“双11”期间消费者仍遇取件难题,上门还是自取究竟谁说了算?
“放在快递柜或驿站,一秒钟就能完成一单;送货上门则需要等电梯、爬楼、敲门、打电话等,要花费很多时间。”小陈说,对快递员来说,直接把快递放到快递柜或菜鸟驿站肯定是最好的选择。支招购物平台App可增加“送货上门”选项针对“快递上门难”的问题,作为“网购达人”的市民张婷建议各购物平台App在收货偏好设置中增...
快递整顿已有9个月,还是无权选择快递放哪,送货上门这么难么?
干了十多年快递的老手说,他派一件快递平均得花七分钟,快递太多,实在没空给客户打电话,只好把快递放在快递柜或者智能箱里了。这背后反映的是快递行业“以量取胜”的经营模式,以及对效率的过度追求,为了降低成本,提高派送效率,一些快递公司选择牺牲消费者的权益,将快件随意放置,而这种做法无疑是饮鸩止渴,最终损害的...
第436期:江门市邮政管理局、广东省邮政公司江门市分公司
对超过时限的邮件可以向当地邮政公司反映,或致电3511185。陈生:收到信息说包裹有毒品,想问这些信息是否由邮政管理局发出的?答:涉及毒品、违禁品的邮件我们不会通过短信方式通知客户,市民如果收到这样的短信应拨打3511185与我们进行沟通。我们近期都收到过这样的查询,都是诈骗信息,我们已向公安部门反映。市民也可以...
邮政自取包裹将送上门 普通包裹价格或普遍上涨
2014年,中国邮政增加了短信和电话通知包裹领取服务,但依旧不提供“送货上门”服务。此次《意见稿》明确提出,普通包裹将由“投递包裹单”改为“投递包裹实物”。其中,县级以上城区所有普通包裹实行按址实物投递,乡镇人民政府所在地单件重量5公斤以内普通包裹原则上实行按址实物投递,行政村单件重量5公斤以内普通包裹原则上...
频频违规!多家快递被处罚_澎湃号·媒体_澎湃新闻-The Paper
“取货码XXXX,您有邮政EMS包裹,已到达XX小区XXXX驿站……”“双十一”期间,北京昌平的陈女士及家人,共收到了十余条快递取件信息。而在收到这些短信前,陈女士及家人未收到任何有关快递配送的电话或短信问询。未经收件人允许,快递被投递至驿站或是自提柜等“不告而投”的行为,已在今年3月1日起正式实施的《快递...
...无法通过手机尾号取件?市邮政管理局:隐私设置导致 将送件上门
市邮政管理局回复:下线后多次电联反映人,电话均提示正在通话中(www.e993.com)2024年11月24日。由于未能得知具体取件时间及快递单号,暂无法核实情况。根据丰巢公司反馈,按该公司规定18小时内免费保管包裹,超时后0.5元/12小时,3元封顶,节假日期间不计费,不会出现类似乱收费情况。9月7日高先生反映:市立医院胃镜发现肿瘤未切除及服务态度问题。
累计服务40万人次,北京邮政推进拼多多上门取件
北京商报讯(记者何倩乔心怡)2月4日,根据北京邮政发布消息,自2023年5月以来,北京邮政积极推进拼多多上门取件业务,截至目前已经累计服务40余万人次。北京邮政表示,近日,公司将进一步推进拼多多的上门取件业务在北京地区进一步扩大范围。公司已经成立拼多多项目领导小组和项目专班,负责商务对接、与拼多多沟通制定各区...
中国邮政EMS试点“机器人上门”寄件
4月1日,据“北京邮政”官方微信公众号消息,中国邮政EMS正在试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案。据了解,在大型办公园区、高校等场所,快递员操作无人车将快递运送至楼下,室内机器人自动“接力”,分发至户。用户寄快递时,也可以从EMS小程序下单,召唤机器人上门取件。
快递新规施行多日,你接到小哥的上门电话了吗?记者调查发现……
市民张小姐是一名网购达人,《办法》实施后一周,她收到5个快件,其中顺丰负责的一个快件,快递员事前致电询问是否送货上门,张小姐因要上班,让其把快件放在菜鸟驿站。而由其他快递公司负责的4个快件,则没有事先打电话征询其意见,直接放在菜鸟驿站,然后把取件码发到张小姐的手机。“《办法》实施后,我感觉投递方式未有...
中国邮政集团有限公司潍坊市分公司快递包裹业务揽收服务外包项目...
详细地址:山东省潍坊市奎文区宝通街与鸢飞路口向南300米路东原邮电局南局8楼会议室项目联系人:李女士电话:17353390106监督电话:0536-8199527/0531-86158130--户名:山东宝聚企业管理咨询有限公司--开户银行:华夏银行股份有限公司济南市槐荫支行--账号:10657000000841438--电子邮件:baoju88111470@163...