“不告而投” 圆通韵达申通极兔等快递公司被罚

其中，韵达快递客服表示，业务员在投递之前必须打电话，如需送货上门可以在地址后面备注需求；圆通快递客服称，放在驿站之前需征得用户同意，用户可在业务员打电话时说明送货上门需求；中通快递客服表示，若快递员未打电话就将快递放在驿站，用户可投诉，用户可在小程序设置收货偏好。

新规9个月后,我依旧无权选择快递放在哪里

她再次查询发现，这件快递于8日已被放到5号楼的另一处驿站，快递员并未打电话告知。等李女士拿到快递拆开一下，冰袋早已融化，小酥肉变了味。“快递已签收，我却不知情。”家住南京一小区的杨先生在“双11”期间买了不少商品。11月12日，京东快递员打来电话，说有快递要派送，询问“能否放到附近的菜鸟驿站。”...

速度最慢的快递,最慢的快递有哪些

圆通快递：通常情况下，若在下午17点前完成付款，您的订单将会在当天发出。在特殊情况下，截止时间可能提前至16点。申通快递：若在下午14点前付款，您的订单有望在当天发出。顺丰快递：若在下午16点前付款，您的订单通常会在当天发出。在中国，快递速度哪家最慢？答案只有一个：中国邮政。这家国营企业因其特殊...

没网购却收到快递“空包”

记者致电投诉热线,告知相关情况和快递单号后,接线员表示将对接到快递企业总部,要求他们尽快解决,如果需要寄件人信息,她会反映到企业,耐心等待保持电话畅通。如果是信息盗用问题,建议直接报警处理。林女士告诉记者,下午2点35分,她接到一位“圆通快递”工作人员的电话,说看到有个投诉,回访一下。“他猜测是我网购留下...

圆通速递“圆梦行动”持续促进残疾人较高质量就业

如果为消费者服务的是听力或言语障碍快递员,消费者在微信小程序上查询包裹物流轨迹时,系统会告知当前为其服务的快递员身份信息,以便取得理解。当客户联系这些快递员时,“电话”选项会默认关闭,并建议消费者与快递员通过短信沟通。开启该功能前,圆通速递已全面征求听力或言语障碍快递员意愿,所有的信息展示都已获得他们...

如何快速查看物流信息,掌握包裹动态?|快递|运单|物流公司|市场...

圆通快递在国内市场占有很大份额,用户可以通过其官方网站或第三方平台查询物流状态(www.e993.com)2024年12月18日。2.3中通快递(ZTOExpress)中通快递以其经济实惠的服务受到欢迎,用户可以通过中通官网或者相关应用程序获取物流信息。2.4韵达快递(YundaExpress)韵达快递同样是一个知名的物流公司,提供便捷的查询方式,用户可以通过官网或手机应用...

快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...

西安一位京东快递站点负责人表示，他们是根据客户的意愿，不是说一定要送上门，新规的主要目的是明确打电话通知，不能强行或不通知就直接放到快递站。“我们一直都是这么做的，但是现在要求送货上门的客户肯定会比之前多一些。”在派送程序上，顺丰称一直明确要求“派前电联”。“实行的派件系统上有偏好型设置，客户...

发个同城快递 4000多元的药品丢了

20日下午4时许,崔女士告诉记者,她刚刚接到圆通快递工作人员的电话,“对方说可以赔偿2500元,我还没有确定是否同意,我得回去和老伴儿商量一下。”记者拨打了联系崔女士的电话,圆通快递工作人员表示崔女士的快递遗失属实,目前公司给出赔偿2500元的方案,“崔女士一方还没有同意。”记者表示想对此事进行采访,但同样没有...

88公斤按110公斤收运费 圆通快递“私下寄件”真坑人

《中国消费者报》拨打圆通速递客服电话,将吴女士的遭遇反馈给客服。客服人员表示查不了快递重量,需要联系发件网点咨询,核实后24小时之内会有工作人员进行回电。截至发稿时,《中国消费者报》未收到回复。河南省安阳市消费者张先生反映:“10月31日,我打算将一批衣物寄回家,在快递驿站称重是12公斤,觉得报价太贵就没...

距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

物流信息显示,11月5日已经发货,由圆通快递揽收。可是,到了11月12日仍未收到。她再次查询发现,这件快递于11月8日已被放到5号楼的另一处驿站,快递员并未打电话告知。等李女士拿到快递拆开一下,冰袋早已融化,小酥肉变了味。“快递已签收,我却不知情。”家住南京一小区的杨先生在“双11”期间买了不少商品。