圆通、韵达、中通……多家快递被罚!

近日,因擅自把快件放在驿站,圆通、韵达、申通、极兔等多家公司被罚。近日,山东济南市邮政管理局对快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件下达了行政处罚决定书。近一个月以来,该局共公布了11条处罚信息,涉及圆通、韵达、中通、申通、极兔等品牌,处罚金额多为500元,最高达2000元。《快递市场管理办法...

快递行业风暴来袭:圆通、韵达等多家知名企业因快递投递问题遭罚...

例如,韵达和中通都表示,用户可以通过小程序设置自己的“收货偏好”,而极兔速递承诺,如出现未按要求送货上门的情况,客服将在第一时间反馈并处理。圆通速递则建议用户在地址中注明“送货上门”,确保服务到位。申通快递也重申,未经收件人同意,快递员不得将快件放在任意地方。这一系列反应虽展现出了各大快递企业对用户需求...

山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”

如果想要‘送货上门’，那需要菜鸟驿站先将取件人的电话信息从系统里拉黑，这样就无法入库，我们再把这些包裹挑拣出来，最后交给快递员将包裹‘送货上门’。”“像我前边说的那两家（要求‘送货上门’），都是短暂性的‘拉黑’。那家腿骨折的用户和我说等他腿好了，再把他从‘黑名单’里拉出来。”菜鸟驿站里放...

快递100助力C2C平台物流升级:一键预约上门取件

针对某旧书网的业务痛点,快递100为其打造了「C2C交易平台上门取件解决方案」。C端商家只需在线上点击一键下单,即可预约快递员上门取件,无需再亲自前往驿站或电话预约寄件。通过接入快递100的「百递云?API开放平台」,可快速分配快递员接单取件,当日揽收率高达90%。此外,还提供物流信息跟踪、工单接口、专属售后对接...

快递新规正式落地,用户等来的还是取件码,快递上门真就这么难?

至于快递员离职、无人派件的问题,几家快递公司都表示,目前暂时还没有出现这样的情况。看来,大家对新规的适应还需要一段时间。就笔者而言,对新规实施还是比较期待的。但截止目前,我的快递还是未经我的允许仍然被放进了驿站或者是快递柜,最后还是等来了取件码。那快递上门真就这么难吗?

调查| 莱州人口大镇快递进村难,有村民取件要花个把小时

走访沙河镇上的申通、韵达、中通、圆通、极兔等快递网点发现,这些网点分布在镇上东西南北各个方向,不时有村民或开车,或骑摩托车、电动车穿梭于快递网点取快递(www.e993.com)2024年11月28日。当被问及“是否进村送件”时,多家快递点的负责人或工作人员表示,“不到村里送,大家都知道”“不进村送,需要自提”……...

快递新规实施一周后,你接到快递员的上门电话了吗?

而被电商平台普遍选用的“通达系”(中通、申通、圆通、韵达等)费用低廉,需要更大的送货量来平衡派送成本,通常不能做到送货上门,而是采用寄放快递驿站、快递柜的方式,此次快递新规将对其经营带来巨大挑战。据报道,基层快递员表示一天多打近200个电话,工作时间增加近3小时。

快递新规落地调查(上)|乱象犹存 中通、圆通、申通、韵达、极兔等...

由顺丰快递投递的1个快件也是送货上门;另外由中通快递投递的5个快件、由圆通快递投递的3个快件、由韵达快递投递的3个快件、由申通快递(10.430,0.01,0.10%)投递1个快件、由极兔快递投递的1个快件全部被放在了菜鸟驿站或丰巢智能柜,并且这些快件被放置前没有投递员给记者打电话征求过(是否同...

多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

“除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。

快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...

“你好顺丰快递,有你的快递到,打电话给你没有接,给你放服务站了。”这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉潇湘晨报记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到...