快递不送上门,自己到驿站找件、扫码出库!相关部门回应↘

随后,记者又拨通了黑龙江邮政业用户申诉电话045112305进行了反映,接线员表示,必须按照约定的地址进行派送上门,如果快递驿站出现违规,会要求快递企业总公司进行处理和整改。记者:庄文伟责编:李佳明审核:代宝柱

浙江嘉善快递“停摆”:不能收不能寄,有承包商月入为负

随后,记者又拨通了嘉善县的圆通、中通、申通、韵达以及极兔快递等网点电话,但被告知目前除中通与韵达开始恢复正常派送外,其他几家公司仍未有明确消息传出。谊合公司一名姓杨的负责人在当日接受媒体采访时也曾表示,目前中通和韵达的快递已经恢复,其他的快递正在商谈中。12月4日,红星新闻记者在谊合公司的物流仓库时,...

济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌

一位网友在某平台发帖表示，她日前网购了一个18公斤的哑铃，商家选择了中通快递，并说会送货上门。收货当天，她特意查了物流信息，得知“正在派件中”。怕快递小哥空跑一趟，她特意没出门。可左等右等，没人联系她。翻看物流信息，才发现包裹已被放到市场旁边的一处菜鸟驿站。由于货物较重，离驿站较远，实在不方便...

“快递新规”落地多地开出数百张罚单 中通、极兔等频涉违规被通报

如在今年7月，北京市东区邮政管理局就北京韵达速递有限公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件下达了行政处罚决定书，处以罚款200元；今年10月，杭州市邮政管理局就杭州协诚快递有限公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件下达了行政处罚决定书，处以罚款1000元，涉及品牌为中通。业内人士指出，“...

记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

记者上前采访时发现，谷女士的6个快件分别隶属于中通、申通、韵达、极兔4家快递公司。谷女士表示，6件快递均是自己在收到菜鸟驿站的取件码后才知道快递到了，对于是否同意快件放在第三方代收点，此前，没有任何一家快递公司给她打电话征求过意见。??9月18日，正在郑州市高新区盛和苑小区南端菜鸟驿站取件的史...

极兔速递取件员工伤索赔遇阻 公司以未签订劳动合同为由拒绝赔偿

信网8月9日讯(见习记者郭慧敏)近日,极兔速递有限公司青岛城阳红岛高新区网点(以下简称“极兔速递”)的取件员霍先生向信网(0532-80889431)反映,自己于7月30日派件时意外受伤,找到公司索要赔偿时却被拒绝(www.e993.com)2024年12月20日。信网在采访中了解到,极兔速递以双方未签订劳动合同、不存在正式劳动关系为由拒绝赔偿。目前,霍先生已决定申请...

快递满意度调查!极兔速递垫底

选择最多的是“快递收件、送件速度快”,有8940人,占总样本数据80%;过半数人选择“快递安全有保障”,占总样本数据61%;选择“快递员主动联系收件人是送货上门还是放置第三方代收点”占总样本数据48%。03.“三通一达”满意度接近,极兔速递满意度最低。半数以上消费者介意快递员未经同意就将快递放置第三方代...

一天多打200个电话!快递送货上门,新规实施,有何变化?

“你好,你有个快递大概11点左右送到,家里有人吗?”3月2日上午10点30分左右,长宁区一家快递网点门口,快递员赵者虎骑车出门派送前给客户打起了电话。第一个客户没接电话,第二个客户拒接了电话,第三个客户总算接通,并表示家里有人可送件上门。根据最新实施的《办法》,未经用户同意代为确认收到快件的,未经用...

中通、圆通、申通、韵达、极兔送快递仍“不告而投”

记者上前采访时发现,谷女士的6个快件分别由中通、申通、韵达、极兔4家快递公司投递。谷女士表示,6个快件均是自己在收到菜鸟驿站的取件码后才知道快递到了,对于是否同意快件放在第三方代收点,此前,没有一家快递公司给她打电话征求过意见。9月18日上午9点30分左右,正在郑州市高新区盛和苑小区南端菜鸟驿站取件...

观察| 为啥不是件件快递都上门?快递从业者有“难言之隐”

按照其描述,他每天早晨4点多就要到岗,在分拨中心将包裹装进袋子,再将其搬运到卡车上,然后送往多个住宅小区的菜鸟驿站。然后,驿站的工作人员负责快递入库,智能系统再短信通知客户取件。因包裹量巨大,他根本没时间提前和收件人逐一电话联系。“一般超过20公斤的包裹,我会给客户打电话,然后送货上门,这几天每天都会...