疯抢82亿件电商退换货,快递企业赢麻了
而且,因为是走量模式,一个“通达”系快递员比顺丰快递员负责的区域要大2~3倍,派送件的时间很紧张,退货件又特别分散,除非正好顺路可以取,否则宁愿靠更多的派件赚钱。上述韵达快递员还表示,顺丰一天有五个班次,韵达只有两个班次,很难做到去及时响应用户上门取件。以他所在的北京朝阳区为例,用户只有选择自寄,才...
中通、圆通、申通、韵达、极兔送快递仍“不告而投”
由圆通快递投递的3个快件、由韵达快递投递的3个快件、由申通快递(10.920,-0.16,-1.44%)投递1个快件、由极兔快递投递的1个快件全部被放在了菜鸟驿站或丰巢智能柜,并且这些快件被放置前没有快递员给记者打电话征求过(是否同意放在第三方代收点)意见。
快递新规落地调查(上)|乱象犹存 中通、圆通、申通、韵达、极兔等...
由圆通快递投递的3个快件、由韵达快递投递的3个快件、由申通快递(002468)投递1个快件、由极兔快递投递的1个快件全部被放在了菜鸟驿站或丰巢智能柜,并且这些快件被放置前没有投递员给记者打电话征求过(是否同意放在第三方代收点)意见。
记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等
除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门,肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上雨雪...
快递新规正式落地,用户等来的还是取件码,快递上门真就这么难?
至于快递员离职、无人派件的问题,几家快递公司都表示,目前暂时还没有出现这样的情况。看来,大家对新规的适应还需要一段时间。就笔者而言,对新规实施还是比较期待的。但截止目前,我的快递还是未经我的允许仍然被放进了驿站或者是快递柜,最后还是等来了取件码。那快递上门真就这么难吗?
快递小哥有难处:都要送上门,赚钱更难了 杭州市民很通情:落实有...
这种事先并不电话通知快递存放地点、等到收件人自己去查看的事例,不在少数(www.e993.com)2024年10月26日。住在萧山江南国际城的业主朱女士也有同感,有时候是翻看购物软件查到订单、看到取件码信息,才知道快递放到驿站了。在萧山区丽晶国际旁的菜鸟驿站,每天有2300多个快件存放在驿站,合作的是邮政、韵达、申通、中通等快递公司,承包此区域的中通...
韵达快递乱象:管理以罚代管 新政执行落地难
当时不少网友在社交平台上“吐槽”,称自己所使用的韵达快递派件异常,客服也联系不到。有网友表示自己的韵达快递到达网点一个月,却迟迟不给派件,电话也打不通,投诉无果。还有网友表示,近期韵达快递出现了丢件、卡件、送错地址等现象。公开报道显示,2023年1月19日韵达在西安某快递点倒闭造成快递积压超半个月...
上午寄,下午到,韵达推出上海同城当日达快件业务
韵达上海分拨中心为“同城当日达”包裹设置了专门的绿色通道,实现了优先中转和标准化操作。末端派送环节,韵达上海公司也下足了功夫,专属售后团队通过智橙网系统以小时为单位复查业务数据,并及时推送至片区网点,提醒及时派送。专职客服团队也会每日进行数据复盘和电话回访,确保每一位客户都能享受到送货上门和及时签收...
圆通、中通、韵达、极兔等多家快递仍被曝“不告而投”,新规下乱象...
随后,周先生赶紧找到片区负责送件的邮政快递员,查询后才知道,自己的快递已经在驿站“躺”了十几天了,这期间并未有任何人联系他去取件,这令周先生非常的懊恼。“因为延误了太久,支票早已过期,快递员也是含糊其词,只说可能是当时占线,自己就给放驿站了,后来忘了再电话确认,就不了了之了。”...
春节快递停运?多家企业官宣
据中国邮政官方微博,春节期间(2024年2月10日至2月17日),中国邮政速递物流将继续提供全覆盖、不停休的服务。可以通过微信公众号、小程序、APP、官网、支付宝生活号等渠道,自助提交上门揽收需求,或拨打11183客服电话预约服务。受法定节假日等因素影响,春节期间邮件时限可能延长。部分区域将加收资源调节费,收费标准详询...