快递不送上门,自己到驿站找件、扫码出库!相关部门回应↘

随后,记者又拨通了黑龙江邮政业用户申诉电话045112305进行了反映,接线员表示,必须按照约定的地址进行派送上门,如果快递驿站出现违规,会要求快递企业总公司进行处理和整改。记者:庄文伟责编:李佳明审核:代宝柱

浙江嘉善申通圆通韵达极兔等被曝有快递网点现异常!多方回应

近日，浙江嘉兴市嘉善县“三通一达”、极兔等多家快递网点被曝异常或停运，引发关注。12月3日，南都记者分别联系嘉善当地申通、圆通、极兔、韵达的快递网点核实情况。有快递网点工作人员告诉南都记者，因网点异常，目前送达嘉善的快递没有办法进行派送。“快递件可以联系商家给退回，让商家给你补发或退款。”嘉善县“三通...

三通一达极兔等因擅自把快递放在驿站被罚

如需送货上门可以在地址后面备注需求；圆通快递客服称，放在驿站之前需征得用户同意，用户可在业务员打电话时说明送货上门需求；中通快递客服表示，若快递员未打电话就将快递放在驿站，用户可投诉，用户可在小程序设置收货偏好。

济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌

一位网友在某平台发帖表示，她日前网购了一个18公斤的哑铃，商家选择了中通快递，并说会送货上门。收货当天，她特意查了物流信息，得知“正在派件中”。怕快递小哥空跑一趟，她特意没出门。可左等右等，没人联系她。翻看物流信息，才发现包裹已被放到市场旁边的一处菜鸟驿站。由于货物较重，离驿站较远，实在不方便...

“快递新规”落地多地开出数百张罚单 中通、极兔等频涉违规被通报

“取货码XXXX,您有邮政EMS包裹,已到达XX小区XXXX驿站……”“双十一”期间,北京昌平的陈女士及家人,共收到了十余条快递取件信息。而在收到这些短信前,陈女士及家人未收到任何有关快递配送的电话或短信问询。未经收件人允许,快递被投递至驿站或是自提柜等“不告而投”的行为,已在今年3月1日起正式实施的《快递...

快递业务量破1500亿大关!极兔农特包裹见证行业新高度

2024年11月17日16时29分,根据国家邮政局实时监测数据,一件由极兔速递承运的农特包裹从甘肃天水发往重庆,成为今年第1500亿件快递(www.e993.com)2024年12月20日。这标志着我国快递年度业务量首次突破1500亿件大关,再创历史新高。今年5月以来,我国单月快递业务量突破140亿件成为常态,日最高业务量超7亿件,快递市场保持快速增长态势。尤其是在快递...

山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”

宋小姐继续解释:“正常流程来讲,派件后,快递员首先要将所有的包裹运到小区驿站,驿站挨个把包裹扫描入库,然后核实身份,生成信息,将取货码传送给收件人,收件人再取件出库。如果想要‘送货上门’,那需要菜鸟驿站先将取件人的电话信息从系统里拉黑,这样就无法入库,我们再把这些包裹挑拣出来,最后交给快递员将包裹‘送货...

极兔速递取件员工伤索赔遇阻 公司以未签订劳动合同为由拒绝赔偿

信网8月9日讯(见习记者郭慧敏)近日,极兔速递有限公司青岛城阳红岛高新区网点(以下简称“极兔速递”)的取件员霍先生向信网(0532-80889431)反映,自己于7月30日派件时意外受伤,找到公司索要赔偿时却被拒绝。信网在采访中了解到,极兔速递以双方未签订劳动合同、不存在正式劳动关系为由拒绝赔偿。目前,霍先生已决定申请...

多家快递被投诉擅自送货不上门 涉及“三通一达”、极兔等

快科技9月26日消息,据报道,媒体记者在河南省郑州市走访发现有不少快递企业存在“不告而投”的现象,涉及中通、圆通、申通、韵达、极兔等。报道称,不少消费者向媒体反映,网购商品由快递公司投递时,很多本该投递到家的快件,在不征求消费者意见的前提下被放置在了小区的菜鸟驿站、丰巢智能柜或保安室等场所,致使消费...

快递满意度调查!极兔速递垫底

选择最多的是“快递收件、送件速度快”,有8940人,占总样本数据80%;过半数人选择“快递安全有保障”,占总样本数据61%;选择“快递员主动联系收件人是送货上门还是放置第三方代收点”占总样本数据48%。03.“三通一达”满意度接近,极兔速递满意度最低。半数以上消费者介意快递员未经同意就将快递放置第三方代...