豫见未来|贴心、暖心、真心,河南郑州推进医保服务提质增效

中国青年网北京11月12日电(记者乔佳新)“医保是民生工程。郑州医保中心致力于防止城乡居民因病致贫、因病返贫,起到重要的兜底保障作用。”郑州市医疗保障中心审批办主任赵华说。在河南省郑州市政务服务中心,医疗保障中心如同一股暖流,不断涌动着为民服务的热情。11月7日,“豫见未来——中国式现代化河南实践”网...

医保高频问题 | 事关新生儿、大学生、灵活就业人员参保……

11月12日上午8点,郑州市医疗保障局做客2024《政务服务便民热线直通车》节目,郑州市医疗保障中心党委委员、三级调研员史良带队走进直播间,就市民群众关心关注的医保问题做出回应。2024年城乡居民基本医疗保险参保缴费基本情况郑州市2024年城乡居民基本医疗保险参保缴费10月10号启动。根据参保人员分类不同,个人缴费标准...

郑州市医保局设立“医保无忧”窗口解决群众医保难题

12393医保热线工作人员刘佳佳曾在夜间值班时接到这样一通电话,电话里一位女士语气非常着急,她居住在厦门,已办理长期异地就医备案的母亲当天突发疾病,到当地医院就医时发现医保电子凭证无法正常使用。由于她在郑州没有什么亲戚朋友,如果出院结算后,再回到郑州进行手工报销,很不方便。“您放心照顾母亲,我这边肯定帮您办好...

高新区“医保无忧”窗口,专为群众解忧

电话接听三项服务流程,实现群众服务标准化;按照首问负责制、一次性告知制、限时办结制要求,完成《高新区医保业务办事指南(2024版)》修订,确保参保群众及时获取最新的办事指南,不断规范服务事项经办流程;深化“互联网+”应用,上线“高小新”医保智能客服,为辖区参保人员提供24小时咨询服务,依托信息平台建设“刷...

服务有保障 群众有“医”靠 郑州市基本医疗保险参保人数达963.42万

持续优化郑州市12393医疗保障服务热线管理机制,以“智能语音+人工服务+网络座席”的三通道服务模式、“全年无休”的不间断服务机制、“人工接通率不低于98%”的服务标准,实现咨询、投诉、求助、建议和在线办理指导等诉求“接诉即办”,打造了便捷、高效、规范、智慧的医保服务“总客服”。1至7月份,12393热线累计受理...

郑州一县级医院虚设病区套取医保,医保局:处罚并移送公安机关

2022年,郑州市医保局中牟分局对牟州医院套取医保的情况,进行了检查(www.e993.com)2024年11月23日。当年11月,相关负责人告知李林,查实医院共套取医保614.02万元,并将对医院进行处罚,案件移交到公安部门。妇产科二病区是否真实存在?牟州医院套取医保的行为,是否已被处罚?新京报记者向妇产科病区护士站工作人员、牟州医院多位离退休人员咨询了解,他们...

@洛阳人:异地就医备案 用手机可完成

昨日,记者就党女士的问题咨询了市医疗保障服务中心有关负责人。该负责人表示,依据医保相关规定,郑州市基本医疗保险参保人员在省内异地就医,无须办理备案,可以在医院直接结算。“也就是说,在正常情况下,党女士在洛阳市定点医疗机构就医可直接进行医保结算,无须备案。报销政策按参保地(郑州)政策执行。”该负责人说。

「营商陪办」“五一”后首个工作日 记者暗访郑州多个办事大厅

惠济区政务服务中心绿色通道在3号窗口此外，暗访组人员发现，该中心的绿色通道设置在了A区3号窗口。据工作人员介绍，绿色通道必须先填表，然后由工作人员带领前去办理。经开区政务服务中心：办事群众络绎不绝绿城通窗口“拥堵”8时17分，暗访组人员到达郑州市经开区政务服务中心时发现，大厅大门已经打开，不少办事...

2024年“郑州医惠保”参保日期延长至4月15日

三、理赔方式关注“郑州医惠保”微信公众号,点击理赔申请,填写报销申请材料无需前往服务网点,手机点一点,快捷又方便。咨询热线:400-0013-666

“全面贯彻党的二十大精神 奋力推进中国式现代化建设河南实践...

全省拥有国家中医疫病防治基地1个,国家中医药传承创新中心1个,国家中医临床研究基地2个。郑州市获批中医药传承创新发展示范试点,南阳市和许昌市是国家中医药综合改革试点。拥有国医大师4名,全国名中医7名,岐黄学者6名,国家级中医药首席科学家1名。中医儿科学等11个学科入选国家高水平重点学科建设项目。河南省人民医院...