平安寿险理赔拓展“保险+服务”内涵,升级客户体验

平安寿险理赔做好保险理赔服务答卷人。据悉,由在第一财经金融价值榜·金融峰会颁奖盛典中,中国平安人寿保险股份有限公司(下称“平安人寿”或“公司”)一举斩获“最佳产品创新保险公司”“最佳客户体验创新保险公司”“等大奖,代表了业内及保险客户对于平安人寿“保险+服务”战略、保险产品供给的高度认可。洞察需求,持续升...

平安人寿平安福理赔记,见证保险的力量

面对突如其来的疾病,C小姐既震惊又无助,幸运的是,她早在几年前就未雨绸缪,为自己在平安人寿投保了一份“平安福”保险产品,这份保障在当下成为了她的希望。得知病情后,C小姐第一时间联系了平安人寿的客服热线。客服人员不仅耐心安抚了C小姐的情绪,还迅速为她安排了专业的理赔顾问进行一对一服务。理赔顾问李女士...

平安人寿保险上海电话销售中心被罚款15万元 因欺骗投保人

时任中国平安人寿保险上海电话销售中心加保一部主管朱起魁,被警告并处罚款4万元。

平安人寿青岛分公司:金融教育宣传月——保险到期?丧失保障?这种...

近日,市民张女士来到平安人寿客服中心柜面,焦急地向柜面服务人员核实自己的保险扣款问题。张女士说,昨天下午三点多钟接到一个电话,对方告知她的保险已经到期了,如果不马上续费保障就要停了,之前交的那么多年的保费也就作废了。张女士一听就着急了,急急忙忙来到平安人寿客服中心柜面确认自己的保单状况。见此情形,柜面...

国家金融监督管理总局四川监管局关于中国平安人寿保险股份有限...

你单位《关于中国平安人寿保险股份有限公司成都电话销售中心武侯分部营业场所变更的请示》(平保寿发〔2024〕111号)收悉。根据《中华人民共和国保险法》《保险公司管理规定》等有关规定,经审核,现批复如下:一、批准中国平安人寿保险股份有限公司成都电话销售中心武侯分部营业场所由四川省成都市武侯区高升桥路16号高升商厦...

平安人寿青岛分公司:客户获赔保险理赔金133万并豁免保费41万元...

原标题:平安人寿青岛分公司:客户获赔保险理赔金133万并豁免保费41万元保险力量守护未来来源:大众报业·半岛网近日,一位年仅35岁的女性客户,在不幸确诊感染性心内膜炎行心脏瓣膜手术后,平安人寿青岛分公司快速兑现理赔承诺,赔付保险金133万元,并豁免剩余保费41万元(www.e993.com)2024年11月9日。

中国平安人寿保险沈阳电话销售中心及总经理被处罚,电话销售欺骗...

2023年12月25日,国家金融监督管理总局北京监管局发布了行政处罚信息公开表京金罚决字〔2023〕38号,中国平安人寿保险沈阳电话销售中心及时任总经理杨青(简称:中国平安人寿保险),其电话销售欺骗投保人。依据《中华人民共和国保险法》第一百一十六条、第一百六十一条、第一百七十一条。国家金融监督管理总局北京监管局对...

平安人寿智能理赔服务、续期三先、代理人AskBob项目荣获三项全球...

近日,由天津港保税区管理委员会、金融界联合主办的2023第四届全球保险科技大会成功举办,揭晓了保险行业权威奖项“燕梳奖”评选结果。平安人寿“智能理赔服务”“续期三先-基于客户洞察的精准续收模式”“代理人AskBob”三个项目同时荣获全球保险科技案例奖,充分体现了社会各界对公司科技实力的认可。

平安人寿北京分公司2024理赔半年报发布:理赔件数大幅提升

无论是数据还是案例,都提示广大消费者,只有做好全方位保障才能防范风险带来的损失。平安人寿北京分公司将不断优化改进服务,以实际行动践行保险为民理念,让每一位客户都能享受到实实在在的保险保障。温馨提示:广大客户朋友如果有理赔需求,可以第一时间拨打95111服务热线进行报案,同时保留完整病历资料、发票等资料,以及其...

平安人寿维权400咨询电话作用大,成功避开代理退保风险

他们以编写投诉信的方式,杜撰保险公司违规行为,引导客户进行退保操作。近期,网络平台上出现了大量退保咨询店铺,这些店铺提供万联系方式,套路满满,一步步教你如何操作。在伪造证据后,他们要求客户拨打平安人寿维权400咨询电话,以闹施压的方式强制要求退保。客服人员出色的职业素养和专业能力,避开陷阱平安人寿维权400咨询电话...