推进“电话办”“视频办”,今年1到9月青岛市医保局接听电话93.46...

2024年10月9日 - 百家号

青岛日报社/观海新闻10月9日讯9日，观海新闻记者从青岛市医保局获悉，该局夯实电话平台建设，创新平台运行模式，建立日常管理机制，全面提升医保电话服务水平。2024年1到9月，共接听（含回拨通）电话93.46万通，市直和异地电话专班共接听（含回拨通）电话45.64万通。“我母亲在外地因病住院了，医保工作人员通过电话...

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青岛参保居民住院分娩医保补助提高至3000元

2024年9月23日 - 网易

开通“青岛医疗保障”微信公众号及视频号,筑牢“两微一端”宣传主阵地,充分发挥媒体宣传优势,打造全媒体融合式宣传体系,成立医保政策宣讲团,广泛开展“医保政策进万家”宣讲活动,组建电话专班,开通医保咨询电话,设立医保直播间,与参保人实时互动、答疑解惑,医保政策普及率不断提高。

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青岛:医保异地联网结算率达98.7%

2024年9月26日 - 网易

中工网讯从山东省青岛市医保局获悉,今年1月到8月,青岛服务参保人外出就医80.2万人次,医保结算11.36亿元,异地就医保障覆盖人群范围更广、服务更优。青岛市医保局为方便老年群体办理异地备案,在广泛拓展线上、线下途径外,今年新增异地备案“电话即办”,备案更快捷。青岛还通过拓展备案方式、规范业务经办、实施点对点精...

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高频医保业务办理完毕即时短信告知!1～8月,累计发送各类短信139万...

2024年9月20日 - 百家号

近日，记者了解到，青岛市医疗保障局深入开展“一条短信工作法”,利用微信、短信等多种渠道，构建起医保经办机构与参保群众之间的沟通交流平台，为参保群众提供政策宣传，为办事对象发送告知提醒，收到了良好社会赞誉。2024年1～8月，累计发送各类短信139万余条，发送数量居全省16地市前列，发送成功率达到98.2%。整治...

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“免申即享”“网办掌办”“电话即办”“视频办”……青岛医保...

2024年8月30日 - 百家号

参保女职工也可通过青岛市医保局官网、官微、电话等方式，自行了解生育津贴办理进度及待遇发放情况。截至7月底，已为3.36万名参保女职工发放生育津贴5.91亿元。网办掌办，线上服务更加全面近年来，为满足参保人线上线下办医保的不同需求，青岛市医保局在打造15分钟医保服务圈、大量建立线下医保工作站点的基础上，...

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2月1日起,青岛市职工医保普通门诊费用在青大附院可直接报销

2024年2月1日 - 中华网山..

咨询电话青岛市南院区:0532-82911224青岛崂山院区:0532-82915918青岛西海岸院区:0532-82919179青岛市北院区:0532-82912726(工作日7:30-12:00,13:30-17:00)友情提示因院内临时卡(医卡通)无法进行门诊统筹费用报销,为保障患者的报销权益,2月1日起,青大附院停止办理新建临时卡(医卡通)及补卡业务(儿科无...

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青岛市医保局副局长回应“公布手机微信号”:已加千余好友,及时...

2023年12月18日 - 新浪

▲12月15日,青岛市多部门联合召开新闻发布会图据青岛市医保局官微“我市各级医保部门都设立了举报电话,如果发现违法违规使用医保基金的问题线索,可及时向市或区市医保部门反映。大家也可以直接给我打电话或发微信,我的手机号码是:17805328570(微信同号),我的微信不设好友验证,大家可以随时加我好友、反映问题。对...

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8项业务实现“免申即享”??!青岛医保“高效办成一件事”加快落地

2024年8月31日 - 腾讯新闻

今年以来,青岛市医保局以全市医保系统“优质服务年”活动为契机,进一步优化流程再造、强化数据赋能、打通信息壁垒、集成服务路径,形成21项医保“高效办成一件事”任务清单,打造涵盖“一件事集成办”“免申即享”“网办掌办”“电话即办”“视频办”等多渠道、多方式的高效服务模式,为参保群众、参保单位、定点医药...

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优化流程提升质效青岛医保“高效办成一件事”加快落地

2024年9月2日 - 大众网

今年以来,按照国务院“高效办成一件事”统一部署和市政府具体工作要求,青岛市医保局以全市医保系统“优质服务年”活动为契机,进一步优化流程再造、强化数据赋能、打通信息壁垒、集成服务路径,形成21项医保“高效办成一件事”任务清单,打造涵盖“一件事集成办”“免申即享”“网办掌办”“电话即办”“视频办”等多...

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