德邦物流深耕城乡,赋能快递行业,共绘千亿新篇章
他们始终坚持严格规范的服务流程,如送前电话预约、60公斤内免费送货上楼等,确保每一件快递都能准确无误地送达客户手中。同时,针对大件物品寄递的特殊性,德邦物流还推出了“送装一站式”服务,彻底解决了乡镇地区大件快递派送难的问题,赢得了广大客户的信赖与好评。除了提升服务质量外,德邦物流还积极助力乡村振兴战略的...
5万元茅台酒离奇"蒸发",当事人投诉处理迟缓,经曝光后,德邦物流终...
张先生的遭遇并非个例,根据“2024啄木鸟消费调查”315特别报道,北京田先生通过德邦快递给好友邮寄一坛白酒,扫码价为1.6万余元,担心运输途中酒坛遭到损坏,就给白酒上了一道“保险”,保价3000元。然而,酒坛却在运输中碎了,但德邦快递不仅不按酒价赔偿,甚至3000元保价也不赔付,仅同意赔偿500元。尽管《快递暂行条例》明确...
专业化定制化服务,德邦快递助力兴城泳装产业打开市场销量
在他看来,每一票货都是客户的心血,每一个客户都是靠最初小小的一票货做起来的,快递员的工作就是及时揽收发货,而不应该在意数量的多少。一天傍晚,已经下班的李文博正在吃晚饭,忽然接到客户的紧急电话,表示自己有一票泳装的货是要参加游泳比赛穿的,需要当天把货物寄递出去,但是当时班车已经开走了。正在吃饭的李文...
德邦快递被投诉两百单荔枝运输时腐烂,回应:时效外运单不作理赔
针对双方的理赔纠纷,6月3日,德邦快递有关负责人回应南都记者称,经查询,去年与邓先生在合同约定范围内的理赔已经全部完成赔付,邓先生目前要求的3万多理赔款均属于合同约定外的部分,且公司与其已签署了时效外的补充协议。该负责人解释称,据该补充协议,如果按照既定线路来运输,超出了生鲜水果的正常时效,客户仍然愿意由...
2024今年春节快递什么时候停运?过年物流放假时间表
需要注意的是,虽然很多快递企业不会停运,但是部分营业点(配送站)是会放假过年的,所以如果出现未收到快递件的情况,需要电话咨询营业点。此外,春节期间快递量大,可能会出现延迟派送的情况。因此,建议提前安排好寄送计划,尽早寄出,以免影响您的计划。(来源:扬子晚报综合)...
德邦快递怎么样?高质量服务为大件物品寄递提供保障
大件包裹的末端派送问题一直是消费者关注的重点问题,大多数快递员会将包裹直接放到快递驿站,需要消费者自行取件,让购物体验大打折扣(www.e993.com)2024年11月16日。一直以来,德邦快递始终严格规范送前电话预约、上至60kg免费送货上楼等服务,确保将大件包裹送到每一位收件人家门口。对于家具家电产品,德邦快递构建起了一套家居末端送装网络,在全国范...
2024春节快递放假吗?(中通+顺丰+京东+菜鸟)
导语:部分快递公司对外宣称不停运,但是各营业点具体过年放假时间不一,所以最终配送时间是以营业点为准的,具体快递停运情况请电话咨询营业点。??中通2024年春节期间(2月8日至2月13日),中通快递持续为广大商家、用户提供不间断的优质服务让您的心意轻松寄出、期待准时抵达。春节期间除部分偏远区域外,均提供正常...
德邦物流录错电话号码 男子近2万元衣服延迟到货
东南网4月19日讯(海峡都市报记者刘世泉)昨日,福州市民陈先生拨打海都报热线95060反映,13日通过德邦物流从上海寄了一箱价值近2万元的衣服,本来应该15日就到福州的,但迟迟未到,打电话到德邦物流客服,对方一直没有一个明确的答复。陈先生说,他查询物流单号,发现14日当天系统显示的是“电话通知成功”,但他一直没有...
男子用德邦“跨境”物流,谁料货物运错国家,3万保价成了5千……
黄先生:“7月24号12点24的时候更改了保价,但是我们通过查询官网发现,7月24号12点的时候,这个货已经正在配送中了,我们感到非常疑惑的是为什么在配送中的货,能够出现更改保价金额的这样的情况。”经过一番询问,对于谁改了保价金额,德邦物流常州和青岛的营业部均表示不知情。德邦物流股份有限公司青岛黄岛区派送...
百度帮用户告赢“假德邦”,联合真德邦物流完善搜索结果
现在,网友想托运大件快递用百度搜索"德邦快递"时,结果首位展现的是德邦快递的运单号查询,且不会出现任何广告和其他不相关的自然结果。此外,百度APP还接入了"德邦快递"智能小程序,方便大家直达"客服电话"、"运费查询"等官方服务,避免山寨信息的干扰。