快递100 打造 C2C 交易新体验:上门取件服务揭秘
C端商家只需在线上点击一键下单,即可预约快递员上门取件,无需再亲自前往驿站或电话预约寄件。通过接入快递100的「百递云??API开放平台」,可快速分配快递员接单取件,当日揽收率高达90%。此外,还提供物流信息跟踪、工单接口、专属售后对接等全流程配套服务,为客户提供全方位的物流全链路管控。1、增加运力...
快递新规首日:市民仍习惯去驿站取件,快递员称打电话很耗时,有人忧...
[快递新规首日:市民仍习惯去驿站取件,快递员称打电话很耗时,有人忧上班时间无法签收]3月1日,《快递市场管理办法》正式实施,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临3万元以下的罚款。快递早已和市民日常生活息息相关,中国国家邮政局监测数据显示,截至5月31日,2023年中国快递业务...
上游帮忙丨申通快递员上门取件 “7天无理由退货”商品8天未寄出
“我多次打电话与快递员沟通,对方总是以忙为由说晚点帮忙看,结果最终快递没有寄出,而且到现在也没把东西退还给我。”王女士气愤地说。据了解,王女士家住大渡口区,不久前她网购了一件商品,由于对商品不满意,12月9日她选择了退货,并按照淘宝中的退货选项下了上门取件的订单。当天很快就有申通快递员联系她,上门...
快递新规第一天:市民仍习惯去驿站取件,有人担忧上班时间无法签收
03然而,新规实施首日,很多市民仍习惯于前往驿站取件,快递员表示打电话很耗时,可能导致投递人员工作负担骤然增大。04有快递员认为,快递上门施行起来具有困难,需要增加每单的快递费以提升服务。05专家表示,新规更适合老年人居多或高收入人群居多的小区,但对于大学生来说,可能不太现实。以上内容由腾讯混元大模型生成...
“件件上门”并非无解,“选择前置”或是良方
省城快递小哥王衍深也发现了这个“利好”,“每个件的面单上,扫出来都会有标注,如要求送货上门、电话联系件、发短信等等,如果用户下单时候选择了放在代收点,我们就不需要电联了,节省了很多时间。”这对于他们来说是一个好的信号,“新规实施以来,有些环节已经做出了改变,压力减轻了不少,我们对这个行业也有了...
快递新规落地五日,曾经的“鸿沟”被填补好了吗?晨报记者走访调查
“我跟你说,这个小区,就从未送货上门过(www.e993.com)2024年11月28日。除了京东快递,其他快递公司都不送。也没有电话来问过我们。就是一条短信,通知我们到驿站取件。”一位头发花白的大哥,将记者拉到一侧,悄悄地控诉道。在玉田新村151号快递驿站附近,记者随机采访了7、8位来取件的居民。或许是因为工作日期间在小区活跃的居民,大多是老年人...
快递只能上门投递?最新回应来了
“我们家一年网购快递一两百件,我发现京东和顺丰都是主动送货上门,但是中通、韵达、申通等常常不经同意,直接放快递柜或代收点。”济南市民林女士说,不同公司的快递员好像对提前打电话及“送货上门”的态度完全不一样。记者调查发现,在许多快递员眼中,对新规态度“冰火两重天”的原因是派送费的差距。快递员们希望...
快递新规3月1日正式实施 这几天,你的快递送上门了吗?
新规实施后,快递员是否打电话询问了用户?菜鸟驿站的曾女士告诉记者:“顺丰、京东是有打电话,但其他快递公司还是跟以前一样,今天来了以后还是一堆快递倒在这里,只给个别用户打了电话。”记者昨天在“妈妈驿站”的快递站采访时遇到取件的周小姐(化名),她也告诉记者:“今天还是只收到了取件码,没接到快递员的电话。
“新规”实施,“不告而投”情况依然存在你的快递送上门了吗?
“新规实施之前我们公司已经出台了规定,要求快递员派件时联系客户。同时对快递员进行考核,电联率低于60%的,会进行处罚。”安庆申通快递(10.840,-0.24,-2.17%)服务有限公司运营经理徐国华说,“面对新规落地,虽然已经形成了电话沟通的习惯,但是依然感觉压力太大了,以后可能会考虑将每个快递员的派送区域缩小,再增加一些...
记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等
记者上前采访时发现,谷女士的6个快件分别隶属于中通、申通、韵达、极兔4家快递公司。谷女士表示,6件快递均是自己在收到菜鸟驿站的取件码后才知道快递到了,对于是否同意快件放在第三方代收点,此前,没有任何一家快递公司给她打电话征求过意见。??9月18日,正在郑州市高新区盛和苑小区南端菜鸟驿站取件的史教授...