平安保险空客服务,为客户带来省心省时省钱美好体验

以平安保险空客服务为例,自2017年上线以来,用户的平均等候时长已缩短至2分钟,用户满意度高达99%。空客服务应用场景广泛,客户体验升级平安保险空客服务的应用场景十分广泛,比如保单查询、理赔申请、业务咨询,客户都可以通过平安金管家APP轻松连接到“空中客服”,实现线上高频业务的快捷办理。值得一提的是,平安保险在推...

平安财险拒赔案败诉:违背诚信原则,被判支付20余万保险金

此后,其子女张某升认为,谢女士所患疾病符合此前投保的保单条款约定内容,在其使用基本医疗保险报销之后,个人支付部分为228,857.20元,保险公司应按100%比例赔付。然而,张某升没有想到的是,平安财险拒绝赔付。张某升随后在保险公司所在地提起诉讼,将中国平安财产保险股份有限公司毕节中心支公司告上法庭。2024年3月1日,...

平安保险智慧服务驶入快车道:将AI技术贯穿于保险服务场景中

以平安保险空客服务为例,自2017年上线以来,用户的平均等候时长已缩短至2分钟,用户满意度高达99%。空客服务应用场景广泛,客户体验升级平安保险空客服务的应用场景十分广泛,比如保单查询、理赔申请、业务咨询,客户都可以通过平安金管家APP轻松连接到“空中客服”,实现线上高频业务的快捷办理。值得一提的是,平安保险在推...

平安怎么查?全攻略:查保单、出险记录一手掌握!

首先需要打开平安银行的保险卡官方网站,输入正确的电子网址或通过搜索引擎找到官方网站。在网站的您的首页上可以看到一些常用的也可以功能入口,点击进入用户界面。第二步:输入信息在界面上,需要输入自己的平安保险公司账号和密码进行。如果还没有账号,需要先进行注册。注册过程中需要提供个人信息和绑定手机号码等一系列...

交强险怎么查?5个方法教你查询交强险电子保单和投保公司

神器一:官网&APP在线查——以中国平安为例想要随时随地掌握交强险动态?中国平安保险的官方网站和APP就是你的不二之选!只需轻轻一点,进入“保险查询”或“车险查询”专区,输入车牌号和发动机号,瞬间,你的交强险信息便一目了然。无论是保险状态、有效期还是保额,统统逃不过你的火眼金睛!

平安车险交强险查询,交强险找不到了怎么查,出险记录查询

①微信小程序查询:微信查询车辆交强险电子保单方法教程如下,首页打开,只要搜:查车猫,打开后找到并选择交强险查询,也可以直接点击分类如:投保时间查询、投保公司查询,电子保单查询(www.e993.com)2024年11月1日。选好之后根据提示输入车架号或者上传行驶证照片即可。②线下查询如果是线下查询交强险电子保单、交强险投保公司、交强险投保日期的话...

做改革创新实干派中国平安普惠金融尽显为民底色

近日，中国平安保险（集团）股份有限公司（简称“中国平安”，02318.HK，601318.SH）公布中期业绩报告。半年报显示，今年上半年，中国平安归属于母公司股东的净利润746.19亿元，同比增长6.8%。截至2024年6月末，集团总资产突破12万亿元，近12.23万亿元；长期注重股东回报，将向股东派发2024年中期股息每股现金人民币0....

刚过户的二手车怎么查交强险?二手车交强险怎么查询?

一、通过保险公司查询1.联系原车主了解投保的保险公司您可以向原车主询问车辆之前所投保的保险公司。原车主通常会比较清楚车辆的保险情况,能够为您提供准确的信息。2.直接拨打各大保险公司客服电话若不清楚车辆之前的投保公司,您可以依次拨打常见保险公司的客服电话,提供车辆的相关信息进行查询。常见的保险公司如人保...

平安人寿推出御享金越系列保险产品计划,助客户悠享时间馈赠

为持续丰富保险产品供给,满足人民群众多层次、多元化的保障之需,近日,中国平安人寿保险股份有限公司(下称“平安人寿”或“公司”)重磅推出“平安御享金越终身寿险保险产品计划”(以下简称“御享金越”)及“平安御享金越终身寿险(分红型)保险产品计划”(以下简称“御享金越分红”)1。

唤醒“睡眠保单”,你有一笔“被遗忘”的钱可领取

消费者可以直接通过“金事通”App上的“联系保险公司”按键与保单所属保险公司取得联系，来唤醒保单。不仅如此，各保险公司从去年10月份就开始了“睡眠保单”清理工作，通过书面回访、电话、短信、信件等方式通知持有“睡眠保单”的消费者办理保单唤醒业务，目前，已经取得初步成效。平安人寿副总经理史伟玉：目前为止已经...