海尔热水器变“冷”水器,小米吹风机故障维修遭拒?家电售后“黑洞...
尽管小米的整体投诉解决率较高,但个别售后问题的处理仍需进一步优化,以维护消费者的信任和满意度。3电视机投诉排行:小米电视占主导,海信紧随其后在电视机品牌投诉中,小米电视以27.85%的投诉占比位居第一,解决率达92.67%;海信电视投诉占比为14.81%,排第二,解决率为73.11%;创维电视投诉占比为10.04%...
小米电视开不开机怎么回事
首先,检查电源是否正常。电源故障是小米电视无法开机的一个常见原因。用户应检查电源插座是否牢固,电源线是否完好无损。如果电源线松动或损坏,应重新插紧或更换电源线。同时,确认家中是否停电或电费是否欠费,这也是导致电视无法开机的常见外部因素。其次,考虑遥控器问题。遥控器电池耗尽或损坏都可能导致电视无法响应开机指令。
小米电视口碑如何,买小米电视选哪个型号好
小米电视拥有完善的售后服务体系,包括售后维修、客服咨询等。在消费者遇到问题时,可以及时获得解决方案。三、购买建议综合以上口碑分析,小米电视在画质、音质、性能和智能体验方面都表现出色,性价比较高。在选购小米电视时,建议关注以下几点:1、选择合适尺寸:根据家庭观影需求和空间大小,选购合适尺寸的电视。2、了...
小米电视内屏自裂,外屏完好无损,售后说是人为损坏,你怎么看
小米,为什么不正面事实,明明是外屏完好无损,内屏破损,为什么不敢在售后单据上写明”外屏完好无损、内屏破损呢”,经再三给京东售后打维权电话,先是“赔付200元,自行维修”,后又表示“赔付500元,自行维修”,换作是你你能接受吗?依据,我国《消费者权益保护法》之规定,经营者应该对商品承担举证责任,小米至今未说明;...
网友称小米电视液晶屏幕自动脱落 拿出监控录像时,连售后都沉默了...
该网友还表示,装监控的好处有很多,比如它拍到了。小米电视液晶屏幕自己掉下来了。我跟售后反映的时候对方一万个不相信,直到我拿出了监控录像,他沉默了……《5D调查》检索相关信息后发现,小米电视液晶屏幕自动脱落并非个例。此前,也有网友在其他社交平台发文称,“小米电视一生黑,屏幕自己掉下来了。”...
小米电视修不好怎么办 小米电视维修|售后
在维修电视机的时候需要注意对于已经经过维修更换之后的故障电路路线或者部件零件,这台电视机一般来说是会恢复正常它的正常功能,正常运行它的工作;但是维修小米电视机是需要有维修电视机的专业知识以及专业工具,所以对于这方面不懂的用户最好不要自己动手去维修拆换,应该立即及时打电话联系小米电视机的售后服务电话,让其...
一抢而空!小米透明电视开售后即断货!
16日上午刚发售的小米大师系列透明电视,如今再查看已经断货,哪怕是49999元的售价也无法阻挡用户对它的热情!小米商城内显示该商品即将开始,而京东商城内预计9月30日后有货。一抢而空据悉,小米大师系列透明电视采用55英寸透明OLED屏幕,93%DCI-P3广色域,120Hz刷新率,支持MEMC高速运动补偿,1ms瞬时响应,杜比全景声。
小米电视质保期内坏屏,售后与顾客争议是否人为损坏
师先生称,使用不到2个月,电视屏幕就出现大面积坏损无画面的情况。本文图均为受访者供图新买不久的小米电视播放过程中突然坏屏,消费者称未受外力破坏,而小米授权服务网点的售后人员判定是“人为损坏”,维修需消费者自付1500元换屏幕。日前,云南曲靖的师先生向澎湃质量报告投诉平台(httpsthepaper...
卡着“质保期”黑屏的小米电视机!
一次偶然机会,我看到了《清晨热线》节目直播,于是怀着试一试的心态拨打热线电话,其实我不要求必须更换电视机,只是产品出了问题,却没有引起任何部门的重视,在此过程中,忽略了我作为消费者的感受,我确实很生气。对于程先生遇到的情况,我们也咨询到小米售后客服,结果和程先生所说如出一辙。
男子购买小米电视三个月内屏莫名破裂 售后:外力所致
陪办有结果:小米售后联系投诉者,将申请免费维修3月7日,当着陪办记者的面,李先生又一次拨通小米客服的电话。对方告知李先生:经鉴定,内屏破裂系外力所致,因此并不在保修范围内,李先生想修电视,需要自己掏钱。此外,客服提及,可能是快递运输过程中出现问题。