京东物流全年营收1666亿元,净利润同比大增218.8%
今年2月1日起,超2万名京东一线客服员工实现全年平均薪酬上涨超过30%。目前,京东快递小哥中已有近百人达到3年收入超百万元,在广东潮汕地区甚至有小哥三年收入超200万。随着京东物流营收和利润快速双增长,2023年京东物流人力资源支出达821亿元,一线员工薪酬福利支出同比增长23.9%。新闻线索报料通道:应用市场下载“齐...
顺丰京东中通居前;巨头10亿补贴全球包邮;顺丰夜寄覆盖288城
7月24日,国家邮政局发布的二季度服务满意度调查显示,二季度用户满意度得分为83.8分,同比上升2.0分,顺丰与京东物流满意度居前。在区域公众满意度得分方面,重庆、黑龙江、福建、吉林、甘肃、新疆、山东、河南得分高于85分,满意度较高。调查显示,2024年第二季度,在受理服务方面,统一客服热线受理、普通电话受理、网络...
京东屡遭投诉 挑战用户忠诚度
“京东商城的物流信息虚假,严重危害消费者利益,客服投诉服务形同虚设,根本没有起到任何作用,电话一直处于占线状态无法拨通,在线投诉回复的都是一句话,而且没有丝毫作用,怀疑为自动回复。我30日在京东商城下单,今天5号,物流状态始终处于上车扫描,沈阳内部送货居然要4天?而且如果退款的话需要等货回库,现在货都看不到更...
京东工业、震坤行、1688等竞技4万亿市场 工业品供应链机会在哪?
根据汉能投资对其调研,2012年的时候,其来源于电话下单的订单还占据主流,但2018年,电话下单和线下店面下单的订单大幅度下滑,而以数字化采购平台、网站、电子货柜为主要形式的新型销售渠道下单比例持续提升。相对应的,固安捷在线上线下也进行了不同布局。一方面仍旧在全球不同区域布局配送中心34家、分支机构362家,此...
马云发声认错;买到假茅台,淘宝拒10倍赔偿;豪掷10亿,京东加码短视频
17、京东物流联合东方甄选上线小时达服务4月11日,京东物流宣布与东方甄选达成合作,将为后者的小时达服务提供物流保障。合作内容涉及将东方甄选的商品入仓至京东物流位于北京的的前置仓,并由达达快送全面负责配送,服务范围覆盖北京五环内80%的区域。目前,入仓商品包括50多款自营的常温、冷冻食品及日用品,以烤肠等热销...
“春节快递停运”?多家快递企业官宣!
圆通春节期间,您仍可以拨打圆通官方客户服务热线95554、访问圆通速递官网或关注支付宝小程序、微信“圆通速递”服务号等方式进行下单、咨询和查件等服务(www.e993.com)2024年10月10日。中通快递据中通快递微信公众号,春节期间(2024年2月8日-2月13日),除部分偏远区域外,均提供正常揽派服务。详情请咨询官方客服热线95311或当地中通快递网点。韵...
2024春节快递放假吗?(中通+顺丰+京东+菜鸟)
2024年春节期间(2月8日至2月13日),中通快递持续为广大商家、用户提供不间断的优质服务让您的心意轻松寄出、期待准时抵达。春节期间除部分偏远区域外,均提供正常揽派服务,详情请咨询官方客服热线95311或当地中通快递网点。??顺丰春节期间,顺丰仍将坚守服务承诺,全力保障您的假期快件收发需求。2024年1月11日,顺丰速...
注意!韵达顺丰春节涨价,"三通一达"部分网点放假
申通快递和韵达速递表示,“将根据春节期间市场整体情况,结合网点的实际情况,提前做好人员安排,资源调配、客户服务等方面的工作”,春节期间“客户可拨打全国统一客户服务热线或当地网点客服电话了解快递信息及相关业务”。1月13日,中新经纬客户端致电申通、中通、圆通、韵达四家快递公司北京西城区营业网点,四网点工作人员...
九识的这一“小小举动”,为何被我视为其“未来成功的早期指标”?
在看到我的访问记录后,客服很快就电话过来了,我觉得门店离家挺近的,价格也还是合适,没想太多就付了2700元钱。一个月后,我终于空下了,打算去游泳的时候,当时收我钱的那个人告诉我:老板跑路了,这个门店无法按开张了,你的权益被转移到另外一个门店了。
春节快递停运?中国邮政、顺丰、京东、“三通一达”等多家公司辟谣!
如有疑问,可以拨打客服热线950616或联系专属客户经理进行咨询。申通快递:春节期间(2月7日至2月12日),全国范围内继续提供服务据申通快递官方微博,春节期间(2月7日至2月12日),申通快递全国范围内继续提供服务,转运中心、运输车辆服务网点常态运营,客服等支撑体系24小时在线,继续为全体商家、广大用户提供不间断的...