家中找到20多年前的中国电信IC电话卡,退费麻烦了……
于是赵先生致电中国电信10000客服,8月21日,对方客服人员表示,中国电信发售的IC卡可以退卡,把对应的费用结算完,剩余的钱在营业厅结算退回,“退回方式以营业厅受理为准。”随后,赵先生去了宁波市镇海区胜利路上的中国电信(城东营业厅),因对方正在开会,他便添加了工作人员的微信。事后,宁波电信客服人员致电赵...
政企服务新体验:一键拨打中国电信10009
“国庆假期我想出境游,有合适的流量包推荐吗?”“听说电信新推出了一个家庭套餐,请问具体怎么办理?”长期以来,广大电信用户通过拨打10000热线就能享受到便捷的咨询与客户服务。而为了进一步满足政企客户日益增长的个性化服务需求,中国电信开通了政企专享服务热线——10009,旨在为政企用户提供更专业化的服务解决方案。现下...
上海电信网络崩溃,无法上网?中国电信回应
8月26日下午18时左右,多位上海地区网友发文反馈所使用的电信网络出现崩溃,导致无法连接和上网的情况,随后#上海电信#引热议。有网友在@中国电信客服评论区留言咨询和反馈相关问题,对此@中国电信客服回应称:您好,很抱歉给您带来不便,我们已将此问题反馈至相关归属部门处理,建议您后续关注,谢谢!此外还有用户晒出上...
第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站
中国电信答:我们对不同的客户一直都有不同的优惠,比如低保户等我们都是按照政府的优惠政策执行。这位朋友具体要办哪一种业务可咨询10000号。中国移动答:面对残疾人群体我们推出了包括月租费、通讯费等的优惠,建议这位何生打10086作进一步的咨询。中国联通答:江门联通宽带产品有一次性预存480元包12个月6Mbps宽带的...
...旧套餐用户可咨询客服直接取消来电显示费【附中国移动业务发展...
中国移动表示,“旧套餐与新套餐的收费标准不同,比如有些旧套餐打电话是每分钟0.15元,而新套餐打电话是0.25元,用户已经享受了旧套餐的优惠,那么旧套餐里包含的其他费用也不能单独退回,有些用户的旧套餐会相对优惠,如果更改新套餐后,将无法再修改为旧套餐”,简而言之就是“不能退”。
驻悉尼总领馆提醒领区中国公民防范电信诈骗
????五、建议领区中国公民关注“中国驻悉尼总领馆”微信公众号,及总领馆官方网站“sydney.china-consulate.gov”,了解防诈骗知识及案例,提高防诈骗意识和能力,谨防上当受骗(www.e993.com)2024年10月16日。????联系方式:????澳大利亚报警电话:000(紧急情况)????澳大利亚警方求助电话:131444(非紧急情况)...
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
目前,中国移动APP上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。除了APP推荐套餐中“隐藏”外,大量用户称在办理这个8元的“保号”套餐时遭遇层层设限,投诉后才能办理成功。来自广西的陈先生告诉澎湃新闻,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月...
2024-2030年中国通信大数据市场调查研究及发展前景趋势分析报告
编号:1828171←电话咨询时,请说明该编号。市场价:电子版9000元纸质+电子版9200元优惠价:电子版8000元纸质+电子版8300元可提供增值税专用发票热线:4006128668、010-66181099、66182099、66183099邮箱:KF@Cir下载《订购协议》提示:如需英文版、日文版等其他语言版本,请向客服咨询。字体...
总接到“免费升级手机套餐”的电话?是运营商打的吗?
“最近频频接到电信运营商外包公司客服打来的电话,让我升级套餐。一开始说升级套餐金额不变,每月还多送20G流量。结果办理之后,发现套餐费每月贵了20元不说,多送的20G流量也只限热门APP使用。
广西举行信息通信业防范治理电信网络诈骗工作成效新闻发布会
广西广电5G全新192号段从2022年9月27日正式商用以来,公司根据中国广电集团各项规范制度流程,有序开展广电5G业务,包括建立完善10099客服体系、公共关系维系、广电5G渠道服务、实名认证体系规范、通讯行业公共关系、安全能力建设等工作。在防范治理电信网络诈骗工作中,公司党委高度重视,成立了以党委书记为组长的反诈工作领导...