小区宽带高价垄断严重,运营商提速降费也没用

张先生在询问物业后得知,康泉小区内只有一家电信运营商的代理商提供宽带接入服务,其他宽带服务商均不能进入。张先生随后拨打这家运营商电话反映问题,但这家运营商客服称,因为是代理商提供服务,所以运营商无法直接解决。据远洋新悦小区一家宽带服务商社区经理介绍,康泉小区的宽带接入服务是运营商的代理商做的,不是运营...

全国携号转网真来了!移动、联通、电信,你选哪家?

“而根据这个合约,运营商有理由阻止用户携号转网。”2014年11月份,工信部下发的《移动电话用户号码携带试验管理办法》规定,用户携号转网,申请人与携出方签订有在网约定期限限制的协议的,申请人应当事先与携出方解除在网约定期限限制。另外,手机“靓号”持有者,或也不能携号转网。付亮称,根据国家有关部门规定...

骚扰电话遭标注依旧能拨 运营商无权擅自停其服务

“有的电话打过来,显示是被标注了三四百次甚至成千上万次的骚扰电话。我不理解的是为什么这些电话还能打?”他翻出了一条“400189***”的电话记录,竟显示有3万余人将其标注为骚扰电话,“运营商或者安全软件为什么不能直接阻断这些电话呢?”调查运营商并无权利擅自停止服务北青报记者调查发现,骚扰电话一般分...

广东三大电信运营商手机实名登记率已超过95%

此举对许多消费者来说,是既欢喜又疑虑,喜的是长期受垃圾短信和诈骗电话骚扰的他们看到了主管部门打击电信违法和犯罪的决心,忧的是手机实名制说了很多年,一直未能从根本上解决,本次为“全部电话用户实现实名登记”设了最后的时间节点,运营商们能做到吗?从去年9月开始,广东三大电信运营商强制推进手机实名登记,包括新...

北京成立全国首家省级反诈和查控中心,四大电信运营商等已入驻

成立全国首家省级反诈和查控中心,目前已有四大电信运营商、8家重点银行及多个互联网企业入驻。建立完善涉案电话卡、银行卡(下称“两卡”)人员信息库,开展涉诈人员动态管控。持续开展涉诈高风险电话卡清理,及时阻断各类涉诈交易,对两卡涉诈的用户实施信用惩戒。

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骚扰电话拒接!三大运营商“来电免打扰”服务用户破6亿!教你免费开通

方式一:发送短信“KTFSR”到10086。方式二:关注“中国移动高频骚扰电话防护”微信公众号-业务设置-骚扰拦截设置-绑定手机号-开启防护-开通成功。中国联通用户方式一:拨打10010转人工服务开通。方式二:关注“联通助理”微信公众号-安全管家-手机管家-绑定手机号-开通服务。

中国电信如何查询逾期信息及记录?

二、联系电信运营商解决问题逾期之后,用户应该主动联系电信运营商,说明逾期原因、还款情况等,并请求尽快恢复宽带服务。可以直接拨打电信运营商的申请客服电话,或者通过官方网站提交申诉表格,向电信运营商说明情况。通常情况下,电信运营商会配合用户尽快解决问题,以保证用户的有没有正常使用权益。

工信部:电信运营商已为6亿人提供来电免打扰服务

对于如何开通“来电免打扰”服务,中国电信用户可以选择发送“KTFSR”到10001或者关注“天翼防骚扰”微信公众号进行操作。中国移动用户可以通过发送短信“KTFSR”到10086或者关注“中国移动高频骚扰电话防护”微信公众号进行操作。联通用户的操作方式是拨打10010转人工服务开通,或者关注“联通助理”微信公众号进行操作。

14亿人的个人信息都去哪儿了?运营商隐私政策无法回答丨2024年国家...

三大运营商也没有在隐私政策中,提到商业性目的。不过,中国电信在《中国电信个人信息保护政策》单独提到了个性化营销:“我们可能使用您的个人信息,向您发送电子邮件、短信或拨打电话的方式,向您推送个性化或广告。如果不希望收到此类推送,可以按照我们的相关提示取消订阅。”...