品质汽修连锁店,天猫养车打造车主信赖之选
天猫养车作为汽修连锁店的领军品牌,始终将品质放在首位,致力于为车主提供高品质的养车服务。天猫养车通过严格的门店筛选和培训机制,确保每家门店都具备专业的维修技术和优质的服务态度。在维修技术方面,天猫养车引入了先进的设备和工具,对维修人员进行定期培训和考核,确保维修质量和效率。同时,天猫养车还建立了完善的...
天猫养车进入头部车企授权合作体系,今年将落地100家门店
此次上汽大众和天猫养车的合作,也始于下沉市场,一方面补足上汽大众在下沉市场的服务能力,另一方面,还有机会将合作延伸到新车和二手车层面,天猫养车门店与车主粘性很高,可以当作业务需求的发起点。未来,或许有更多车企效仿上汽大众的模式,选择独立售后的连锁品牌,补充和完善售后服务体系,天猫养车无疑会是首选。三、天...
1年300家布局个性网络天猫养车发布四大门店打造新能源车后第1站
“新能源车第1站,就到天猫养车!”3月10日,天猫养车2024加盟商大会现场,天猫养车创新业务部负责人璁珑对2024年天猫养车新能源的发展目标充满信心。当天,天猫养车正式发布了四大新能源养车门店模型。聚焦新能源车“新车、使用中、出保/事故”三大核心使用场景,构建贴膜/轻改中心、洗美保门店新能源能力升级、...
天猫养车:2023年超八成门店实现盈利
天猫养车:2023年超八成门店实现盈利鞭牛士3月11日消息,天猫养车总经理李逸日前在2024加盟商大会现场晒出2023年成绩单:2000多家门店,超八成实现盈利,老开新占比达30%。NPS指数67%,系全行业最高。相较于同类替代品,天猫养车优选全能9号单均毛利高出43%。同时,天猫养车正式发布新能源四大门店模型:洗...
近两年进场台次增长10倍!电商押注新能源车维保赛道,天猫养车李逸...
增长了10倍,新能源车的机械结构复杂度不如燃油车,机械结构相对简单,所以维保产值会有一定程度的降低,但新能源车仍有轮胎、雨刮片、空调系统的维保需求,大部分用户和门店此前都没有意识到。”李逸向记者表示,天猫养车将对现有洗美保门店进行升级,使其有能力承接新能源维保业务,而拓宽服务边界也将有效提升门店的...
汽车后市场全链条,天猫养车的四大数字化场景 | 创新场景50
具体来看,天猫汽车将与天猫养车基于线上线下进行商品爆款联合、服务维保联合、城市拓店联合、用户营销联合(www.e993.com)2024年11月28日。在线上,天猫车后业务将新能源作为重点发展方向,深化与各大原厂品牌的合作,致力于提高安装订单的承接能力,将产品优势、流量资源、服务品质及数字化能力不断辐射至线下。
天猫养车发布“大循环”战略 一年布局300家个性网络打造新能源第1站
中新网上海新闻3月12日电(李佳佳)天猫养车总经理李逸近日晒出了一张亮眼的成绩单:全国开业门店数量超2000家、盈利门店占比超80%、老开新占比超30%;消费者口碑指数达67%,为业内最高;天猫养车优选持续创新,打造专属供应链。通过成绩单可以看到,天猫养车在竞争日益激烈的市场环境下逆势上扬,跑赢了车后市场大盘...
从「养车小白」到「吸金大师」,他只靠两家300平小店年赚150万!
“身边的门店都换了门头,看着他们每天都有新客进店,着急!”张立隐隐感觉,这次危机比第一次更猛烈。门店的用户被连锁品牌瓜分,无论是价格、品质还是服务,小店都无法与之抗衡。在这个“无谓挣扎「等死」的阶段”,佩奇再次出现,这一次他的身份是天猫养车的招商顾问。
天猫养车进入头部车企授权合作体系,年内落地100家门店,品牌虹吸...
近期,天猫养车和上汽大众达成了“售后快修快保授权+配附件产品供给”的合作方式。据了解,获得授权的天猫养车门店,可以承接上汽大众售后快修快保服务,以及原厂配附件直供、原厂保养等权益。总结双方的合作,主要分为以下几个板块。一是授权业务,上汽大众将对合适的天猫养车门店颁发授权合作证书,授权门店可以承接上汽...
不“智能”的客服①丨拨通一个汽车维保的客服电话,先得成为“专业...
记者拨打了天猫养车的客服热线,其应答设置相对简单,仅有4条提示。在进入保养专区后很快就有客服接听电话。对于记者提出的“更换发动机机脚”需求,客服只能建议可以联系附近门店,同时还给出了提示,“不用进淘宝/天猫APP,也可以通过小程序更便捷”。京东养车方面,其客服热线非常难找,只能通过一条“京东养车账号注销”...