全国康佳维修点地址大全【图解】

维修地址:安徽省合肥市宁国南路777号拓佳中心10楼康佳北京分公司用户服务部康佳北京分公司用户服务部维修地址:北京市朝阳区农光南里1号楼(龙辉大厦)12楼康佳重庆分公司用户服务部维修地址:重庆市江北区观音桥渝北二村1支路6号英利大厦(未来国际)20-5室康佳福州分公司用户服务部维修地址:福建省福州市中山路23...

双11剁手前必看!她与康佳售后的纠纷带来三点消费警示

近日,巴南区的卢女士向上游新闻热线966966/上游新闻APP报料称,自己购买的彩电使用不到一个月,屏幕突然出现条纹,到现在完全黑屏,而维修人员两次上门都得出人为屏裂的结论,需要自己承担维修费。电视鉴定为人为撞坏消费者不服卢女士回忆,9月28日,她在巴南区鱼洞苏宁易购买了一台55英寸的康佳彩电,一直正常使用。10月24...

康佳回应空调漏电致人死亡:仍在调查 尽可能帮助用户

7月6日上午9时20分,我司400客服电话接到山东威海用户金女士报单,称在7月1日购买的空调发现疑似漏电情况,影响商铺日常经营,需我方安排售后人员上门检测。我司在接到报修需求后第一时间委托当地维修师傅预约上门服务。7月7日上午10时30分,我方维修师傅在预约时间抵达金女士的商铺,但此时才发现用户商铺中已经聚集约...

数码产品售后服务电话调查

根据这些手机厂商网页上留下的售后服务电话,笔者一个一个地拨打过去,十个品牌中,包括摩托罗拉、诺基亚、三星、TCL、海尔等七家厂商的售后服务电话接通,而步步高(3.520,0.15,4.45%)、康佳等三个国产手机厂商的售后服务电话暂未接通。在笔者所做的这个调查中,国外品牌售后服务电话在不长的时间内均接通至人工技术服务,在...

九成“400”售后电话是假的 维修家电要看准

接着记者又致电海尔官方网站留下的售后服务电话4006-999-999,负责接受投诉和咨询的工作人员明确向记者表示,海尔的售后服务电话只有4006-999-999,此前他们也接到过不少投诉,社会上现在有不少也打着海尔售后旗号的维修点,也是“400”开头的维修电话,但都是假冒的。

山东一男子因空调外机漏电身亡,康佳:熟人安装,正调查原因

根据康佳方面初步的调查结果,该用户于7月1日在当地某小型家电维修点(非康佳官方指定经销商)处购买了这台空调,但并未预约官方上门安装服务,而由其熟人对空调进行安装(www.e993.com)2024年11月13日。根据康佳方面披露的信息,7月6日上午9时20分,公司400客服电话接到山东威海用户金女士报单,称在7月1日购买的空调发现疑似漏电情况,影响商铺日常经营...

康佳服务升级 提高售后软实力

在过去的十几年间,康佳“大拇指”服务工程不断为千万户家庭的电视消费问题解除后顾之忧,也随着技术更新变换,不断与时俱进、推陈出新。随着康佳的突飞猛进,在2007年,康佳斥资千万开通了国内家电行业最大呼叫中心,并在同年9月开通全新的24小时统一服务热线4008800016并且搭载全国三千多个售后维修点,形成了点面结合、...

康佳售后服务 体现人性化

康佳售后服务体现人性化近日,国产平板电视巨头康佳正式启动售后“人性化升级工程”,率先以提升消费者满意度为核心,再度发起服务体系软实力竞赛。康佳多媒体营销事业部用户服务部副总经理谢伟锦表示,康佳斥资千万元的呼叫中心破土动工,标志着康佳在服务体系硬件建设上达到了新的高度。康佳将延续一贯以来在售后服务上的...

为何小米、TCL、创维、康佳等品牌电视主板保修期只有一年?

小米、TCL、创维、康佳等主板不包修现在市场上很多电视厂商都称主板不属于逻辑组件。在黑猫投诉中查询,小米电视投诉1129条,其中小米电视主板问题有437条,该问题占总投诉量的39%。网友在黑猫投诉平台反映:7月11日在2018年2月在小米天猫旗舰店购买的小米手机4A43寸,平时使用的频率也不算很高,就是偶尔打开看看。平...

康佳彩电在济并无真正客服

记者发现,康佳彩电全国服务热线提供的济南客服信息只有联系电话,该联系电话尽管在114登记查询显示是康佳的济南客服电话,使用者却不是康佳售后服务机构。记者通过114查询的电话联系,接听人员自称是康佳彩电济南客服中心人员,其位置在北园大街408号106室。当记者和投诉人以用户身份要求前往咨询售后服务时,接听人员表示最好预约...