新华保险山东分公司2024年第一届理赔服务大使名单出炉
为进一步践行金融为民初心,落实新华保险“以客户为中心”的服务理念,切实保障消费者权益,新华保险山东分公司于2024年7月1日至9月20日开展“理赔服务之星”评比活动。活动以“早报案、快理赔、护权益”为主题,旨在让业务队伍动态掌握客户健康状况变化、家庭重大变故,促使业务队伍第一时间为客户提供理赔服务和保险保障...
10组数据看新华保险理赔服务质量
5月全新上线随信通报案功能,客服热线95567、官微7*24小时受理;微信自助理赔免单证范围由5000元提升至1万元,覆盖客户由53%提升至77%;96.85%的客户通过线上申请理赔,足不出户即可快人一步完成理赔申请。AI智能理赔6.48亿元2024年上半年,新华保险AI智能理赔案件超31万件,赔付金额6.48亿元;1万元以内个人业务理赔金实...
新华保险2024年理赔服务半年报发布
7月30日讯7月7日,在第12个“7.8全国保险公众宣传日”来临前夕,新华保险(601336)在京举办“XIN计划心服务新体验”2024年公众宣传日活动。会上重点介绍了新华保险上半年理赔服务,发布了理赔服务半年报。(通讯员邹娜)
2024年度新华保险山东分公司理赔服务半年报
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新华保险开通绿色通道 快速理赔54万守护“家人”
这一场突如其来的变故,让原本幸福美满的家庭瞬间陷入困境,悲痛之余,K女士想到她为儿子配置的保险,随即联系了新华保险保单服务人员。在了解到基本情况后。新华保险受理了K女士的理赔申请,并且立即为K女士开通理赔绿色通道,经过公司快速审核,很快就将身故保险金和前10年关爱保险金共计54万元的理赔款送达K女士手中。拿...
新华保险 直连直付特色理赔服务帮您省时省力
新华保险的特色理赔服务——直连直付,打通商业保险理赔“最后一公里”,出院时即可医保、商保一站式结算,真正实现住院不用自己花钱(www.e993.com)2024年9月8日。目前,新华保险的直连服务已覆盖合肥、淄博、济南、德州、厦门五个地市的575家医院,累计为近4000名客户提供服务,赔付金额超过630万元。
新华保险理赔案例 | 足不出户,三地联动,少儿重疾快速获赔200万
D先生2021年经朋友介绍在新华保险陕西分公司为孩子投保了一份《多倍保障少儿重大疾病保险(庆典版)》,保额100万元,年交保费1.98万元。2023年7月,D先生的女儿不幸确诊肝豆状核变性(染色体隐性遗传铜代谢缺陷病),D先生拨打新华保险电话报案并于2023年10月通过新华保险官方微信号提交理赔资料,但资料提交并不齐全。
快理赔 优服务丨新华保险少儿重疾典型理赔案例特辑(三)
新华保险用保险力量护佑每一个家庭用一张张保单守护每一个孩子的成长道路8岁少儿突患1型糖尿病新华赔付39万。2023年的夏天,8岁的小C突然出现多饮、多食、多尿的情况。妈妈赶紧带小C前往医院检查,却不可置信地听到小C被医生诊断为1型糖尿病。
新生女婴患上罕见病 新华保险拒绝理赔 法院:赔25万
“刚出生婴儿患上罕见病,新华保险列出三个理由,拒绝理赔,法院一审二审认为新华保险拒赔理由不成立。”日前,中国裁判文书网公布了一则保险纠纷判决案例,一方是新华人寿陕西渭南中心支公司,一方是今年不满4岁的投保人王某某。新华人寿以王某某所患病的名字与合同约定不一致,而且属于遗传性疾病为由,拒绝理赔。
新华保险快速理赔200万??_河北新闻网
D先生2021年经朋友介绍在新华保险陕西分公司为孩子投保了一份《多倍保障少儿重大疾病保险(庆典版)》,保额100万元,年交保费1.98万元。2023年7月,D先生的女儿不幸确诊肝豆状核变性(染色体隐性遗传铜代谢缺陷病),D先生拨打新华保险电话报案并于2023年10月通过新华保险官方微信号提交理赔资料,但资料提交并不齐全。为了让...