“话费刺客”!明明已主动戒网,为啥每天还要付100多元流量费?收费...
在中国移动官网上,记者看到,在“海事漫游”一栏,显示在海域范围,当“乘坐船舶在中国移动的境外合作运营商网络覆盖的航线上航行,可以享受海事漫游服务”,拨打和接听电话都在18.99元/分钟,数据流量9元包3M,每天封顶流量50M,封顶费用为90元。在解答问题的过程中,联通客服人员能查询到邮轮相关资费介绍,但对细节不甚了解...
3G流量超标不提醒 用户两小时被扣456元
视频流量直接使用3G流量,流量花费1.7G,但是联通没有做出任何提示,两个小时扣费456.61元;7月30和31日,赵先生仍然不知道流量已超标,继续使用,后续扣费67.27元。在8月23日查询话费,赵先生才知道流量超标的问题。在消费者使用手机超过套餐流量的时候,电信运营商有没有提醒的义务?张星艳:说其实工信部关于这块是有要求...
联通手机流量不够用怎么办
通过联通手机APP或拨打客服热线,我们可以查询自己的流量使用情况,包括已使用的流量、剩余流量以及流量使用的详细记录。这样,我们就能更清楚地了解自己在哪些方面的流量消耗较大,从而有针对性地采取措施。**二、优化流量使用习惯**在了解了流量使用情况后,我们可以尝试优化自己的流量使用习惯。例如,关闭不必要的后台应用...
北京联通校园卡:260一年!60G通用流量+200分钟+12个月会员+送副卡!
如果还想继续使用,可以选择拨打10010进行续费。对对卡12个月后如想继续使用的话每月月租10元。以今年6月激活为例,主卡赠送了一个月(激活月为赠送,共40G流量),所以实际使用长度为13个自然月,也就是第二年6月底到期。副卡免费使用12个月,也就是第二年5月底到期。所以如果明年不计划继续使用该卡的,可以5月底...
中国联通放大招,29元135G流量+100分钟通话,移动电信用户咋看?
当然,对于移动和电信的用户来说,是否选择转投联通的怀抱还需要考虑其他因素。比如,用户可能需要考虑自己的手机是否支持联通的网络、联通的覆盖范围是否能够满足自己的需求等。此外,用户还需要考虑自己的通话和短信需求是否能够得到满足、联通的客服和售后服务是否可靠等因素。总的来说,中国联通推出的紫苏卡无疑给市场...
河南联通用户停机 打客服电话才知流量用超欠费几百
网友@浅默深言向新浪河南消费投诉服务平台投诉,称自己母亲使用的联通卡平时电话费只要一用完就立马给停机,最近流量用超很多话费扣完后却一直没有停机,欠费几百才停机(www.e993.com)2024年10月20日。充了100元话费后依然欠费,打10010才知欠费几百。点击查看投诉详情>>@锐投诉私信@中国联通河南客服,对方回复,已转派相关部门核查处理,但目前...
315维权|老人手机未联网却被开通流量业务?联通客服:系视频彩铃
“我不差那点钱,就是气不过。”梁先生称,该号码是他用自己的身份证办的,给76岁的奶奶使用。但今年3月10日,他查询账单时发现,从1月份起,套餐内多出了一个叫“流量叠加包”的业务。于是他联通客服电话查询,客服告知是营销部门的人打电话办理的(套餐)。梁先生发来的账单截图显示。账户中有一项6元的“...
老人质疑多出数百元流量费 联通客服:已减免部分费用
半岛记者联系了中国联通客服,工作人员告诉记者,金老爷子的手机号码中,960元是一年的宽带费,还包含了固定电话和手机号码,其中固定电话免费,手机和固定电话共享300分钟的国内语音,如果超出则按照0.15元/分钟收取手机话费,而这个融合套餐本身除了一个0元1MB的流量外,并不包含其他流量包。
联通用户被“流量叠加包”扣费 律师称可向行政机关投诉
央广网北京5月7日消息(记者卜叶)近日,央广网啄木鸟平台收到消费者投诉。消费者反映,其使用的中国联通手机号在未被短信和电话告知的情况下,被一项“流量叠加包月套餐费”的增值服务扣了95元话费,寻求客服退款未果。记者在微博等社交平台也发现,近年来一些联通用户也有类似经历,扣费数额不同,但大多以“流量叠加包月...
中国联通19元套餐超值130GB流量
套餐介绍D130G全国通用高速流量(支持4G/5G,可开热点2200分钟全国通话。优惠说明D激活后必须任意渠道首冲100自由话费,否则套餐不生效2原套餐74元,首冲100本金立即到账(自己的自由话费当月开始每月减免45元话费(减免24个月)优惠后是29元3积极评价:联系店铺客服领取30元话费补贴,抵扣前三个月每月10元月租。显示扣...