红米手机打不进来电话怎么回事
首先,我们要考虑的是信号问题。红米手机如果处于信号较弱或没有信号的区域,可能会导致无法接听电话。此时,用户可以尝试移动到开阔地带或信号较好的区域,看看是否能够正常接听电话。其次,手机设置也可能是导致无法接听电话的原因之一。用户需要检查手机是否开启了飞行模式或勿扰模式,这些模式会关闭手机的通信功能。同时,也...
就是不修!故障手机“躺”在维修网点里整整一年
近日,记者联系到小米授权维修网点“上海新凌通信”。对方答复,刘先生的手机进水受潮,至于一年时间里一直没有维修,原因是网点认为手机变旧价值缩水,换新机性价比更高,维修点工作人员直言“没有修的必要”,所以一直搁置着,未予维修。不过,对方表示,自费更换配件,可以修好手机。“这样的服务质量,实在不敢恭维。
手机售后维修 苹果刚及格小米HTC垫底
而苹果、小米、HTC、中兴则是既不能通过手机内部应用获得厂家授权售后服务网点信息,也不能通过手机内部应用或预置电话号码获得厂家的客户服务热线信息。正规服务店维修不正规目前,消费者之所以对厂家授权的正规服务网点也不放心,关键在于收费标准不一,维修过程不透明。维修人员故意用大电流对手机充电烧坏主板,原本可以单...
13个手机品牌维修问题曝光 小米HTC售后不及格
调查内容主要包括“手机厂家是否能够提供全面、便捷、畅通的联系方式,以帮助消费者顺利联系到厂家正规的授权售后服务网点”、“手机厂家是否能够严格按照手机三包规定为保外维修的消费者提供收费维修服务”、“手机厂家是否有明确的维修收费标准并且能够告知消费者”、“手机厂家能否提供更多的服务形式以帮助消费者更好地避免...
首发:手机售后服务调查出炉 小米HTC垫底
而要做到这一点,手机厂家不仅可以通过产品包装内的服务清单、手机厂家官方网站、厂家服务热线提供厂家授权的售后服务网点信息,还可以通过手机内部应用或预置电话号码等多种渠道提供相关信息,但手机厂家能提供这些信息渠道吗?调查结果显示,13个手机品牌均可通过“产品包装内的服务清单”、“厂家服务热线”和“手机厂家官方网...