注销宽带跑了四趟电信员工:还在走流程

“我于11月下旬开始申请注销电信宽带，先后到店三次办理仍未完成注销。”12月10日，市民易先生致电市政务服务便民热线12345和南充融媒新闻热线2225777，反映他注销电信宽带迟迟未果，本月还得交纳套餐费用，并由此质疑为什么办理套餐快捷，但注销却如此费时。申办一次过注销“跑断腿”家住高坪区望鹤路某小区的易先生介...

宽带哪个运营商好?

中国移动：具有更强的价格竞争力.它的宽带套餐价格比较便宜，而且安装简单，资费灵活，能满足不同用户的需要。中国移动是一个很好的选择。五、附加价值：丰富的福利和丰富的体验。特别提示：有些运营商为了吸引用户，也提供了额外的优惠，比如免费的IPTV服务，移动电话的长时间等等。中国电信：推出免费网络电视服务，用...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

又过了1个月，毛宇没等来话费却被扣了一笔和月租不等价的费用。他联系中国电信客服电话10000后得知，上述费用属于低消补差价。但据毛宇回忆，使用号码两三年以来自己从没被扣过类似费用，他持续向电信投诉此事，最终拿回了销号前剩余的70多元话费。10月16日，记者以消费者身份分别致电深圳和北京移动客服热线。双方...

第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

在第419的《民生热线》节目中,中国移动江门分公司副总经理李雪筠、中国联通江门分公司副总经理汪万庆、中国电信江门分公司副总经理梁坤就他们提供的宽带、4G业务、通讯服务及收费等等问题,通过热线电话、短信平台与市民进行了直接沟通。热点问题主持人:国际电信联盟日前确定2014年电信和信息社会日主题为:宽带促进可持续发...

中国电信 坑了我14年电话费

6月25日,给中国电信客服反应,诉求一是,我的手机没有拿到,手机卡没有拿到,我充了14年的手机费,却没有享受到应有的服务。诉求二是我申请我的中国电信宽带销户。一共来了3次电话:第一次:您办理的是套餐服务,套餐里面包含了手机的话费和流量。我提出:“我的手机是否有使用?你们既然这个手机号码10多年没有使用...

首推宽带移机免费、宽带网龄永久保留、线上线下外语服务……上海...

或“上海电信”微信公众号等渠道办理宽带迁移,可免除移机标准费用,全面享受免费服务;办理宽带迁移时选择宽带上网并存服务,新旧地址宽带并存1个月,即宽带迁移到新地址后,旧址宽带一个月内可继续上网,享受网络不中断的品质服务;办理上海电信宽带和天翼高清IPTV新装/移机业务,当天16:00前(含16:00)申请,承诺当日上门安装...

警惕!已大量流入天津!本市已破获60余起!请市民注意防范!

在宽带用户家中安装了一个“黑盒子”如果您也遇到了这种事请立刻报警!报警!报警!冒充通讯公司工作人员的不法分子通过安装“黑盒子”,协助境外人员使用该线路拨打电话,实施电信网络诈骗……日前从天津市公安局刑侦总队获悉,今年以来,我市先后破获此类案件60余起。

原先,上海电信家庭宽带移机一次是90元,从15日起,这项费用免了

摘要:上海电信政企客户拨打10009享受专席服务,可随时办理、查缴、移机、报障等。宽带移机免费,网龄永久保留;政企客户拨打10009享受专席服务,随时办理、查缴、移机、报障……“3·15”来临之际,中国电信上海公司(以下简称“上海电信”)宣布一系列服务承诺,让上海这座宜居城市更有“温度”。

兰州电信的宽带业务被用户投诉是“霸王条款” 但真是运营商的错?

家里的宽带和电话卡绑定在一起,这是运营商常见的资费优惠手段。可是,甘肃兰州的李先生在绑定该业务后却发现,如果自己想安装一条新宽带,只能再办一张新手机卡,而原来的手机卡号还不能注销,必须继续缴费,这算是“霸王条款”吗?根据甘肃兰州的李先生的描述,他曾在中国电信办理宽带业务,当时上门安装宽带的师傅告诉他...

全城宽带免费移机、宽带网龄永久保留……上海电信发布六大服务承诺

或“上海电信”微信公众号等渠道办理宽带迁移,可免除移机标准费用,全面享受免费服务;办理宽带迁移时选择宽带上网并存服务,新旧地址宽带并存1个月,即宽带迁移到新地址后,旧址宽带一个月内可继续上网,享受网络不中断的品质服务;办理上海电信宽带和天翼高清IPTV新装/移机业务,当天16:00前(含16:00)申请,承诺当日上门安装...