二次递表 曹操出行还有多少“拦路虎”

如11月19日,投诉编号17377674498显示,一消费者称,2024年11月19日在美团出行搭车曹操出行的司机,到达接单位置,司机要求我取消订单。言语辱骂,威胁恐吓我人身安全,跟随我到公司,说给领导说我迟到4分钟事,导致我上班迟到,我有录音视频在手...再如2024年10月23日,平台投诉过审投诉编号17376832249显示,一消费者称,本...

10月黑猫投诉网约车领域红黑榜:曹操出行司机坐地起价致乘客错过高铁

10月有用户向黑猫投诉平台反馈称,通过曹操出行打车前往高铁站的过程中,一见面司机便坐地起价,原本97的预估费用直接要求加到200,导致乘客错过高铁严重影响后续行程。在本月中曹操出行累计投诉达381单,官方回复率仅为20%。黑猫投诉10月行业榜单共享服务黑榜:来电、光宇科斯特换电、智慧笑联、南瓜侠、搜充充电宝、云...

3年半亏77.73亿元!曹操出行IPO上市之路挑战重重

截至11月6日,曹操出行在黑猫投诉平台上的投诉量高达8758条,涉及乘客安全、车费远高预估、服务态度等。值得注意的是,也有司机在此投诉,反映待遇问题、平台管理问题、技术漏洞问题等。相关问题的存在,直接影响了乘客的乘车体验,也损害了公司的品牌形象。相关问题如果不能及时或者妥当处理,可能会降低乘客和司机的满意度...

曹操出行销售成本占营收93% 三年半亏77.7亿5万名司机无许可证

2021年至2023年及2024年上半年，曹操出行平台上发生的司机与用户纠纷总数（以乘客投诉量计）分别为57.47万宗、94.19万宗、91.19万宗及44.27万宗。当中，因聚合平台促成订单而产生的纠纷分别为34.67万宗、47.21万宗、65.67万宗及32.28万宗。曹操出行表示，报告期内，公司客户提出的投诉均已处理。2021年至2...

2024年三季度网约车数据:高德 T3出行等平台威海市投诉数量较多

据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”显示,2024年至今移动出行平台按投诉量排名依次为:智行、高德、滴滴出行、T3出行、哈啰出行、曹操出行、嘀嗒出行。此外,从网经社企业库获悉,全国主要交通出行公司有70多家,其中,北京地区分布最多,有21家,浙江16家,广东13家,上海12家,四川4家,江苏3家,福建2家,山东2家,...

「移动出行周报」10月第三周:高德打车 曹操 T3出行被约谈

1、移动出行投诉榜2024年至今在移动出行平台按投诉量排名依次为：智行、高德、滴滴出行、T3出行、哈啰出行、曹操出行、嘀嗒出行(www.e993.com)2024年11月23日。2、在线旅游投诉榜据网络消费纠纷调解平台“电诉宝”显示，2024年至今在线旅游平台按投诉量排名依次为：飞猪、去哪儿、走着瞧旅行、联联周边游、携程、同程旅行、途家、侠侣亲子游、马蜂窝...

10月黑猫投诉企业红黑榜:如鸢活动bug破坏游戏公平

在本月中曹操出行累计投诉达381单,官方回复率仅为20%。关键词:如鸢活动bug破坏游戏公平10月黑猫投诉平台收到用户反馈,在《如鸢》手游近期上线的活动中,部分玩家通过bug反复刷取高级道具“精密匣子”,因该道具为游戏内付费项目,对氪金玩家十分不公平。此bug存续3天后,官方进行了修复但未发任何公告,在玩家发帖...

“一盒饼”引发的曹操出行舆论风波

01湖南省长沙市李女士在曹操出行网约车中因携带一盒饼被司机辱骂威胁,曹操出行核实司机违规属实并对其进行封号停运整改。02除此之外,曹操出行近期还曝出性骚扰丑闻,一名上海网友称在车上睡着后被司机猥亵。03截至10月10日,黑猫投诉平台上以曹操出行为关键词的投诉多达8454条,涉及乘客对服务和司机的不满意。

乘客因带一盒饼被辱骂,曹操出行司机服务屡遭诟病

在黑猫投诉平台,截至发稿,曹操出行相关投诉累计8266条,近一个月投诉量有365条,仅有18条显示“已完成”状态。其中既有乘客对平台乱收费、不合规等的投诉,亦有司机对平台加盟司机区别对待的吐槽。今年以来被行政处罚189次资料显示,曹操出行成立于2015年,孵化自全球最大的汽车集团之一吉利集团,旗下拥有网约车、专车...

曹操出行巨亏70亿: 市场份额承压,上百次行政处罚与数千条投诉

4月29日,CaoCaoInc.(曹操出行有限公司,下称“曹操出行”)向港交所主板递交上市申请,其国内运营主体为杭州优行科技有限公司(下称“杭州优行”)。这是继嘀嗒出行、如祺出行、小马智行后,第四家平台递表港交所的网约车公司,有所不同的是,曹操出行背靠吉利汽车(00175.HK),这是否会成为其上市的有利条件呢?