山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”
如果想要‘送货上门’,那需要菜鸟驿站先将取件人的电话信息从系统里拉黑,这样就无法入库,我们再把这些包裹挑拣出来,最后交给快递员将包裹‘送货上门’。”“像我前边说的那两家(要求‘送货上门’),都是短暂性的‘拉黑’。那家腿骨折的用户和我说等他腿好了,再把他从‘黑名单’里拉出来。”菜鸟驿站里放...
预约快递上门 让退货更快捷
第一步,在淘宝首页——我的淘宝——已买到的宝贝——点击“请退货”,进入退货页面,然后点击“预约快递上门取件”;第二步,确认上门取件地址、选择物流公司,点击“提交预约”按钮;第三步,当收件员上门取件成功后,提交退货运单号即可完成退货。不过特别需要注意的是预约进度变更为“揽件成功”后,系统将自动回传单号...
快递新规首日:市民仍习惯去驿站取件,快递员称打电话很耗时,有人忧...
他粗略算了一下,联系一个快递用户需要1分钟,如果有300件快递,那就得300分钟,相当于5个小时。“我们每天配送快递的工作时长大概是8个小时,如果打电话要扣去5个小时,那就只剩3个小时送快递了,这根本不现实。”陈阳说。他还表示,自己认识一些中通、申通、圆通的快递员,有的人甚至每天要送七百件快递,“...
闯关9年,王卫第5个IPO来了
虽然有向快递员收取使用费、用户超时取件和寄件费用以及广告收入等盈利途径,但这些收入相对成本较为有限,难以产生规模效应。赵小敏认为,丰巢的挑战在于募资能力、扩张力度及资本市场对其未来预期。从成长路径看,丰巢需加强资本运作与业务拓展。向用户和企业新增洗护服务后,丰巢的洗护订单量暴涨。招股书显示,订单量从2...
快递新规落地满月 江苏上门派件量及投诉量均未明显增加
记者了解到,新《办法》实施一个月以来,大部分“通达系”快递员仍然无法做到“派前电联”,主要原因是派件量太大。例如每天要派送800多件快件的张毛握,如果平均每件快件花1分钟打电话,那么仅打电话一天就要花13个小时,这是“不可能完成的任务”。大部分收件人对不能“派前电联”的快递员表示出宽容和理解。一...
观察| 为啥不是件件快递都上门?快递从业者有“难言之隐”
驿站是默认代收点不送货上门“一天打5000个电话不现实”眼下刚刚开学,重庆师范大学的校园内,不少学生到菜鸟驿站领取从老家寄来的行李和新购置的生活用品(www.e993.com)2024年9月7日。仅在该校三食堂旁的菜鸟驿站,近期每日快递包裹量就多达5000件左右。而在平时,这里每天也有大约3000件包裹。
不送货上门最高罚3万?快递员:光打电话确认一天需10小时
消费者:送货上门或自由选择双方的“博弈”新规实施的第二天,在没有收到任何电话告知和短信确认的情况下,消费者小敏(化名)收到了来自韵达快递的一条取件短信,对此小敏心生疑惑:新规已经实施了,为何快递员并未按照相关要求做事?她坦言,自己不反对将快递放进快递柜或驿站,但希望自己能有选择和知情的权利,而非“先...
菜鸟不显示取件码?官方回应
有网友吐槽“现在菜鸟APP弊端好多,电话没有,短信也收不到,不看购物记录都忘记自己买过东西”“发来的快递取件短信总是被自动屏蔽到垃圾信息里”“有时候还会收到不属于自己的快递信息”。还有不少网友表示“好多快递都不送货上门了,需要取件码去代收点拿,感觉没有以前好”“哪家快递的取件码我都不想要,希望都...
快递新规落地五日,曾经的“鸿沟”被填补好了吗?晨报记者走访调查
“我跟你说,这个小区,就从未送货上门过。除了京东快递,其他快递公司都不送。也没有电话来问过我们。就是一条短信,通知我们到驿站取件。”一位头发花白的大哥,将记者拉到一侧,悄悄地控诉道。在玉田新村151号快递驿站附近,记者随机采访了7、8位来取件的居民。或许是因为工作日期间在小区活跃的居民,大多是老年人...
快递和取件码都不见了?菜鸟回应:经技术排查已修复正常
有网友吐槽“现在菜鸟APP弊端好多,电话没有,短信也收不到,不看购物记录都忘记自己买过东西”“发来的快递取件短信总是被自动屏蔽到垃圾信息里”“有时候还会收到不属于自己的快递信息”。还有不少网友表示“好多快递都不送货上门了,需要取件码去代收点拿,感觉没有以前好”“哪家快递的取件码我都不想要,希望都...