淘宝京东“握手”迎战,重构双11新战局
京东物流“在指定的时间和地点上门取件”的服务是其竞争力所在,但接入淘宝能带来多大的增量还不好评估。一位灯具行业的淘宝商家向时代周报记者表示,“多一个京东物流选项对我们没什么影响。现在大家首先考虑的一定是物流成本。现在电商打的是价格战,所以每一块儿成本都在做极致的压缩。快递费也一样,这块儿的成本很...
疯抢82亿件电商退换货,快递企业赢麻了
极兔的管理层就在财报电话会上表示,为了获取更多的退货件,今年使用自动化设备和无人车,以鼓励加盟商和快递员进行客户开发。而且,退货订单分散且频繁,当快递企业内卷“退货上门”速度,对快递员的考核也在加重,包括有效电联、精确重量、不能超时和不能爽约等。一位韵达快递员就告诉Tech星球,退货件尽管价格高,但给...
疯抢82亿件电商退换货,快递企业赢麻了
极兔的管理层就在财报电话会上表示,为了获取更多的退货件,今年使用自动化设备和无人车,以鼓励加盟商和快递员进行客户开发。而且,退货订单分散且频繁,当快递企业内卷“退货上门”速度,对快递员的考核也在加重,包括有效电联、精确重量、不能超时和不能爽约等。一位韵达快递员就告诉Tech星球,退货件尽管价格高,但给...
九大举措!京东物流11.11运营全方位升级,保障商家和消费者体验“又...
今年11.11期间,京东物流到仓服务在超130城实现商家当日预约当日上门揽收,其中深圳、武汉、北京、杭州、金华、广州等近百个城市核心区,实现18点预约截单、最快1小时上门揽收,更是升级推出支持7*24客户定制揽收服务。极具性价比的电商仓,为电商平台商家提供更可靠、更稳定、更灵活的物流履约服务。目前,京东物流已经为...
淘宝与京东握手合作迎双11,重塑电商竞争格局!
这对于大多数消费者而言,意味着快递选择的不再局限于传统的配送方式,尤其是在物流服务相对滞后的三四线城市,京东的“上门取件”无疑是一次服务的升级。对此,一位淘宝商家的反馈很明确:“多一个京东物流选项对我们没什么影响,关键还是物流成本。”这种反馈正反映了当前电商市场的实际情况,商家在选择快递服务时更趋向...
顺丰员工拆除京东揽收点被内部奖励1.2万?京东已报警,顺丰:是针对...
对于员工被奖励1.2万一事,该工作人员表示是公司针对其他项目的奖励(www.e993.com)2024年10月21日。对于警方已立案一事,她称不知情。随后,这名顺丰工作人员称有其他电话打进来,挂断了电话。对于起冲突的原因,《看见》记者联系上了涉事京东快递揽收站的负责人张先生,他说:“因为我们立了一个墙体广告,对方觉得碍眼,影响了他们生意,不仅...
淘宝京东正式“拆墙”,重构双11新战局
京东物流“在指定的时间和地点上门取件”的服务是其竞争力所在,但接入淘宝能带来多大的增量还不好评估。一位灯具行业的淘宝商家向时代周报记者表示,“多一个京东物流选项对我们没什么影响。现在大家首先考虑的一定是物流成本。现在电商打的是价格战,所以每一块儿成本都在做极致的压缩。快递费也一样,这块儿的成本很...
京东回应快递行业新规:始终将上门取件作为服务标准之一
京东回应快递行业新规:始终将上门取件作为服务标准之一近期最新《快递市场管理办法》正式施行,一线快递员业务压力陡增,引发热议。对此,京东表示,自2007年自建物流至今17年来,京东快递始终将上门服务作为服务标准之一,持续引领行业提升末端服务标准。目前,京东快递揽收、派件不上门承诺必赔付的服务目前已覆盖北京、...
京东物流退货业务升级:取件时段延长、新增大件场景 “退货”已成...
基于兴趣、带有稍许冲动性质的直播电商消费迅速崛起,伴随而来的则是电商平台退货需求持续增多,这便也让快递退货业务成了快递公司新的“兵家必争之地”,由此,各家逆向快递服务也是一卷再卷。12月7日,京东物流官宣升级退货解决方案。《每日经济新闻》记者注意到,一是延长了退货的取件时段,最早8点、最晚23点都可取件...
全额赔付!京东物流又做了件大事
快速、高效率服务背后,是京东洗衣针对春节单量高峰提前做好的运营部署。据悉,为保障今年春节期间服务,京东洗衣员工平均在岗率80%以上,并提前储备好包装、耗材及相关洗涤用品,带动厂内时效工效提升近20%,体验改善提升50%。京东物流2月23日发布数据显示,春节期间,京东洗衣业务单量增长近5倍,其中可指定不同的取件地址...