市场监管总局:去年受理消费者投诉举报咨询超2300万件 网购新消费...

人民网北京3月20日电(记者孙博洋)记者从市场监管总局了解到,2021年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉举报咨询2381.2万件,同比增长11.8%;为消费者挽回经济损失55.5亿元,同比增长26%。实现消费维权“零跑动”据了解,随着热线平台的整合优化融合,全国12315平台访问量已达8661...

市场监管总局:2023年受理消费者投诉举报咨询超3500万件

市场监管总局今天（14日）公布，2023年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道，共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件，同比增长20.2%。为消费者挽回经济损失44.9亿元，有力地保护了消费者的合法权益。数据显示，2023年，全国市场监管部门共受理投诉1740.3万件，同比增长32.8%。售后服务增...

中国人民银行福建省分行12363金融消费权益保护投诉咨询电话服务...

电话:0591-83393306

有事真得要投诉?15个维权投诉电话你一定要牢记

12315——消费者投诉专线市场监督管理局解决消费者因生活消费、使用商品、接受服务、经营者违法社会监督管理法律、法规的的举报。(15)12366——纳税服务热线国家税务总局纳税服务热线,可以举报纳税人偷、逃、骗税,举报发票违章,查询和纳税申报。????重点????咨询外地所在地投诉电话需要加区号,本地投诉电话可...

信用卡逾期有效投诉电话:完整号码及使用方法

所以,逾期还款是一种严重的违约行为,但同时也要保护消费者的权益。通过拨打信用卡发行机构的的话客服热线、银行的合客户投诉部门、当地的消费者投诉热线或寻求法律援助等方式,可以帮助消费者有效地投诉和解决逾期问题。银监会投诉电话信用卡逾期怎么办银监会投诉电话是12375。当信用卡逾期时,我们可以通过以下几种方式...

2024年4月份山西省市场监管类投诉举报咨询数据分析暨消费提示

2024年4月份,全省市场监管12315机构共接收消费者投诉举报咨询29206件,同比增加10.42%,环比减少5.61%(www.e993.com)2024年11月22日。其中,投诉12167件,同比增加15.72%,环比减少5.59%,占受理总量的41.65%;举报5110件,同比增加27.3%,环比增加15.06%,占受理总量的17.50%;咨询11929件,同比增加0.06%,环比减少12.38%,占受理总量的40.85%。投诉案件中,为...

投诉半天找不到 咨询贵重商品马上找到联系 人工客服好难

截至2024年5月15日,记者在某第三方投诉平台以“人工客服不解决问题”“联系不上人工客服”“人工客服”为关键词进行检索,分别出现了6000多条、近1万条和近4万条投诉,主要涉及无人工客服、排队时间长、转人工客服失败、人工客服不解决问题等。上海市消费者权益保护委员会此前发布的数据也显示,2022年上海市共受理消...

市场监管总局:2023年消费者投诉举报呈现八大特点

A2-A32024年3月16日星期六新闻热线:010-68232904投稿邮箱:cfsn51881559@sina市场监管总局:2023年消费者投诉举报呈现八大特点本报综合2023年,全国市场监管部门通过全国12315平台,电话,传真,窗口等渠道共受理消费者投诉,举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%.其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为...

去年全国市场监管部门受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件

新京报讯据市说新语微信公众号消息，2023年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件，同比增长20.2%。其中，投诉1740.3万件，举报507万件；为消费者挽回经济损失44.9亿元，有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特点：一、消费投诉快速增长，售后...

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