飞机故障退票还给补偿费?男子被骗6万多

起飞前一天下午，程先生接到自称是订票平台的电话，说他的航班飞机出现故障需要退票，并表示要给他300元补偿费。随后另一个自称是航空公司客服人员联系到他，要帮助解决退款问题。程先生按指导下载了软件后，对方又让其输入所谓的验证码激活账户，信以为真的程先生输入一个63101的验证码，结果发现自己的银行卡瞬间被转...

乘客同一航班重复订票,退票费高达90% 航空公司回应:可重复购票...

“11月1日早上,父母去坐飞机时,工作人员说我买了两张相同的票,同一时间点同一航班,然后我打电话询问成都航空,他们不予全额退票甚至要收取90%的票面额,认为是我自己的责任。”姜小姐认为,在她购买第二次机票时,系统应该查询的到,并给出相应的提醒。“就像铁路部门一样,而不是可以直接购买两张一样的机票,导致...

女子深夜收到航班取消短信 次日飞机却按时起飞

13日凌晨4点过,她和儿子准备赶赴机场时,无意间看了一眼那条短信,得知自己乘坐的3U8983航班因为机械故障被取消了,并让她联系一个航班改签退票专线。“以前朋友也遇到过航班取消的情况,到时候改签就好了。”唐女士没有太着急,打电话办理改签,但电话却始终无人接听。联系客服得知飞机已起飞第二天上午9点过,唐女...

注意!航空公司客服打来电话告知航班取消,可能是诈骗……

警方提示:当接到航班取消需要退改签、退票进行理赔的电话、短信时,一定要通过官方电话或APP进行核实,切记不要轻信电话、短信中的“客服”发送的链接或者电话进行联系。龙头新闻·生活报实习生:赵一敬;记者:黄迎峰

陌生电话提示退机票 其实是骗子小伎俩

近日，一位市民接到一个陌生号码，对方自称南方航空的工作人员，称其订的飞机无法起飞需要改签或者退票，然后航空公司会进行赔偿。于是该市民按照对方要求下载了APP，在对方的提示下进行操作，通过数字人民币兑出几笔钱后，发现自己被骗，共被骗19000元。当日下午3时许，又有一位市民接到一个陌生号码，对方自称东方航空...

飞机出故障 航司“客服”打电话指导改签?

询问得知,谢先生原计划5月15日坐飞机前往济南,并提前买好了机票(www.e993.com)2024年11月26日。“5月14日14点左右,我接到一个电话,对方自称是航空公司客服,并准确说出了我的航班号。”该“客服”告诉谢先生,其即将乘坐的航班飞机出现了起落架故障,需要退票或改签。“平时很少坐飞机,不太清楚退改签流程,于是跟随‘客服’的指导开始办理改签...

最新改签、退票规则!事关火车票和飞机票→

针对购票时姓名、证件、航程、日期、舱位等信息填写错误,以及误操作导致重复购票等情况,航空公司在符合一定条件下可给予免费办理错购客票退票。此次客票退改规则调整后,调低了机票退改签手续费的比例,并扩大了客票免费退改范围和适用场景。自愿退票的费率

陌生电话提示退机票 其实是骗子小伎俩 打着“数字人民币”旗号...

详细讲解事情始末,民警也对骗子的套路进行了详细分析。发生在同一天的这两个案例,诈骗分子通过冒充航空公司工作人员,以“飞机无法起飞需要改签或退票”为由,要求下载指定APP,将银行卡里的钱充值到数字人民币钱包,诈骗分子再通过数字人民币钱包将资金转移,诈骗隐蔽性高。

接到这种电话,请立即报警!

1.请通过官方途径订购机票,通过其他途径有可能会造成个人航班信息泄露,甚至会遇到钓鱼网站,造成经济损失。2.当接到航班取消需要改签或者退票的电话或者短信,一定要通过官方电话或者APP进行核实,不要相信对方短信中的链接或者联系方式。3.正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用,退款一般返还至原支付渠道,如遇到索...

旅途贵宾:乘机出行必须掌握的飞机退改签规定!

旅客因病要求退票时,需提供医疗单位的证明,始发地应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。三、其他注意事项退改签政策查询:乘客在购票前应仔细阅读并了解所购机票的退改签政策。如有疑问,可联系航空公司客服或购票渠道进行咨询。