支付宝蚂蚁保险可靠吗?有哪些产品值得购买?

无论是在线咨询还是电话咨询,客服人员都会耐心地解答客户的问题,并协助解决问题。(6)用户反馈和市场认可根据网友的评论和市场的反馈,支付宝的蚂蚁保险的客服服务还是相当不错的,理赔也比较顺畅,赔付速度较快。这进一步证明了蚂蚁保险的可靠性和市场认可度。综上所述,支付宝里的蚂蚁保险是可靠的。二、产品推...

重磅!蚂蚁保官宣刘亦菲为首位全球品牌代言人

2024年10月10日,互联网保险优选平台蚂蚁保宣布,知名演员刘亦菲成为蚂蚁保首位全球品牌代言人。据悉,这是蚂蚁保成立8年来首次启用品牌代言人。蚂蚁保是国内领先的互联网保险平台,曾联合保险公司打造了退货运费险、账户安全险、好医保、宠物险等一系列现象级爆款产品,目前和全国90多家保险机构合作,共同服务超6亿用户。在...

刘亦菲代言蚂蚁保,网友:支付宝“乱扣款”的问题解决了?

10月10日,互联网保险平台蚂蚁保宣布,刘亦菲成为蚂蚁保首位全球品牌代言人。这两天,打开支付宝APP,在首页里就能找到蚂蚁保的广告链接。选刘亦菲作为代言人,蚂蚁保显然是经过深思熟虑的。一个原因在于,作为知名演员,刘亦菲在大众眼中很少有过负面形象,而过去保险这个行业太乱,品牌与用户之间很缺乏信任,再加上保险是个...

蚂蚁集团续兴中:保险科技新范式是领域大模型跟专业小模型的协同智能

二是保险服务本身是一个重决策,和流程相对复杂的行业,比如我们要对客户进行风险的分析,对它的财务或者健康状况进行相应的保险配置,甚至是针对某一个具体的保险合同做核保、核赔相关的咨询,这均需要专家的知识和推理。三是服务沟通的挑战。保险的售卖流程相对较长,好的保险服务,往往需要长时间、多轮数的反复沟通,过程...

从“卖保险”迈向“买保险”时代:智能保险服务开放平台“蚂蚁保蚁...

消费日报网讯(记者王洋)9月5日,在2024Inclusion·外滩大会上,蚂蚁保发布了智能保险服务开放平台“蚂蚁保蚁桥”(以下简称“蚁桥”)。该平台借助大模型、金融智能等技术,和保险公司的专业服务结合,在保险行业率先实现了“AI+人工”的服务新范式,实时解决用户投保过程中的个性化问题,助力保司实现全天候智能化经营,大幅...

蚂蚁保发布智能保险服务开放平台“蚁桥”,即日起向蚂蚁保合作保司...

9月5日,在2024Inclusion·外滩大会上,蚂蚁保发布了智能保险服务开放平台“蚂蚁保蚁桥”(下称“蚁桥”)(www.e993.com)2024年11月9日。该平台借助大模型、金融智能等技术,和保险公司的专业服务相结合,在保险行业率先实现了“AI+人工”的服务新范式,实时解决用户投保过程中的个性化问题,助力保司实现全天候智能化经营,大幅提升服务体验和运营效率。

智能保险服务开放平台“蚂蚁保蚁桥”上线 助力行业高质量发展

9月5日,在2024Inclusion·外滩大会上,蚂蚁保发布了智能保险服务开放平台“蚂蚁保蚁桥”(以下简称“蚁桥”)。该平台借助大模型、金融智能等技术,和保险公司的专业服务结合,在保险行业率先实现了“AI+人工”的服务新范式,实时解决用户投保过程中的个性化问题,助力保司实现全天候智能化经营,大幅提升服务体验和运营效率...

蚂蚁保“金选”上线热门保险对比功能,选品标准进一步提升

7月24日,互联网保险代理平台“蚂蚁保”再次升级了旗下“金选”保险服务,上线全网热门保险对比功能,方便用户做决策参考。这意味着,“金选”服务的选品标准也进一步提升,从蚂蚁保平台产品的“优中选优”,提高为对标整个互联网保险市场上的同类型产品。当天,蚂蚁保还公布了《2024金选服务半年报》(以下简称半年报)。

蚂蚁保合作险企去年理赔231亿,上线保险界的大众点评服务

除此之外,为了充分保护金融消费者的权益,浙江省银行业保险业人民调解委员会于2023年7月设立“蚂蚁调解工作室”,为用户提供一站式在线理赔调解服务,高效高质量化解矛盾纠纷。据蚂蚁保介绍,当用户对理赔结论有异议时,可以在蚂蚁保申请“安心赔”帮助调解结论咨询服务,由协赔专家给出专业意见并协助处理。如果对协赔结论...

“深潜”保险规则争议地带 蚂蚁专属人民调解工作室探索平台治理...

作为我国最大的互联网保险平台,蚂蚁保用户高达数千万人,2023年,超过10万用户需要的一对一理赔结论咨询和争议调解服务。调解工作室制度的设立,意味着当保险消费者对蚂蚁保“安心赔”的理赔结论不认可时,便可一键发起调解需求,进入蚂蚁调解工作室,由专业的人民调解员会组织调解,尽可能把矛盾直接化解在平台之内。