担架旅客出站 曲阜东站上演暖心“护送”
齐鲁网·闪电新闻11月17日讯11月16日晚,G446次列车即将抵达高铁曲阜东站,列车长向车站工作人员电话告知,列车上有一位行动不便的重点旅客需要担架出站。“小惠微善”服务队员张俊男及商务座工作人员唐佳慧、李佳慧在接到通知后,迅速行动起来。一边汇报值班站长高翔一边前往站台提前等候。同时,为了确保旅客能得到最...
旅客遗失电脑包 曲阜东站工作人员“暖心”寻回高铁送达
他迫不及待地拨打了曲阜东站热线电话,对工作人员表达了感激之情。闪电新闻记者贾鑫通讯员孙鲁惠报道
旅客突发身体不适 曲阜东站工作人员紧急救助
齐鲁网·闪电新闻11月1日讯10月30日12时26分,G5585次列车缓缓停靠曲阜东站站台,车厢内,一名旅客突然身体不适,脸色苍白,半侧身体没有知觉,疑似中风。列车长发现这一异常情况后,迅速通过对讲机向车站值班员房西汉、周学虎报告了情况。房西汉立即汇报值班站长吕勇,吕勇在听完报告后立即带领工作人员赶往站台,同...
旅客身体不适 高铁曲阜东站“紧急”救助
齐鲁网·闪电新闻10月25日讯10月22日,高铁曲阜东站G176次列车3号车厢一位旅客下车后,突感身体不适。这一突发状况立刻引起了站台值班员和“小惠微善”服务队员的注意,他们迅速赶到旅客身边了解情况并拨打了120急救电话。与此同时,值班员卢晓军还进行了紧急广播寻医。在等待120急救车的过程中,工作人员们围在旅客...
曲阜将启用55处交通技术监控设备 过往车辆注意
曲阜东站北一环路与二环路交叉口东路口北侧;曲阜东站二环路与北一环路交叉口北路口东侧;曲阜东站二环路与北一环路交叉口北路口西侧;曲阜东站二环路与北一环路交叉口南路口东侧;曲阜东站二环路与北一环路交叉口南路口西侧;曲阜东站东广场送站通道北入口东侧;曲阜东站东广场送站通道北入口西侧;曲阜东站东...
旅客腿部受伤 曲阜东站工作人员暖心相助
齐鲁网·闪电新闻10月5日讯10月4日,高铁曲阜东站“小惠微善”服务队员徐庆智接到列车长来电,得知有一名旅客腿部受伤,且行李众多,需要帮助出站(www.e993.com)2024年11月24日。徐庆智立刻联系值班员彭昭松和其他工作人员,他们以最快速度到达站台等候。当列车缓缓停靠,车门打开后,工作人员们迅速上前,他们小心翼翼地搀扶着受伤的旅客,将其...
曲阜东站暖心服务,帮助行动不便旅客回乡休养
8月13日晚,曲阜东站“小惠微善”服务队员接到G1567次列车长求助,称列车上有名旅客,刚刚做完双腿腿部手术,需回家继续休养。曲阜东站立即启动应急救助机制,值班站长吕勇组织服务队员协助120医务工作人员紧急转运旅客。车站工作人员闻讯后,立即拨打120急救电话,值班员李猛、周学虎及医护人员携带担架到达指定车厢,列车驶入站...
曲阜高铁东站开展助残服务,为残疾人出行保驾护航
近年来,曲阜市残联牢固树立以残疾人为中心的发展思想,统筹社会资源和志愿服务力量参与残疾人事业发展,积极为残疾人群众解难题、办实事。为更好地让残疾游客感受到曲阜这座古城的热情,曲阜市残联联合高铁站研究决定成立“小惠微善”服务队,大力推行“微善服务,仁爱传承”活动,致力于为残疾旅客等重点旅客提供全方位的服务...
纸短情长,字字滚烫!旅客一封感谢信点赞曲阜东站
济宁新闻网讯(通讯员孙鲁惠)“正是有小郭和小步同志这样优秀的工作人员,才让我们旅客享受到了旅途的愉快和出行的安全……”近日,旅客顾先生将自己亲手签名的一封饱含感激之情的表扬信寄给了曲阜东站微善服务台,以这种方式表达对这两位在乘车途中曾给予自己大力协助的工作人员表示感谢。
旅客腹痛难忍 曲阜东站开启绿色通道紧急救助
齐鲁网·闪电新闻5月28日讯2024年5月26日,G195次列车即将进入曲阜东站前,旅客彭女士突发急性腹痛难忍,无法继续旅行,向列车长求助。站台值班员李昂接到列车长的呼叫后,迅速联系候车室值班员张文涛,让其拨打120,并安排“小惠微善”服务队员蔡黄岩推着爱心轮椅上站台,当列车停靠曲阜东站后,列车长与早已在站台等候的...