手机掌上营业厅
掌上营业厅为广大用户提供优质、便捷和个性化的服务,集便携随身、移动业务和优惠资讯为一体的电子化自助服务渠道,移动用户只要通过手机上网进入掌上营业厅,能能二十四小时随时随地查话费、办业务、找优惠,很潮很方便!
手机号被冒用6年疑似诈骗 北京移动欲赔300元话费了事
图说:高涛在当地营业厅签署的《跨区销户业务受理单》,并委托北京移动办理相关业务。莫名背负一张疑似诈骗的手机卡身份证一直随身带着,也很少使用身份证复印件,没想到还是被人冒用身份证办了手机号码,并被公安机关认定为疑似诈骗。“直到今年2月23日,我去营业厅办理业务时,才被告知名下多了一张手机卡。”对此...
全国移动电话卡一证通查常见问题解答
基础电信企业、移动转售企业客服人员,时刻为您服务,可拨打10000/10086/10010/移动转售企业客服电话。如对查询结果有异议,可咨询相关电信企业。问:所有人都能使用“一证通查”吗?没错。只要您年满14周岁,均可通过线上查询方式使用该服务。若您未满14周岁,可在父母或者其他监护人的陪同下,携带相关有效证件前往电...
北京移动、电信开始试点手机号异地销户 ,联通尚需资讯归属地
目前北京地区已有运营商可以提供异地销号服务。北京移动、北京电信用户可到营业厅办理,北京联通客服则表示,办理手机号销户事宜目前仍需咨询归属地。不过,另有联通工作人员表示,可尝试登录中国联通“手机营业厅”APP,通过网上可实现异地销号。
北京试点手机号异地销户 三大运营商研究解决方案
北京移动客服人员表示,可携带身份证、服务密码,至北京移动营业厅办理。北京电信也表示,携带本人身份证,至电信直营营业厅即可办理。北京联通客服则表示,办理手机号销户事宜目前仍需咨询归属地。不过,另有联通工作人员表示,可尝试登录中国联通“手机营业厅”APP,通过网上可实现异地销号。
北京开始试点手机号异地销户
北京移动客服人员表示,可携带身份证、服务密码,至北京移动营业厅办理(www.e993.com)2024年10月23日。北京电信也表示,携带本人身份证,至电信直营营业厅即可办理。北京联通客服则表示,办理手机号销户事宜目前仍需咨询归属地。不过,另有联通工作人员表示,可尝试登录中国联通“手机营业厅”APP,通过网上可实现异地销号。
电话卡数量查询方式(线上+线下)
??电话卡数量查询方式方式一:WEB页面1.基础电信企业、移动转售企业网上营业厅;2.中国信息通信研究院官网、官微。方式二:线下营业厅电信企业自有营业厅将提供移动电话卡数量查询、问题咨询等周全贴心的服务。持本人二代身份证即可现场办理。方式三:工信部政务微信号“工信微报”或“工信部反诈专班”...
北京移动推出网上实时候客查询服务
为了更好地为客户服务,减少客户在营业厅的等候时间,北京移动别出心裁地“绘制”了一幅营业厅“电子地图”,通过连接网站营业厅“电子地图”与实体营业厅排队机,客户可以在网络上轻松了解108个营业厅等候客户的数量。“现在,如果我要到移动营业厅办业务,只需在出发前花两分钟上网查一下,就可以避开人流高峰,节省了...
北京移动:手机实名补登一天2万人
记者了解到,一直到10月15日“大限”前,三大运营商线下自有营业厅和网上营业厅均提供实名补登记服务。另外,如北京移动,还提供手机营业厅、微信公众号等自助实名补登记方式。北京移动表示,10月15日起,未实名号码将被依法停机,一旦停机,客户只能本人在营业厅办理补登记及开机手续,无法再通过自助渠道补登记。北京联通则表...
北京今起手机号不实名将停机 实名补登记迎高峰期
1,北京移动手机营业厅:通过“服务-实名认证”办理实名。2,关注“北京移动10086”微信公众号,点击“办理—实名补登记”办理实名。3,关注“中国移动10086”微信公众号,点击“我要办理—实名认证”办理。4,通过营业厅互联网超市(网厅)办理实名。