中国男篮郭艾伦投诉中通快运工作人员填错地址、耽误治疗,官方回应...

IT之家注意到,当天下午16:04中通快运官方微博在他评论区回复:“您好,我们已看到您反馈的情况了,已私信您并进行相关核查,对此给您带来不便深表歉意。”当天晚间22:59,郭艾伦在评论区感谢网友,并表示:“如果我不发微博,这个东西也许就没了,我也不会联系上他们客服,因为根本不会接电话”。1、AI电报提升,7X...

郭艾伦投诉医疗器材被错寄、客服冷漠,中通快运致歉:全面自查自纠

“通过中通快运邮寄治疗的医疗器械,我填的收货地址是沈阳,工作人员填错地址寄到了陕西。打电话到物流深圳分站沟通,态度冷漠且完全无视她们的失误,再打过去试图联系就再也无人接听。”澎湃新闻注意到,郭艾伦的投诉引起网友关注。当天,中通快运官方微博在郭艾伦的微博评论区回应称,已展开相关核查,“对此给您带来不便深...

郭艾伦因物流失误“耽误治疗”,中通快运道歉

30日,中通快运官方微博发文向郭艾伦道歉,表示郭艾伦的快件应由深圳发往沈阳,但因发件网点错发,导致快件错发至西安。此外,发件网点客服处理售后时存在态度冷漠、挂断电话、故意不接听电话的不当行为。中通快运表示,其加急处理将快件发回沈阳,快件已于7月29日晚送达。同时,在经郭艾伦同意后,中通快运登门致歉,并取得...

中通快运对郭艾伦登门致歉,承认工作失误

7月30日,@中通快运官方微博就此发文向@郭艾伦道歉:在7月28日事发第一时间,我们立即启动内部核查机制。经调查发现:郭艾伦先生的快件应由深圳发往沈阳,但因发件网点错发,导致快件错发至西安;在此之前,郭艾伦先生与网点客服沟通协商过程中,发件网点客服处理售后时存在态度冷漠、挂断电话、故意不接听电话的不当行...

郭艾伦投诉医疗器材被错寄、客服冷漠!中通快运致歉

对此,7月30日,中通快运在官方微博发文向郭艾伦道歉称,经调查发现:郭艾伦先生的快件应由深圳发往沈阳,但因发件网点错发,导致快件错发至西安;在此之前,郭艾伦先生与网点客服沟通协商过程中,发件网点客服处理售后时存在态度冷漠、挂断电话、故意不接听电话的不当行为。

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浅谈中国快递物流行业发展分析-快递100百递指数

在深圳，圆通查询指数占比为30.4%；顺丰查询指数占比为19.7%；韵达查询指数占比为15.9%；申通查询指数占比为10.1%；中通查询指数占比为5.8%；京东查询单号占比为5.4%；百世查询指数占比为4.6%；其他快递公司查询指数占比为8.1%。*数据来源：快递100百递指数基于快递100百递指数数据，顺丰在一线城市的查询...

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