费情况(www.e993.com)2024年12月18日。学而思更从未授权和委托任何个人或第三方机构进行退费工作。另外,在声明中,学而思也温馨提醒广大用户,学而思与用户的联络均会通过官方App、官方客服电话等渠道进行,家长和用户应该提高警惕,保护个人信息及财产安全。
学而思突遭整改,高中培训如何更规范?
“鸡娃”家长们已翘首以待很久。2021年12月29日,乐读优课突然开售春季课,但一天后即停售,继而在第二天被下架整改。此后,没能报上名的家长几乎每天在家长群中咨询何时授课。1月21日上午开售后,不同机构的家长群咨询量开始暴涨,甚至一度出现了客服电话占线,报名系统崩溃的情况。
学而思公告:公司旗下业务均运转正常,不存在大规模退费情况
学而思表示,公司旗下业务均运转正常,不存在大规模退费情况。学而思更从未授权和委托任何个人或第三方机构进行退费工作。公司与用户的联络均会通过官方APP、官方客服电话等渠道进行。该行为已严重侵害学而思及用户的正当权益,公司已在发现问题的第一时间向公安机关报案,同时将保留追究相关人员法律责任的权利。
学而思等因违规提前招生收费等问题被责令限期整改
4月23日印发的《北京市教育委员会关于近期检查学科类校外线上培训机构发现问题的通报》(京教函[2021]167号)显示,北京市教委会同相关部门针对学科类校外线上培训机构的招生收费、广告宣传、课程师资等内容进行检查发现,学而思网校、高途课堂、网易有道精品课、猿辅导等4家教育机构存在“提前招生收费”等问题。
不做K9学科培训的学而思 教辅书卖疯了,但家长仍然焦虑
随即,北京商报记者以家长身份拨打了学而思培优的客服电话,针对机构日后的学科培训安排,该名接电话的工作人员表示,目前机构高中阶段的学科培训还可以报名,不受影响。"这次调整的是义务教育阶段的学科类课程,以后学而思培优就没有这方面的课程了,但是我们会努力协调独立的非营利性机构,要等国家审批公示之后,如果到时候您...