邮政电话客服电话

快递员恨不得长出三头六臂,送货高峰期暂不取件昨天,在顺丰速递公司下沙分公司高沙站,几个快递员正蹲在地上分拣包裹。一位姓赵的师傅对记者说:“13日到22日这段时间,是快递到达的高峰期,每天我们都有大量快递要送。但这两天经常接到要退货的电话,但是我们哪有时间上门去取件啊。”赵师傅主要负责高沙地区...

累计服务40万人次,北京邮政推进拼多多上门取件

北京商报讯(记者何倩乔心怡)2月4日,根据北京邮政发布消息,自2023年5月以来,北京邮政积极推进拼多多上门取件业务,截至目前已经累计服务40余万人次。北京邮政表示,近日,公司将进一步推进拼多多的上门取件业务在北京地区进一步扩大范围。公司已经成立拼多多项目领导小组和项目专班,负责商务对接、与拼多多沟通制定各区开城...

快递驿站没有新闻,只是越来越难做了

除了没人会抢不挣钱的生意,李兵另一个底气来源是,“驿站还是刚需”,因为有顾客需要把快递放在驿站,更因为快递员件太多,压根送不过来,“我们是给快递员擦屁股的人”。之前,那个取件码引发的冲突中,他当场宣布拉黑的“C类顾客”,也没等到送货上门。快递员打电话让那位顾客接货,顾客说在上班,快递员说不敢放门口...

“无人”邮局+无人车,这组合很City!消费者24小时可收寄快递

2024年7月17日,宿迁邮政在王官集镇投入使用的中邮驿站,是宿迁市区首个24小时无人自助快递驿站,提供24小时自助取件、寄件、退件服务,还配备试衣间、试鞋区等。开设“交邮联运”专线,打造乡镇寄递物流共配中心,实现各社会快递公司资源共享。用户通过扫码进门,无智能手机的客户可拨打站长电话,站长核对取件码后...

快递新规施行多日,你接到小哥的上门电话了吗?记者调查发现……

市民张小姐是一名网购达人,《办法》实施后一周,她收到5个快件,其中顺丰负责的一个快件,快递员事前致电询问是否送货上门,张小姐因要上班,让其把快件放在菜鸟驿站。而由其他快递公司负责的4个快件,则没有事先打电话征询其意见,直接放在菜鸟驿站,然后把取件码发到张小姐的手机。“《办法》实施后,我感觉投递方式未有...

一天多打200个电话!快递送货上门,新规实施,有何变化?

“你好,你有个快递大概11点左右送到,家里有人吗?”3月2日上午10点30分左右,长宁区一家快递网点门口,快递员赵者虎骑车出门派送前给客户打起了电话(www.e993.com)2024年12月19日。第一个客户没接电话,第二个客户拒接了电话,第三个客户总算接通,并表示家里有人可送件上门。根据最新实施的《办法》,未经用户同意代为确认收到快件的,未经用...

“快递新规”落地多地开出数百张罚单,中通、极兔等频涉违规被通报

未来网北京11月20日电（记者凌萌）“取货码XXXX，您有邮政EMS包裹，已到达XX小区XXXX驿站……”“双十一”期间，北京昌平的陈女士及家人，共收到了十余条快递取件信息。而在收到这些短信前，陈女士及家人未收到任何有关快递配送的电话或短信问询。未经收件人允许，快递被投递至驿站或是自提柜等“不告而投”的...

快递新规今起实施,擅自投驿站最高罚3万元!派送费会涨吗?

对于积极实施的快递新规，成都某大学城附近一家菜鸟驿站的负责人何城坦言“压力很大”，除了经营菜鸟驿站，他每天也要送快递，日均400件左右，工作时间几乎从早到晚。“一方面要求快递的时效性，另一方面挨个打电话又会大大增加工作量，非常矛盾。”何城说，工作量增加是最大的挑战。王勇是一名顺丰快递小哥，从业9年...

“算了,我不要快递上门了”

家住北京市通州区的琳琳说,新规出台以前,她就多次因为“送货上门”的要求和快递员发生矛盾。琳琳所居住的小区也是默认将快递放在驿站。她没有跟大多数人一样对此保持沉默,她会给每一个不送货上门的快递员打电话。如果对方拒绝上门,她立刻投诉。“所以我早就成了这个小区的例外,快递员都认识我,只要是我的件,就...

新规施行后,你的快递上门了吗?记者走访发现……

3月10日上午,位于玉林城区人民东路的中国邮政速递物流公司玉林市分公司东门揽投部里,一辆辆满载快递的车辆驶出,奔向所属辖区派件。“目前由于快递量大,快递基本是投放在驿站,收件人再根据自己时间来取。如果收件人有需求,可以打电话要求送货上门。”一名中通的快递员说道。