取快递一键亮灯!上海菜鸟驿站首批使用“智能灯条”
在有的驿站,消费者也可以自助取件,根据取件码找到对应的货架和快递,在扫码机上扫一下出库条形码,也就是工作人员找快递的过程由消费者自己做,但问题是有的消费者会扫码出库,有的消费者找到快递后就直接拿走了,造成快递管理的混乱。如今在上海,取快递也实现了数字化改造,驿站工作人员利用“黑科技”可省时省力找到...
记者调查:多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等
谷女士表示,6件快递均是自己在收到菜鸟驿站的取件码后才知道快递到了,对于是否同意快件放在第三方代收点,此前,没有任何一家快递公司给她打电话征求过意见。9月18日,正在郑州市高新区盛和苑小区南端菜鸟驿站取件的史教授告诉记者,自己家距离菜鸟驿站比较远,每次取件要走上三四百米,如果遇上恶劣天气,非常不方便...
快递新规首日:市民仍习惯去驿站取件,快递员称打电话很耗时,有人忧...
[快递新规首日:市民仍习惯去驿站取件,快递员称打电话很耗时,有人忧上班时间无法签收]3月1日,《快递市场管理办法》正式实施,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临3万元以下的罚款。快递早已和市民日常生活息息相关,中国国家邮政局监测数据显示,截至5月31日,2023年中国快递业务...
新规快递不可擅自放驿站,快递小哥:电话联系客户致工作量大增,没人...
新规快递不可擅自放驿站,快递小哥:电话联系客户致工作量大增,没人离职。市民习惯去驿站取件3月1日,《快递市场管理办法》正式实施,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临3万元以下的罚款。快递早已和市民日常生活息息相关,中国国家邮政局监测数据显示,截至5月31日,2023年中...
皆大欢喜!既不需去驿站取件,也不用等上门送货,全新的快递方式
新推出的快递规则激起了公众的热烈讨论,一场关于送货上门与自取之间的辩论在网上燃起。快递员在适应新模式中苦不堪言,而消费者对于电话通知和自助取件的需求分歧显著,一时间,传统的快递服务模式似乎被推到了历史的十字路口。新趋势下,人们在便捷与人性化服务间摇摆。
山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”
”不过,严先生表示由于平时家里没人,快递放在驿站挺好的,“偶尔有顺丰的快递员给我打电话,我都说先放驿站吧,下了班再来取(www.e993.com)2024年11月13日。”菜鸟驿站“小区里也有要求送货上门的用户,但数量少,目前就两户人家,一户是家里女士怀孕,另一户是腿骨折在家养伤休养的,其他都是来驿站取件。”菜鸟驿站的负责人宋女士在忙完...
取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”
记者了解到,除落实按需送货上门的保障外,菜鸟驿站正持续围绕消费者的收货体验进行数字化升级,以取件效率、取件便利性、取件安全性为核心价值进行研发。6月27日,为响应上海夜生活节,满足上海市民对于夜间取快递的服务需求,菜鸟驿站宣布升级上海取件服务,启动“夜间取件”功能爆改征集。如果上海市民对家门口的菜鸟驿站...
快递新规施行多日,你接到小哥的上门电话了吗?记者调查发现……
市民张小姐是一名网购达人,《办法》实施后一周,她收到5个快件,其中顺丰负责的一个快件,快递员事前致电询问是否送货上门,张小姐因要上班,让其把快件放在菜鸟驿站。而由其他快递公司负责的4个快件,则没有事先打电话征询其意见,直接放在菜鸟驿站,然后把取件码发到张小姐的手机。“《办法》实施后,我感觉投递方式未有...
泸州中通快递不送货上门了?有市民反映取件点太远,原因是……
近日,在泸州市江阳区大山坪上班的何女士打进川江都市报新闻热线3190929反映,从去年11月开始,她的中通快递包裹不再像往常一样送到单位,而是送到单位旁边的一个取件点,需要自己前往取件。“以往都是送到单位,怎么突然就不送了呢?”何女士说,新的取件点在一条小巷子里,她沿途问了好几个人才找到,非常不方便。
今起快递擅自放驿站最高罚3万 从业者称全打电话问上门有压力
对于新规发布后驿站的运营模式,该工作人员称自己也在观察,今天先暂时沿用之前的取件码模式。“如果用户可以直接自己选送上门还是放驿站,我们这边显示一下,省去一个个打电话的时间就最好不过了。”该工作人员说。市民张女士告诉海报新闻记者,今日新规实施后,自己仍有一个快递被快递员擅自放到了驿站。“看到昨天在派...