社保经办服务质效升级 成都高新区营商环境优化再提速

“我们现在一共有8条线路,6条智能,2条人工,能够很大程度上满足现有的服务体量。”成都高新区社治保障局相关负责人表示,下一步将会根据实际情况来调整线路,从社保经办服务中的小切口来寻求突破,坚持以问题为导向,做精做实电话咨询这一项微服务,提升企业和办事群众体验感、获得感。创新模式获点赞,经办服务拓宽新路...

提效能促发展 | 成都:聚焦群众需求 提升服务效能

据了解,成都市税务局还定期梳理12366热线、征纳互动等热点诉求,开设每周热点在线课程,统筹制发针对性宣传资料,综合运用线上线下各类推送渠道实现“未问先送”,靠前一步解决经营主体的操心事、烦心事,切实优化税收营商环境。精细化:让服务体验持续优化依托征纳互动服务,咨询期间待办事项就解决了。对成都优博天酒店管理...

成都高新区2024年小一入学、小升初热点问答来了→

(3)电话咨询:家长可于工作日(上午9:00-12:00,下午13:00-17:00)拨打教育咨询热线进行电话咨询。随迁子女入学政策可以咨询居住地所在街道办事处:成都高新区义务教育阶段学校咨询电话:成都高新区教育文体局咨询电话:82829115、85339088

成都户籍新政实施 办证中心持续火爆

…当天便有80余人成功提交居住证积分入户手续，成为“准天府新区人”，另有100余人来到现场，向窗口民辅警咨询落户事宜，同时，办证中心的咨询“热线”持续火爆，全天共有200余人打来电话，咨询“新政”的具体情况。来自四川省达州市的张先生一大早就来到办证中心办理居住证积分申报。张先生说，自己一直密切关注着“成...

今日问政(238)丨原单位已停缴社保,为何仍无法开通灵活就业缴存...

如果您在四川遇到了操心事、烦心事、揪心事,请登录“四川省网上群众工作平台—问政四川”或拨打民情热线(028-96001)留言反映、求助或建议。我们将充分发挥平台的互动联系作用及舆论监督功能,第一时间传递民声,推动问题得以及时解决——听得见声音,看得见态度。未经授权,严禁转载!联系电话028-86968276...

成都高新区2024年小一入学、小升初热点问答第二期

(3)电话咨询:家长可于工作日(上午9:00-12:00,下午13:00-17:00)拨打教育咨询热线进行电话咨询(www.e993.com)2024年11月7日。随迁子女入学政策可以咨询居住地所在街道办事处:成都高新区义务教育阶段学校咨询电话:成都高新区教育文体局咨询电话:82829115、85339088原标题:成都高新区2024年小一入学、小升初热点问答第二期...

新政施行首日!天府新区公安办证中心“爆火”|户籍|社保|落户|居住...

窗口咨询、提交资料、等待审核……今天全天,80余人成功提交居住证积分入户手续,成为“准天府新区人”,另有100余人来到现场,向窗口民辅警咨询落户事宜,同时,办证中心的咨询“热线”持续火爆,全天共有200余人打来电话,咨询“新政”的具体情况。来自达州市的张先生一大早就来到办证中心办理居住证积分申报。张先生说,...

灵活就业人员社保医保能否跨年缴?成都12345热线答疑

成都12345热线答疑近日,不少市民致电12345热线咨询“社保医保能否跨年缴”等问题,相关部门对此进行了解答。问:灵活就业人员2022年的社保以及医保能否跨年补缴?答:社保方面,根据成人社办发〔2022〕95号文规定,灵活就业人员在2023年底前可补缴2022年基本养老保险费或补足2022年已缴费标准的差额或提高缴费档次,逾期不再...

社保卡被提示违规操作?成都人社局提醒:这些电话、短信不要信!

成都人社局提醒广大市民:若持卡人接到不明电话或短信,请不轻信不转账、不告知验证码、不点击链接填写信息;请妥善保管好自己的社保卡,切勿向他人透露卡片信息及密码;如有需要可拨打成都市统一社会保障咨询热线12333或到社保经办机构核实,谨防上当受骗。

成都青羊区:开通社保服务语音系统

“本来只是抱着试一试的心态,智能电话立马告诉我前面还有1人等待,大概花了10秒钟就接通了人工客服。社保语音服务很贴心,帮我节约了很多时间。”近日,四川省成都市青羊区居民徐女士说。为解决群众电话打不通、咨询缺门路、经办无头绪等问题,增加通信方式的智慧功能及灵活性,提升社保规范化服务水平,切实提高群众满意度...