数据算法颠覆快递业 菜鸟裹裹让快递员收入暴增
同时,菜鸟裹裹开设的周六免费寄等市场活动,也为快递员带来了大量的用户。此外,菜鸟裹裹还规定快递员抢单后2小时必须上门,再加上路径算法的帮助,鲁滢经常能在用户下单半小时内便完成上门取件。“我们经常上门以后客户就呆掉了,说我刚打的电话啊,你们怎么就来了?”习惯了动辄等待快递数小时的用户经常对鲁滢发出这...
济南市民菜鸟裹裹寄快递 货物淋湿如何赔偿?
记者随后也拨打了菜鸟裹裹平台客服电话。客服表示,订单是由菜鸟裹裹上门取件邮寄的,出现任何问题是由菜鸟这边进行处理,赔付金额总共是500元。冯女士的订单价值是699元,也有价值证明,对于赔付金额,客服表示,他们是一线客服,包裹出现破损的话,需要上报专员处理。冯女士的订单没有备注相关赔付标准,他们只能看到赔付方案。
菜鸟裹裹160余城春节期间正常服务,发快递不加价还送礼包
为满足电商卖家春节期间的发货需求,菜鸟裹裹商家寄件业务也将在国内160多个城市的部分区域正常服务,同时提供在线查询页面,供商家提前确认对应区域快递服务、快递价格等信息。在保持运价稳定、透明的同时,菜鸟裹裹商家寄件业务也将在春节期间通过商家寄件次卡、锦鲤发货券包以及满返等优惠活动,助力中小商家进一步降低发货...
2024菜鸟裹裹春节放假吗?停运时间通知
导语:菜鸟裹裹春节不放假,2024年1月17日,菜鸟宣布春节不打烊,与速卖通联合推出多重入仓保障。速卖通全托管和半托管商家可提前备货至菜鸟优选仓,订单通过平台自动下发,商家无需任何操作,实现全程履约无感2024年1月17日,菜鸟宣布春节不打烊,与速卖通联合推出多重入仓保障。速卖通全托管和半托管商家可提前备货至菜鸟...
菜鸟裹裹春节期间将在160余城正常提供快递服务 不加收资源调节费
据了解菜鸟旗下菜鸟裹裹业务2024年春节期间(2月2日-2月15日,腊月二十三-正月初六)将在国内超160个城市正常提供快递发货服务。在运费价格维持与日常相同水平的同时,菜鸟裹裹还将开展“春节好运寄”活动:通过向消费者和电商卖家推出多重优惠礼包,为值班快递员提供红包奖励等举措,更好地满足用户春节期间快递发货需求,让...
“菜鸟 取件码呢”冲上热搜第二 客服回应来了 菜鸟不显示取件码...
如果你无法看到取件码,可以尝试以下解决方法:1、确认快递包裹已经到达快递柜,并且你已经收到了取件短信或者通知(www.e993.com)2024年7月11日。2、尝试重新启动菜鸟裹裹的手机应用程序,或者清除应用程序缓存。3、尝试使用其他手机或者其他网络连接重新获取取件码。如果以上方法都不能解决问题,可以联系菜鸟裹裹的客服热线或者在线客服,获取进一步的...
我要投诉|菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口不...
菜鸟驿站快递员常常深夜送货打扰家人休息,收件人要自己取件却遭到拒绝,闵行区江南名邸小区居民蒋先生没有想到,自己向菜鸟客服投诉希望快递尽快送上门后,快递是送到了,菜鸟驿站的业务员却又折返回来敲门,“他要求我们接他们的电话,我和他表示快递收到了就行了,但菜鸟驿站的人就堵在我们家门口不肯走,一直狂...
打通最后500米!菜鸟裹裹送货上门设置教程
事实上,用户除在淘宝上针对某一包裹设置送货上门服务外,也可以在菜鸟裹裹中更改设置,对于家中长期有人的消费者,完全可以默认为送货上门。具体操作为进入菜鸟app首页,点击底部“我的”,在我的页面下方点击“设置偏好”进入,进入设置偏好页面,点击“确认”送货上门即可(如图2)。
菜鸟“归巢”,困境难消
而菜鸟在“是否送货上门”一事上,确实未能进行妥善处理。新规的实施,也将快递、菜鸟驿站以及用户之间的矛盾推出水面。搜索网上公开投诉平台我们发现,以“菜鸟驿站”、“菜鸟裹裹”为关键词检索到的投诉案例累计超过5.4万件,其中不乏“快递丢失”、“菜鸟工作人员拒送、拒寄快递”、“快递破损拒绝赔付”等投诉。
菜鸟“还巢”,阿里慢慢收回“拳头”
一周前,菜鸟联合速卖通宣布,“全球5日达”服务从落地英国、西班牙等5国扩至如今德国、法国等10国。菜鸟公布的数据显示,得益于跨境物流网络的布局,其2023年来自国际物流的收入在总收入中占比达47.4%,比重已经超过国内物流的46.2%。提及菜鸟,受访者对于阿里核心电商业务的基建服务角色给予肯定,这也是蔡崇信在电话会上...