早上五点就接电话,“车险续保太可怕”?有商家称车主号码每条1元
“我的车险大概7月底才到期,最近半个月每天都有骚扰电话打过来,多的时候一天接到5个卖车险的电话。还有早上五六点打电话的。”上海车主刘雅(化名)说,其中有些电话是同一家保险公司多个推销员打的。她粗略统计,半个月已接了30多通,现在看到陌生号码都不接了。北京车主张晴(化名)向中新经纬透露,近期她的车险...
保通保险代理:提升服务品质 重塑消费者价值认同体系
保通保险代理已与40多家保险公司进行合作,产品覆盖全险种,极大满足了不同消费者的需求,探索新消费时代下国民保险产品的创新,重塑消费者价值认同体系。在客服方面,提供智能客服+微信机器人,实现全年7x24小时在线实时应答,解决日常咨询中92%的共性问题。配合电话热线、微信真人客服1V1个性化咨询,提供专业及时的解答。全体保...
保通保险代理:行稳致远 成功上榜保险业数字化卓越服务商
近日,由艾瑞咨询发布的《2023年中国保险业数字化转型研究报告》就保险业数字化转型下各领域细分趋势展开探讨,发表前沿洞见。报告秉持“业技融合,行稳致远”的原则,在多维度评估体系下,综合客观评选了“iResearch–卓越者:中国保险数字化卓越服务商”,保通保险代理自营平台i云保凭借更具个性化的保险设计方案和更舒适的服...
“您的'百万医疗保险'体验期已过,不退订会影响征信”...小心这种...
“你好,我是保险公司客服,你的‘百万医疗保险’免费期已结束,现在需立即关闭,否则将产生额外扣费...”住在安徽的刘女士最近接到了一个奇怪的电话,电话中的工作人员让刘女士配合关闭缴费通道,这让从未办理过相关业务的刘女士有些疑惑,决定去派出所咨询一下民警,民警在跟电话沟通的过程中识破了骗子的身份,刘女士未...
一天接10通推销电话 车主喊话车险公司:理解 但真的烦
4月18日,记者通过平安保险客服电话95511,反馈了刘先生的情况。当天下午,平安保险湖南分公司消保部工作人员张先生与记者及刘先生进行了沟通对接。张先生表示,之所以有刘先生的电话,是因为系统中有一份报价记录。“虽然他不是我们的客户,但他以前联系过我们。可能是他自己打电话咨询了车保信息,也有可能是通过其他人帮...
香港各大保险公司客服热线,看这篇就够了!
客服中心查询入口:httpsaia.hk/zh-hk/help-and-support/contact-us02保C香港热线:(852)2281-1333澳门热线:(853)8293-0833一般保险/雇员福利:(852)3656-8362绿色医疗通道服务热线:香港:(852)8229-2880内地:(86)400-920-6012...
异地投保,出险六年未获赔!经半岛全媒体记者协调保险公司同意理赔...
10月16日,记者以市民身份拨打某国有金融保险集团客服电话进行咨询,工作人员表示,建议在常住地投保。“想要异地投保的话,如果投保地和所在城市开通了理赔代服务,后续理赔可以异地提交资料,不过具体情况还是需要和承保地以及承保公司进行确认。”
一天接10余次车险推销电话,平安、人保、太平洋被点名!知名相声...
4月18日,记者通过平安保险客服电话95511,反馈了刘先生的情况。当天下午,平安保险湖南分公司消保部工作人员张先生与记者及刘先生进行了沟通对接。张先生表示,之所以有刘先生的电话,是因为系统中有一份报价记录。“虽然他不是我们的客户,但他以前联系过我们。可能是他自己打电话咨询了车保信息,也有可能是通过其他人帮...
上海市消保委发布"快处易赔"车险理赔服务指引
十二、外地承保车辆在上海发生事故,可以使用“快处易赔”处理事故?答:可以。十三、在使用“快处易赔”中,还有其他问题怎么办?答:如有其他问题,可在每周一至周六(节假日除外)早9点至晚5点期间,拨打咨询电话021-63155907进行咨询。资料:市消保委、市大数据中心...
聊聊保险电销那些事儿
那么我们消费者通过电话购买保险产品时,首先应识别电销专用号码、确认公司的真实性,国家金融监督管理总局要求所有保险公司电话呼叫中心应使用全国统一的专用号码,比如以400、95等开头的号码,我们也可以通过查询保险公司官方网站、客服电话等方式进行验证;关于保险产品,则需要理性评估自身风险状况,选择适合的保险类型和保额,在...