济南市莱芜区医疗保障局——暖心医保“零距离”交出惠民“成绩单”
目前,这项实事已经完成,689家医保定点村卫生室全部纳入医保定点协议管理并安装多功能刷卡机具,开通了医保联网结算,今年已有10.19万人次在定点村卫生室就近即时享受到了门诊报销待遇。2024年度,莱芜区居民基本医疗保险参保缴费率达到了98.16%,创历史新高。莱芜区医疗保障局在释放民生红利上持续发力,积极探索医保服...
15名市民“体验官”参加市医保局“政府开放日”活动
记者从济南市医疗保障局获悉,根据济南市“泉诚公开、政府开放”系列活动安排,7月31日下午,济南市医疗保障局开展“泉诚公开、幸福医保”政府开放日活动,社会招募的15名“体验官”现场观摩了全市各级医保服务窗口,了解医疗保障服务工作情况。通过与市民代表面对面交流收集问题、建议,为推进济南市医疗保障工作提档升级...
来领取你的"生活百科":事关医保转移、“代驾”职责、房产税缴纳...
12345热线一周受理市民诉求18.13万件7月26日至8月2日,12345市民服务热线共受理济南市诉求18.13万件,较上周降低0.44%。热线即时解答办理10.78万件,占59.46%;转责任单位办理7.35万件,占40.54%。本周市民诉求较为集中的前十类问题是:物业管理、消费者维权、交通秩序、市容环境、教育管理、居民(民企)纠纷、农民工工...
“困在转院‘潜规则’中的重症患者”报道追踪 济南市医保局:将...
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山东济南市医保局:将联合有关部门开展专项督导,切实保障患者权益
济南市医保局还表示,下一步,将联合有关部门开展专项督导,督促医疗机构严格落实各项政策,切实保障患者权益,对存在分解住院等违法违规行为的将依法进行查处。同时,加强政策宣传解读,引导患者依法维护自身权益。
济南市章丘区医疗保障局在全省医保系统待遇保障工作会议上作典型...
3月20日,全省医保系统待遇保障工作会议在济南召开,济南市章丘区医疗保障局党组书记张宏伟参加会议,并作了《因地制宜多措并举-强力推进长期护理保险工作》的典型发言(www.e993.com)2024年9月15日。自2020年章丘区启动长期护理保险工作以来,章丘区医保局认真贯彻执行省、市医保局工作部署,持续在组织保障、规范管理、队伍建设等方面下功夫,不断增强长...
值班电话公布,春节假期期间济南医保业务“不打烊”
省内跨市及外省参保人在济南市就医的,可按照参保地异地就医政策,持本人社保卡或医保电子凭证在我市异地联网结算医疗机构就医并直接结算医疗费用。2024春节期间市直和各区县值班电话市医保局值班电话68966716(传真)、12345(业务咨询)历下区值班电话86977313...
医保局:取消医院药品数量限制,加强临床用药指导管理
近日,山东济南市医保局、卫健委等14部门发布《济南市支持创新医药高质量发展若干措施(2024年)》(以下简称《支持措施》,文末附全文),涉及创新医药临床应用、医药企业多元化融资等八方面内容的33项举措自本月起正式施行。济南在《支持措施》中明确提出,取消医疗机构药品数量限制,医疗机构结合自身功能定位和服务能力,合理...
不用再去大厅了!济南市推出医保业务“视频办”系统
作为群众日常应用频次最高的社会保险险种,近几年济南市医疗保险年均经办业务量达到千万级别。为了让参保企业和群众办事更方便,市医保部门先后建设了医保网上自助业务系统和医保智能客服,实现了7×24小时不间断服务。还通过加强四级经办服务体系建设,建成了近7000个医保工作站点,参保群众就近可以办理医保业务,打造了“医保便...
济南医保完善立体化服务体系,确保群众在线上“一次办成”
一是完善立体化服务体系。提供网办、掌办、邮寄办等多种服务方式,新上线“视频办”服务系统,通过远程协同为基层服务力量赋能,丰富医保工作站点办事种类。完善“智能答复+人工客服”协同系统,支持群众通过微信发起咨询和经办需求,打造24小时在线的服务窗口,确保群众在线上也能“轻松办理”“一次办成”。