韵达快递总部被国家邮政局约谈,旗下快递网点涉嫌违法售卖退件
4月1日,央视《焦点访谈》栏目播出《快递何以变“盲盒”》,报道了韵达速递义乌北苑营业网点涉嫌违法售卖退件等问题。当晚,义乌邮政管理局会同公安等部门,连夜组织查处行动,现已对涉事韵达法人企业进行立案调查,对涉事网点实施行政强制关停措施。据了解,这些所谓的“快递盲盒”里的产品,很多都是厂商处理的低价尾货,包装...
年发超百万件,韵达快递赋能花卉电商,带动当地150余人就业
走进浙江嘉兴海宁盐官镇桃园村,200余亩的花卉基地映入眼帘,格外引人注目,这里是塔莎园艺“共富工坊”的所在地,也是韵达——塔莎“鲜花专递”共富工坊的重要组成部分。在这里,韵达携手塔莎园艺,用现代快递赋能花卉电商,推动传统花卉产业电商化转型升级,年发各类花卉包裹超百万件。贴心服务,助力园艺新农人实现创业...
注意!韵达顺丰春节涨价,"三通一达"部分网点放假
当问及最迟可发件时间时,申通及韵达西城区网点员工表示,各地停运时间不一,具体需查询;中通员工表示,该网点最迟可在1月14日、15日向湖北寄件,春节期间不提供寄件服务。之后,中新经纬客户端拨打申通快递朝阳区、东城区及海淀区网点查询电话,其中海淀区网点电话无人接听;朝阳区网点员工表示,春节期间网点不营业,初七...
退件快递变“盲盒”!焦点访谈曝光,涉事企业遭立案调查!韵达子公司...
近日,中央广播电视总台《焦点访谈》栏目播出《快递何以变“盲盒”》,报道了韵达速递浙江义乌北苑公司网点存在“快递盲盒”现象,将快递按斤卖或者按件卖,引发关注。据南方都市报,4月2日,韵达快递相关负责人告诉记者,目前该事件正在核查中。同日,韵达速递浙江义乌北苑公司网点工作人员向南都记者表示,“倒卖快递事件正在...
快递营业网点倒卖“快递盲盒”?国家邮政局约谈韵达
为了进一步了解快递件流向市场被买卖这一情况,记者拨通了韵达速递浙江省公司的电话。公司客服人员告诉记者,不存在销售退件的情况,如果没有送给客户,也会退还给商家,不会让快递给别人去卖,他们有明确规定,退件要退回给发件人。记者又联系了韵达速递浙江义乌北苑公司网点。得到的回复是,退改件退回来之后,3天到7天之...
和韵达客服争执后接到“送骨灰盒”电话?
刚和韵达发生口角就接到“送骨灰盒”电话王先生回忆,4月17日中午,其妻子发现,韵达有一快递显示签收,但实际并没有收到,于是拨打韵达电话询问(www.e993.com)2024年11月24日。“快递员说拿不下了,马上就回去拿第二件就送过来,当时我们也表示理解,后来这个快递也送过来了。”“紧接着,韵达长宁区北部服务部的客服给我们来电话,说因为此...
韵达快递乱象:管理以罚代管 新政执行落地难
当时不少网友在社交平台上“吐槽”,称自己所使用的韵达快递派件异常,客服也联系不到。有网友表示自己的韵达快递到达网点一个月,却迟迟不给派件,电话也打不通,投诉无果。还有网友表示,近期韵达快递出现了丢件、卡件、送错地址等现象。公开报道显示,2023年1月19日韵达在西安某快递点倒闭造成快递积压超半个月,1...
韵达快递盲盒遭约谈:市占率下滑引投资者关注,投诉多达十万加
万物皆可被盲盒?盲盒概念热之下,近日韵达快递盲盒事件闯入大众视野,商家迟迟未收到的退换件竟被韵达旗下网点“一块钱一斤”卖掉,似乎在各大快递公司之中网评本就落后的韵达,再度迎来重重一击。就消费者投诉端来看,韵达快递目前于投诉平台拥有超十万加投诉量,消费者、商家的各类投诉层出不穷,以加盟为主的韵达快递究...
知名快递倒卖包裹?关停!约谈
为了进一步了解快递件流向市场被买卖这一情况,记者拨通了韵达速递浙江省公司的电话。公司客服人员告诉记者,不存在销售退件的情况,如果没有送给客户,也会退还给商家,不会让快递给别人去卖,他们有明确规定,退件要退回给发件人。记者又联系了韵达速递浙江义乌北苑公司网点。得到的回复是,退改件退回来之后,3天到7天之...
韵达回应网点因快件积压被取消经营权,若再经营需缴130万
省公司回应:当事人曾主动要求停网,因自身原因导致快递积压上千件针对常小利的韵达快递公司被取消经营权一事,记者分别与马瑞和吴红秋二人进行核实。马瑞称,早在1月19日常小利曾给他和吴红秋两人分别打电话称自己住院了,公司的其余工人无法完成卸货及配送等相关程序,“期间她还说自己力不从心,当时我提醒她可以...