韵达快递到件不派送被投诉 部门:网点经营存在问题

济宁新闻网讯近日,有网友通过济宁市网络问政平台留言投诉,济宁韵达滨湖服务部服务差,不派送客户快递,引群众不满。(问政链接:投诉韵达快递到件不派送)该网友称,本人的快递12号到达快递站点(滨湖服务部),但一直不派送,然后联系他们的快递员,快递员给的回复是:快递驿站不接收,他们不派送。对此回应,引起该网友的...

快递新规施行:件多人少 所有客户电话确认执行不易

韵达快递快递员张先生说,“我们以前就按照规定干,以后还会这样干。有的人家里需要上门的,我们就上门。”但也有多位快递小哥告诉记者,现在每位快递员日均派件,从新手的五百件到老手的一千件不等,如果要向每位收件人电话告知,估算下来一天仅能派送一百多件,时间成本增加的同时收入随之减少。一位中通快递快递员表示...

网传瑞安某快递点倒闭了?真相是…

而这样的情况并不是个例,据多名瑞安论坛网友表示,瑞安其他地区的韵达快递派送是正常的,但是安阳这边的却出现了延迟派送或停滞情况。网友“泠泠地上泉”我的韵达快递难怪不给我派送,昨天看到已经到瑞安了然后卡了不更新了网友“绿色吖”我在官网投诉了,刚才网点打电话给我了。他说这两天快递太多爆仓了,快递员...

追踪| 韵达快递:调整派送语音通知,“送货上门”放首位

6月14日,解放日报·上观新闻刊发了《“618”临近,当心这个快递电话!消费者真的“主动”放弃送货上门?》一文,指出韵达快递将“消费者挂断派送通知电话”作为“确认投递至暂存点”的做法不妥。报道刊发后,韵达快递表示,经过核实,已经要求技术部门进行了改进。在新的电话派件通知中,韵达将按照“如需送货上门请按1,...

网友的韵达快递到盐半个多月了,不知派送到哪儿了……

据了解，快递派送人员在快件未送达收件人，且未与收件人沟通情况下，自行对快件予以签收，构成“虚假签收”。如遇虚假签收等问题，市民可以拨打12305投诉，行业管理部门将约谈相关快递企业进行整改。生活中，我们若是遇到这种快递到了同城，却不配送快递时，可以联系商家或者快递公司询问到底是怎么回事？要求快递公司尽快配送...

韵达快递:上海网点逐渐恢复正常,个别派送不及时系人手不足

2月13日,韵达快递有关负责人告诉澎湃新闻(thepaper)记者,韵达快递目前在上海正逐渐恢复正常(www.e993.com)2024年11月28日。目前上海的分拨正常运转,个别的上海韵达网点出现派送不及时等情况,是因为春节后小哥返岗不及时,人手不足导致。“肯定没有倒闭,目前韵达快递是正常运行的。”...

房山+18!韵达快递分部相关疫情+16,未派送包裹全部消杀封存

02:00-05:00，河北省香河韵达快递华北转运中心07:40-07:55，长阳镇碧波园小区门口老太太烟酒超市08:30-17:30，丰台区王佐镇人民政府09:00-10:00，长阳镇篱笆房城铁站附近10:53左右，北京北亚骨科医院11:00左右，良乡医院地下车库、门诊楼大厅11:03，拱辰街道中石油长良加油站11:30左右，拱辰街道天...

寄送高价金饰,快递员与包裹“消失”,韵达:派件员私匿已报警

而韵达速递官网的服务契约条款显示,未保价的物品遗失,按照物品的实际价格予以赔偿,但最高不超过所收运费的3倍;如果保价的物品遗失,按保价金额进行赔偿,最高不超过2万元。保价服务范围为韵达速递可到达的所有服务区域。也就是说,若段女士在寄件时办理了保价,则可以按保价金额向快递公司索要2万元以内的赔偿费。但根...

大量网友爆料韵达快递异常,有的滞留半个月,韵达回应

浙江在线网站消息,1月16日网上下单的商品,2月2日韵达才配送,足足在路上兜兜转转了半个多月。近日,网友俞女士通过浙江在线微信公众号“线爆”平台发来吐槽,“不知道是不是我的错觉,感觉最近快递越来越慢了。”最近的快递,真的变慢了么?网友的吐槽截图...

你的快递还好吗?韵达积万件快递,生鲜发臭……小哥回家收麦子了?

在韵达快递官方网站的服务网点公司名称一栏里,有山东主城区公司济南历下区龙鼎服务部,地址位于历下区龙洞街道龙鼎大道与龙驰路北院内,与堆积快递地点相同。记者拨打该公司查询、下单及投诉电话,均显示“呼转到错误号码”。新、旧厂房交接不当启用临时点致部分食品变质...