紧急提醒!微信用户注意!
2023年9月,有群众报警称其在深圳市某区家里接到一个自称是中国人民银行结算中心客服人员的陌生视频电话,对方称其之前微信里开通了百万保障,现在免费期限到了,往后都要收费,教其如何取消这份百万保障。在对方的指引下,其在手机上搜中国人民银行结算中心的网站,然后点击网页上的客服中心,并按照对方说的点开了手机银...
微信又出新功能,可以查看添加好友时间了?腾讯客服回应
对此,腾讯客服表示:“您可以在通讯录->新的朋友,查看好友添加记录,也可以在好友资料界面点击更多信息查看好友添加途径,但目前不支持查看添加好友的具体时间。”有网友发文说,微信官方的解释:此时间一般是第一次添加该朋友为联系人的时间。如果你在还未添加对方时,对其设置过朋友权限,如「仅聊天」、「...
微信能看添加好友的时间了,客服:切勿卸载后重装
微信能看添加好友的时间了,客服:切勿卸载后重装9月20日,微信iOS版今日获推8.0.52正式版更新。官方更新日志显示“本次更新解决了一些已知问题”。可以在好友的社交资料中查看当前好友的添加时间,路径如下:通讯录→更多信息→添加时间。微信昨日宣布朋友圈功能升级,优先支持iOS用户发布实况照片,照片...
微信首个银行智能客服平台 探索跨行合作新模式
3月29日消息,招商银行联手微信推出了招行信用卡智能客服平台,并于28日凌晨正式上线。据介绍,绑定了招行信用卡的微信用户,除了可以通过招行信用卡微信客服方便快捷地办理信用卡申请、账单查询、个人资料修改等众多业务,还可以通过微信接收在招行信用卡上产生的所有交易信息。据可靠消息透露,4月份招行方面还将上线次日账单变...
腾讯客服回应微信号被回收:长时间未登录或会回收处理
腾讯客服回应微信号被回收:长时间未登录或会回收处理腾讯客服回应微信号被回收:长时间未登录或会回收处理今日,微信号长期没有使用登上热搜,腾讯客服回应表示,正常登录使用的微信号不会被系统回收,但对于长时间未登录的微信号,系统根据该帐号的使用情况可能会进行回收处理。
大学生起诉微信提现手续费偏高,微信客服回应
对此,腾讯客服微信智能助手回复表示,微信收取提现手续费是因为银行侧有交易成本,收取部分手续费是为了平衡成本和可持续发展(www.e993.com)2024年10月22日。但在该回复中并未具体说明银行侧交易成本的构成和情况。致电微信支付客服,询问为何服务费按照0.1%收取时,对方表示需转接专业人士,截至目前尚未收到相关答复。
【扩散】微信官方安全提醒!
面对这种情况,接到“微信官方客服”的电话要警觉起来,微信官方不可能使用FaceTime联系用户。其次,以影响征信、续保、缴费为由,实施诈骗。根据微信支付百万保障的特点,可以知道不存在上述情况。如果发现上述现象,我们可以进行举报,在微信平台内有诈骗消息的话,可以通过腾讯卫士小程序进行投诉举报。
微信小店客服PC端开启内测 支持客服同时接待多店咨询
亿邦原创亿邦动力获悉,据可靠消息,微信小店客服PC端开启内测,支持客服同时接待多店咨询。微信小店开放后上线微信小店客服能力,并逐步更新相关功能。类似原小程序客服,商家可通过PC端和手机端接收、处理客户咨询。目前已支持查询咨询客户下单信息,向咨询用户发送商品、订单消息,配置快捷短语、客户发起小额打款等...
热搜刷屏!微信将不再支持iPhone16?腾讯、苹果双双回应
9月2日下午,记者联系到苹果的官方客服,对方表示微信是客户非常常用的一个APP,iPhone新品不会把之前顾客正常使用的APP权限关闭剥夺。“这个iPhone16不支持微信的说法,我们目前没有得到官方的通知。”该客服表示。随后,记者拨打了腾讯公司的官方电话,工作人员称:“暂时没有接收到这个消息。”据悉,苹果2024年秋季...
[看点]老人遭遇“冒充微信客服”诈骗 民警成功止损216万元
[看点]老人遭遇“冒充微信客服”诈骗民警成功止损216万元来源:央视网2024年03月19日21:33内容简介诈骗宁波新闻栏目推荐新闻联播焦点访谈新闻直播间新闻1+1朝闻天下CCTV-1综合CCTV-2财经CCTV-3综艺CCTV-4中文国际CCTV-5体育CCTV-5+体育赛事CCTV-6电影CCTV-7国防军事CCTV-8...