海口风云T64s店大全 风云T64s店电话地址查询
地址:秀英区南海大道238号。以上就是海口风云T64汽车4S店的详细信息,希望能帮您找到满意的销售服务点。无论您是想购车还是需要维修保养,这些门店都能提供专业的支持和优质的服务。
奇瑞车主维修遭遇多重困境,售后服务亟待改进
近日,一则有关奇瑞汽车售后服务的新闻引发了关注,来自江西新余的车主李先生向投诉平台反映,他2020年3月买了一辆奇瑞小蚂蚁汽车,1年后因奇瑞新能源蚂蚁家族系列汽车质保政策升级,其车辆可享受整车终身质保服务。然而今年4月,他的车车窗升降器发生故障,无法正常使用,他要求质保,却被告知车窗升降器属于“特殊件”,无法享...
奇瑞汽车质量到底好不好?优势劣势详细剖析
三、售后服务政策更加完善1.售后网点进一步增加最近两年,奇瑞在全国范围内新增了大量授权服务商和维修网点。使维修通路更加便捷,问题反馈和处理更加高效。2.配件供应更加充足通过与供应商的深度合作,奇瑞确保了各类零配件的稳定供给。使得维修所需配件能够及时到位,修理速度得到提升。3.技术人员业务水平整体提高...
87.21分,奇瑞新能源登顶新能源品牌售后服务满意度第一
11月18日上午,在杭州召开了2022年中国汽车售后服务客户满意度调查(CAACS,即卡思调查)新闻发布会。奇瑞新能源的售后服务以87.21分的客户满意得分在新能源品牌排名中脱颖而出位居第一。随着汽车服务行业的不断竞争,奇瑞新能源以用户为中心,深耕竞品纯电小车市场,积极的打造人性化售后服务体系,急用户所急,...
4S店售后服务暗访(3) 奇瑞/比亚迪/吉利
北京奇瑞品牌的4S店地理位置都比较偏,在北京地区只有一家在四环内,其他均在五环之外,所以我们此次暗访选择了位于北京房山区中心的一家4S店。我在保养之前一天进行了电话预约,预约次日11点到店进行一次小保养,电话接听时间不长,在5秒钟之内,服务员的态度挺热情,另外在电话中除了确认保养时间,对于行驶里程、需要保养...
奇瑞推全系发动机和整车终身质保 消费者质疑实为绑定4S店售后
据奇瑞汽车官方客服透露,目前,奇瑞汽车在北京有9家特约销售服务店,覆盖率并不高(www.e993.com)2024年7月26日。消费者朱桓表示,“去4S店维修保养一个是比较远,再一个还是比较贵,然而如果到外边维修保养,就不能享受质保政策了,还是感觉有点坑。”这项限制条件的提出,几乎将车主的维修保养业务都绑定在了4S店内,对企业来讲是利大于弊的...
9家车企推新能源终身质保,必须在4S店维修,40万汽服店彻底没车修
除了广汽埃安没有明确提及这一点外,其他提供终身质保的企业,都表示车辆必须在授权服务店进行保养。一旦在非授权的维修店里进行保养,就会被取消终身质保资格。从车企的角度出发,新车毛利率不断降低,售后服务收入更为可观,指定车主到授权店里进行维保服务,也是从营收角度考虑。
20个汽车品牌4S店服务消费者满意度测评工作报告
根据全国消协组织2019年受理投诉情况统计,涉及汽车及零部件类投诉34,335件,较2018年激增25.1%,在商品类投诉中排名居首。汽车消费过程中出现消费争议和消费纠纷的问题很多,其中部分是4S店环节发生的问题,涉及销售购买过程中的价格信息、合同约定、保险及服务费等,部分是售后服务维修中的信息披露、收费合理性等相关问题。
奇瑞小蚂蚁的充电器变换器总成出现故障,车主要求厂家更换
为帮助到小蚂蚁车主王先生解决问题,小编通过奇瑞新能源官方网站,查询到了厂家的售后服务热线,与工作人员取得了联系。电话接通后,奇瑞新能源的工作人员首先询问了车主的一些相关信息,然后小编则问了相关的售后政策,客服表示,若在质保期内更换零部件,车辆仍然处于保修期内,坏了可以再次进行更换。而如果过了质保期,...
一年保养成本不超500元你信吗?体验奇瑞新能源售后保养服务
接下来,维修工对车辆底盘进行检查,项目包括底盘结构是否完整,对悬架、电池等部位的关键螺丝进行紧固,并对各连接点进行检查。因为这辆车的公里数比较少,所以本次体验当中并没有更换齿轮油的项目,通过询问售后服务顾问了解到,奇瑞并不建议车主每次保养都更换齿轮油,客户车辆进场后会对齿轮油质量进行检查,如有需更换才会...