国家铁路局将开通12327铁路监督电话

8月30日，极目新闻拨打12327，语音提示该号码为空号，表示该电话尚未正式启用。国家铁路局表示，为规范铁路运输服务质量投诉处理工作，维护旅客、托运人、收货人的合法权益，依据相关法律、行政法规和规章，对《铁路运输服务质量投诉处理办法》（国铁运输监〔2018〕11号）进行了修订完善，形成《铁路运输服务质量投诉处理办法...

高铁运宠物引发热议!上海铁路暂无宠物托运服务,附近杭州站有,价格...

火车是否能托运宠物？记者咨询了中铁快运95572客服热线，得到的答复是：上海铁路目前不能办理宠物托运，附近嘉兴、苏州、昆山等城市也没有开通铁路宠物托运服务，最近的可以办理宠物托运的是杭州站。中铁快运上海分公司也向记者证实，上海各火车站目前没有宠物托运服务。销售宠物的网店客服人员表示，因为活体宠物的特殊性，...

爱宠出行选择铁路托运,靠谱!

或中铁快运95572客服电话进行咨询昆明站托运厅咨询电话0871-67166203中国铁路昆明局集团有限公司融媒体中心图文|王琦杨江平樊亚编辑|赵熠审核|郭薇娜继续滑动看下一个轻触阅读原文昆明铁路向上滑动看下一个

暑运7月1日开启 铁路警方增警力护平安

此外,警方提醒旅客,出行时要提前查看《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》或拨打12306咨询,防止携带违禁物品影响出行。特别是充电宝、防晒喷雾等有规格限制的常用物品,避免超出携带规定影响出行。全国各大火车站、旅客列车上都张贴有报警服务电话,旅客在进站候车、乘车途中遇到不法侵害时,请及时拨打报警服务电话或联系...

中国铁路最新回应!

下一步,将根据调查意见,进一步深化高铁托运宠物的可行性研究,欢迎大家提出意见建议。点个“在看”↓↓转发!让更多人看到!投稿、商业合作丨电话0931-8569678继续滑动看下一个轻触阅读原文甘肃交通广播向上滑动看下一个原标题:《中国铁路最新回应!》...

最全最细!民航、铁路春运返程攻略来了

携带萌宠出行的旅客,可提前24小时通过南航App、小程序或95539服务热线等官方渠道预约,预约成功后于出行当天提前2小时抵达航站楼,携带符合规定的宠物航空箱及合格的小动物检验检疫证明,即可前往“爱宠驿站”办理宠物托运手续(www.e993.com)2024年11月4日。据南航爱宠服务项目负责人介绍,南航依托行李全流程追踪系统,覆盖国内20个机场,为旅客提供宠物...

宠物有望上高铁了?一份旅客问卷引关注 12306称还在等通知

根据规定,符合要求的宠物可以办理火车托运或押运。首先,可以电话咨询中铁快运(95572),了解出发站和到达站能否办理宠物托运业务。办理托运的宠物体重不可超过20千克。托运距离在200公里以内,且中途无喂养需求的宠物可以直接办理托运;托运距离在200公里以上或有中途喂养需求的宠物,需要随车押运,旅客需要购买和宠物同车次车票...

购买火车票攻略--海南视窗--人民网

电话订票全国通取通过互联网购票后需要换票的旅客,可在全国铁路任一办理客运业务的计算机联网售票车站的代售点、车站设立的集中售取票点以及车站售票厅指定窗口换取车票。使用二代居民身份证购票的旅客还可以直接在车站自动售票机和自动取票机上换取车票。

坐火车什么不能带?AB检票口有何区别?官方科普来了

首先,可以电话咨询中铁快运(95572),了解出发站和到达站能否办理宠物托运业务。目前我国高铁和动车不能办理宠物托运,只有部分普速列车才能办理。敲重点>>办理托运的宠物体重不可超过20千克。托运距离在200公里以内,且中途无喂养需求的宠物可以直接办理托运;托运距离在200公里以上或有中途喂养需求的宠物,需要随车押运,...

宠物有望上高铁了?12306推出高铁宠物运输问卷,网友:搞快点!

办理宠物托运有以下几个步骤:宠物限重20千克,超重则不能办理托运。出发前需打电话咨询,可以拨打中国铁路12306,确认到发城市间开办了行包运输业务(两端行包房均需开办业务),才可以办理托运;此外,要自备装运容器,容器应通风透气、结实牢固;有锁闭装置、饮水器;底部有防止动物粪便渗漏的衬垫;还要注意办理动物检疫合格证明...